Para Pequenas e Médias Empresas

Ideal para PME

A missão do Spoki é ajudar milhões de empresas a comunicar eficazmente com os seus clientes ao longo de toda a jornada do cliente.

Começar GrátisContactar Vendas

A Nossa Missão

Acreditamos que todas as empresas, independentemente do tamanho, merecem acesso a ferramentas de comunicação de nível enterprise. A nossa missão é capacitar milhões de PME para transformar a comunicação com clientes através do WhatsApp e mensagens multicanal.

Perfeito para Empresas em Crescimento

Tudo o que precisa para escalar a sua comunicação com clientes

Fluido e Autónomo

Use o Spoki como solução autónoma completa ou integre-o perfeitamente com as suas ferramentas e CRM existentes.

  • Configuração rápida em minutos
  • Sem conhecimentos técnicos necessários
  • Funciona com mais de 4.000 integrações

Fácil de Escalar

Comece pequeno e cresça ao seu ritmo. Os nossos preços flexíveis adaptam-se às suas necessidades de negócio.

  • Pague apenas o que usa
  • Membros de equipa ilimitados
  • Cresça sem limites

Comunicação Multicanal

Alcance os seus clientes no canal preferido deles: WhatsApp, SMS, Voz e mais.

  • API WhatsApp Business
  • SMS (One Way & Two Way)
  • Voz & RCS (em breve)

Ao Longo de Toda a Jornada do Cliente

Do primeiro contacto ao suporte pós-venda, o Spoki ajuda-o a comunicar eficazmente em cada etapa.

1

Aquisição

Capture leads com anúncios Click to WhatsApp, formulários e landing pages.

2

Engagement

Envie campanhas automatizadas, catálogos de produtos e mensagens personalizadas.

3

Suporte

Ofereça atendimento ao cliente 24/7 com agentes IA e chat ao vivo multi-operador.

Pronto para Transformar a Sua Comunicação com Clientes?

Junte-se a milhares de PME que já usam Spoki para fazer crescer os seus negócios.

Começar GrátisContactar Vendas

Perguntas Frequentes

O que é o Spoki?

Spoki é uma plataforma completa WhatsApp Business API que permite às empresas transformar o WhatsApp num canal poderoso para marketing, vendas e suporte ao cliente.

Com o Spoki, você pode:

• Automatizar comunicações: Enviar mensagens automatizadas, criar chatbots e configurar workflows inteligentes

• Gerir o suporte ao cliente: Gestão de equipa multi-operador com sistema de tickets e roteamento de conversas

• Aumentar vendas: Recuperar carrinhos abandonados, enviar pedidos de pagamento e gerir o seu catálogo de produtos diretamente no WhatsApp

• Campanhas de marketing: Enviar mensagens em massa para milhares de contactos com templates personalizados

• Funcionalidades IA: Usar inteligência artificial para automatizar respostas e qualificar leads 24/7

• Integrar as suas ferramentas: Conectar-se a mais de 4.000 plataformas incluindo CRM, e-commerce e ferramentas de marketing

Spoki é um parceiro oficial Meta Tech, garantindo fiabilidade, segurança e acesso a todas as funcionalidades oficiais da WhatsApp Business API.

Como funciona a WhatsApp Business API?

A aplicação WhatsApp Business e a WhatsApp Business API (usada pelo Spoki) são duas soluções completamente diferentes projetadas para necessidades empresariais distintas:

Aplicação WhatsApp Business: • Projetada para pequenas empresas e trabalhadores independentes • Gestão manual de mensagens • Limitada a 5 dispositivos simultaneamente • Máximo 256 contactos por transmissão • Sem capacidades de automatização • Gratuita mas com limitações significativas • Sem suporte CRM ou integração

WhatsApp Business API (Spoki): • Projetada para médias e grandes empresas • Operadores ilimitados: Toda a sua equipa pode gerir conversas simultaneamente • Transmissões ilimitadas: Envie mensagens a milhares de contactos • Automatização avançada: Chatbots, respostas automáticas, workflows inteligentes • Integração CRM: Conecte-se às suas ferramentas existentes (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytics e relatórios: Estatísticas detalhadas sobre as suas comunicações • Sem risco de banimento: API oficial aprovada pela Meta para envio em massa • Baseado em nuvem: Não precisa de manter um telemóvel conectado • Multicanal: Integre WhatsApp com SMS, Voz e outros canais

Quanto custa uma assinatura Spoki?

Temos diferentes planos para diferentes necessidades. Visite a página de Preços para mais detalhes.

Existe um período de teste grátis?

Sim, o Spoki geralmente oferece um período de teste ou um plano gratuito para testar a plataforma.

Posso integrar o Spoki com outras ferramentas?

Spoki integra-se com milhares de plataformas via integrações nativas, Zapier, Make (Integromat) e Webhooks.

Integrações Nativas:

• E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

• CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

• Marketing: Mailchimp, Google Sheets

• Pagamento: Stripe, PayPal

• Suporte: Zendesk

Via Zapier/Make:

Conecte-se a mais de 4.000 plataformas incluindo: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Aplicações personalizadas via API

Webhooks & API:

API REST completa para developers criarem integrações personalizadas.

Ver todas as FAQs

Try Spoki for free

Receive 5 euro free credit now!

Spoki para PME - Comunique Eficazmente com os Seus Clientes | Spoki