Quem fundou o Spoki e quando?

O Spoki foi fundado na Itália e é uma das primeiras plataformas de WhatsApp Business API na Europa. Atende empresas em mais de 120 países.

O Spoki é um parceiro oficial da Meta?

Sim. O Spoki é Meta Tech Partner oficial, garantindo confiabilidade, segurança e conformidade com as políticas da API WhatsApp Business.

Sobre o Spoki

Spoki é a plataforma de Customer Engagement Management (CEM)

Acreditamos que a confiança é o coração de todo negócio: por isso transformamos mensagens frias e automatizadas em conversas autênticas, pessoais e valiosas.

Ajudamos as empresas a falar com as pessoas de forma simples, direta e humana.

A nossa missão é ajudar milhões de empresas a criar relações mais autênticas, diretas e pessoais com os seus clientes, construindo conexões duradouras e valiosas através do poder do messaging conversacional.

O futuro é conversacional.
Imaginamos um mundo onde cada interação entre uma empresa e os seus clientes seja significativa, personalizada e humana. Onde a tecnologia permita conversas autênticas em escala, e onde o WhatsApp se torne a ponte entre marcas e pessoas.

A Nossa História

2021

A Faísca e o Ultimato

Tudo começou na Puglia para resolver um problema crítico: os e-mails eram ignorados e a comunicação com os utilizadores estava interrompida. Após meses de contratempos e fracassos, definimos julho de 2021 como prazo: ou faturávamos 900€ ou fechávamos tudo. Ganhámos a aposta, superando todas as expectativas e fechando o ano com os nossos primeiros 45.000€ de faturação.

2021

2022

Validação e Crescimento

Percebemos que a nossa necessidade era partilhada por milhares de outras empresas. Expandimo-nos para além da Puglia e começámos a escalar: passámos de 45k para 400.000€ de faturação.

2022

2023

Independência e o Primeiro Milhão

Um ano de pontos de viragem históricos. Após um percurso de puro bootstrapping, o Spoki tornou-se uma empresa independente. Acolhemos os nossos primeiros investidores, consolidámos a nossa maturidade e atingimos o marco do nosso primeiro milhão de euros em faturação.

2023

2024

A Grande Escalada

Um ano de expansão sem precedentes em que duplicámos cada número: desde a faturação aos volumes de mensagens, até ao tamanho da nossa equipa. Consolidámos a nossa liderança em Itália, demonstrando que o nosso modelo de Customer Engagement está pronto para escalar sem limites.

2024

2025

Expansão Internacional

Estabelecemos o eixo Brindisi-Barcelona, levando o nosso ADN pugliese para o mercado global. Foi o ano do nosso avanço tecnológico: integrámos a Inteligência Artificial no coração da nossa plataforma, redefinindo o Customer Engagement Management (CEM) à escala internacional.

2025

2026

O futuro é conversacional.

O nosso objetivo? Tornarmo-nos o padrão global para vendas e atendimento ao cliente no WhatsApp. Queremos que cada empresa no mundo tenha uma voz autêntica e direta, derrubando todas as barreiras entre quem vende e quem compra.

2026

Our Impact

Onde Estamos

San Vito dei Normanni

Brindisi, Italy

Barcelona

Spain

From Puglia to Catalonia: one team, one global vision.

Customers in 34+ countriesThe Italian Leader

Our Team

Giorgio

Daniela

Alessandro

Davide

Marco

Luisa

Cosimo

Giuseppe

Emanuela

Francesca

Mattia

Elisa

Luigi

Cristina

Antonella

Francesca

Amin

Ali

Salvatore

Enrico

Claudia

Salvatore

Lorenzo

Gabriele

Mohammad

Alissia

Luca

Alireza

Maria

Greta

Giulio

Francesco

Federica

Daniele

Francesca

Davide

Alireza

Ana

Luciana

Matteo

Vincenzo

Giacomo

Gabriele

Juan Manuel

Lina

Victor

Alice

Antonella

Manuel

Jose

Mohamed Ali

Stefano

Mai

Martina

Gloria

Marco

Serena

Ramy

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