Automatize o seu WhatsApp MarketingWhatsApp
e venda mais com IA

O WhatsApp é onde os seus clientes respondem: 98% de abertura.

A Spoki liga-o a Voice AI, SMS e email numa só conversa e num só histórico, e junta agentes de IA ligados ao seu ecommerce ou centro de suporte que ajudam 24/7 para que venda mais.

Parceiros Tecnológicos

Meta
Taxa de abertura das mensagens
98%

Taxa de abertura das mensagens

Taxa de interação média
61%

Taxa de interação média

Retorno médio do investimento
23x

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Recuperação de carrinhos abandonados
41%

Recuperação de carrinhos abandonados

Mais usadas

As funcionalidades mais usadas pelos nossos clientes

Duas automações que transformam conversas em receita desde o primeiro dia.

41%Recuperação de carrinhos abandonados

Recuperação de Carrinho Abandonado

Ver o caso de uso
98%Taxa de abertura das mensagens

Campanhas Massivas

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Todas as funcionalidades do WhatsApp, numa só plataforma

Do catálogo ao checkout, do suporte à automação: campanhas, pedidos, pagamentos, caixa multioperador e IA num só lugar.

My Business

Online

WhatsApp + Voice

Combine o WhatsAppWhatsApp
com Voice AI.

Escreva quando convém e ligue quando fecha a venda: um só agente de IA, uma conversa e um histórico único entre canais.

MAIS DE 4.000 INTEGRAÇÕES

Conecte-se a mais de 4.000 integrações

Conecte o Spoki às ferramentas que você já usa — CRM, e-commerce, marketing e muito mais — e automatize todos os fluxos de trabalho a partir de uma única plataforma.

HubSpotHubSpot
ShopifyShopify
SalesforceSalesforce
StripeStripe
MailchimpMailchimp
ZapierZapier
WooCommerceWooCommerce
MakeMake
Google AdsGoogle Ads
PayPalPayPal
KlaviyoKlaviyo
PipedrivePipedrive
PrestaShopPrestaShop
ActiveCampaignActiveCampaign
CalendlyCalendly
BrevoBrevo
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HubSpotHubSpot
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ZapierZapier
WooCommerceWooCommerce
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PrestaShopPrestaShop
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CalendlyCalendly
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KlaviyoKlaviyo
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PrestaShopPrestaShop
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Meta AdsMeta Ads
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SemplisioSemplisio
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Google SheetsGoogle Sheets
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SemplisioSemplisio
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WhatsApp + Voice

Uma só jornada, dois canais: WhatsApp e Voice AI

Comece a conversa no WhatsApp e deixe um agente de Voice AI atender o telefone quando uma chamada fecha a venda. A Spoki orquestra toda a jornada do cliente numa única automação.

WhatsAppVoice AI
  1. Gatilho

    Chega um novo lead

    Um formulário, um clique num anúncio ou um evento da loja inicia a automação.

  2. WhatsApp

    Mensagem imediata no WhatsApp

    O agente de IA responde em segundos com uma mensagem personalizada e opções.

  3. Condição

    Sem resposta em 30 minutos?

    A Spoki espera, verifica o engagement e escolhe o melhor canal.

  4. Voice AI

    Chamada de voz com IA

    Um agente de Voice AI liga ao lead, qualifica-o e marca a reunião.

  5. WhatsApp

    Confirmação e acompanhamento

    Confirmação, lembretes e link de pagamento seguem pelo WhatsApp, com passagem a uma pessoa se preciso.

Com IA

WhatsApp Potenciado por IA

Aproveite a inteligência artificial para automatizar conversas, entender a intenção do cliente e fornecer respostas personalizadas 24/7.

Chatbot Inteligente

Respostas automáticas alimentadas por IA que entendem linguagem natural

Reconhecimento de Intenção

A IA entende o que os clientes querem e encaminha-os adequadamente

Respostas Instantâneas

Disponibilidade 24/7 com respostas instantâneas e precisas

Sincronização WhatsApp Business + API

Use o WhatsApp Business e a WhatsApp API simultaneamente. Mantenha o seu número histórico e sincronize todo o histórico de chat.

WhatsApp Business

  • Mantenha o seu número histórico
  • Toque pessoal
  • Acesso via app móvel

WhatsApp API

  • Automação ilimitada
  • Múltiplos operadores
  • Integrações avançadas
0xROI

Retorno Sobre Investimento Excecional

Por cada euro investido no Spoki, os nossos clientes geram 23€ em faturação. Dados reais de empresas reais.

Descubra quanto você pode ganhar
Começar

No WhatsApp em três passos

Ativação guiada na API oficial da Meta, sem configuração técnica.

1

Liga o teu número

Liga o teu número WhatsApp Business através da Cloud API oficial da Meta com uma ativação guiada, mantendo o teu número histórico.

2

Cria os teus fluxos

Sincroniza o teu catálogo, cria automações e deixa a IA responder com o nosso editor visual. Sem código.

3

Lança e cresce

Envia campanhas certificadas para contactos ilimitados e faz a gestão de cada conversa a partir de uma única caixa de entrada unificada.

Perguntas frequentes

Sim. A Spoki liga o teu número através da Cloud API oficial da Meta, por isso tens a máxima entregabilidade, o visto verde verificado e nenhum risco de banimento.

Sem dúvida. Podes alcançar contactos ilimitados com modelos de mensagem certificados e aprovados pela Meta, sem o limite de 256 contactos das listas de difusão.

Não. Podes manter o teu número WhatsApp Business atual e sincronizar o histórico de conversas, desbloqueando automação e múltiplos operadores.

Sim. A IA da Spoki compreende a intenção e responde 24/7 no teu tom de voz, enquanto cada conversa chega a uma única caixa de entrada unificada.

A Spoki sincroniza com Shopify, WooCommerce e o catálogo da Meta, além de mais de 100 integrações nativas para ligar as tuas ferramentas existentes.

Integre WhatsApp e SMS com Voice

Tudo em uma única plataforma para uma experiência do cliente perfeita

Descubra o Spoki Voice

Pronto para transformar a sua comunicação WhatsApp?

Inicie o seu teste grátis hoje e descubra o poder do Spoki para WhatsApp Business.

Iniciar teste grátis

Perguntas Frequentes

O que é o Spoki?

Spoki é uma plataforma completa WhatsApp Business API que permite às empresas transformar o WhatsApp num canal poderoso para marketing, vendas e suporte ao cliente.

Com o Spoki, você pode:

• Automatizar comunicações: Enviar mensagens automatizadas, criar chatbots e configurar workflows inteligentes

• Gerir o suporte ao cliente: Gestão de equipa multi-operador com sistema de tickets e roteamento de conversas

• Aumentar vendas: Recuperar carrinhos abandonados, enviar pedidos de pagamento e gerir o seu catálogo de produtos diretamente no WhatsApp

• Campanhas de marketing: Enviar mensagens em massa para milhares de contactos com templates personalizados

• Funcionalidades IA: Usar inteligência artificial para automatizar respostas e qualificar leads 24/7

• Integrar as suas ferramentas: Conectar-se a mais de 4.000 plataformas incluindo CRM, e-commerce e ferramentas de marketing

Spoki é um parceiro oficial Meta Tech, garantindo fiabilidade, segurança e acesso a todas as funcionalidades oficiais da WhatsApp Business API.

Como funciona a WhatsApp Business API?

A aplicação WhatsApp Business e a WhatsApp Business API (usada pelo Spoki) são duas soluções completamente diferentes projetadas para necessidades empresariais distintas:

Aplicação WhatsApp Business: • Projetada para pequenas empresas e trabalhadores independentes • Gestão manual de mensagens • Limitada a 5 dispositivos simultaneamente • Máximo 256 contactos por transmissão • Sem capacidades de automatização • Gratuita mas com limitações significativas • Sem suporte CRM ou integração

WhatsApp Business API (Spoki): • Projetada para médias e grandes empresas • Operadores ilimitados: Toda a sua equipa pode gerir conversas simultaneamente • Transmissões ilimitadas: Envie mensagens a milhares de contactos • Automatização avançada: Chatbots, respostas automáticas, workflows inteligentes • Integração CRM: Conecte-se às suas ferramentas existentes (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytics e relatórios: Estatísticas detalhadas sobre as suas comunicações • Sem risco de banimento: API oficial aprovada pela Meta para envio em massa • Baseado em nuvem: Não precisa de manter um telemóvel conectado • Multicanal: Integre WhatsApp com SMS, Voz e outros canais

Quanto custa uma assinatura Spoki?

O Spoki oferece três planos de preços: um plano Free a €0/mês para suporte básico de WhatsApp e chat ao vivo, um plano Service a partir de €19/mês com suporte ao cliente alimentado por IA e automações ilimitadas, e um plano Marketing a partir de €49/mês com campanhas em massa e análises avançadas. Todos os planos incluem operadores ilimitados sem custos adicionais. As taxas de conversa do WhatsApp são cobradas separadamente pela Meta com base no volume de utilização.

Existe um período de teste grátis?

Sim, o Spoki oferece um plano Free permanente a €0/mês que inclui chat ao vivo com operadores ilimitados, automações básicas e um sistema de tickets. Isto permite às empresas testar as funcionalidades principais da API do WhatsApp Business antes de fazer o upgrade. Os planos pagos começam a €19/mês para o plano Service e €49/mês para o plano Marketing, sem contratos de longo prazo.

Posso integrar o Spoki com outras ferramentas?

Spoki integra-se com milhares de plataformas via integrações nativas, Zapier, Make (Integromat) e Webhooks.

Integrações Nativas:

• E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

• CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

• Marketing: Mailchimp, Google Sheets

• Pagamento: Stripe, PayPal

• Suporte: Zendesk

Via Zapier/Make:

Conecte-se a mais de 4.000 plataformas incluindo: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Aplicações personalizadas via API

Webhooks & API:

API REST completa para developers criarem integrações personalizadas.

Experimente o Spoki Gratuitamente