Para Pequeñas y Medianas Empresas

Ideal para PYMES

La misión de Spoki es ayudar a millones de empresas a comunicarse eficazmente con sus clientes a lo largo de todo el customer journey.

Nuestra Misión

Creemos que cada empresa, independientemente de su tamaño, merece acceso a herramientas de comunicación de nivel empresarial. Nuestra misión es empoderar a millones de pequeñas y medianas empresas para transformar la comunicación con los clientes a través de WhatsApp y mensajería multicanal.

Perfecto para Empresas en Crecimiento

Todo lo que necesitas para escalar la comunicación con tus clientes

Seamless y Standalone

Usa Spoki como una solución completa standalone o intégralo perfectamente con tus herramientas y CRM existentes.

  • Configuración rápida en minutos
  • No se requiere conocimiento técnico
  • Funciona con más de 4.000 integraciones

Fácil de Escalar

Comienza pequeño y crece a tu propio ritmo. Nuestros precios flexibles se adaptan a las necesidades de tu negocio.

  • Paga solo por lo que usas
  • Miembros del equipo ilimitados
  • Crece sin límites

Comunicación Multicanal

Alcanza a tus clientes en su canal preferido: WhatsApp, SMS, Voice y más.

  • WhatsApp Business API
  • SMS (One Way & Two Way)
  • Voice & RCS (próximamente)

A lo Largo de Todo el Customer Journey

Desde el primer contacto hasta el soporte post-venta, Spoki te ayuda a comunicarte eficazmente en cada etapa.

1

Adquisición

Captura leads con Click to WhatsApp ads, formularios y landing pages.

2

Engagement

Envía campañas automatizadas, catálogos de productos y mensajes personalizados.

3

Soporte

Proporciona atención al cliente 24/7 con agentes AI y chat en vivo multioperador.

¿Listo para Transformar la Comunicación con Tus Clientes?

Únete a miles de PYMES que ya están usando Spoki para hacer crecer su negocio.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es Spoki?

Spoki es una plataforma completa de WhatsApp Business API que permite a las empresas transformar WhatsApp en un canal poderoso para marketing, ventas y atención al cliente.

Con Spoki puedes:

Automatizar comunicaciones: Envía mensajes automáticos, crea chatbots y configura flujos de trabajo inteligentes

Gestionar atención al cliente: Gestión de equipo multi-operador con sistema de tickets y enrutamiento de conversaciones

Aumentar ventas: Recupera carritos abandonados, envía solicitudes de pago y gestiona tu catálogo de productos directamente en WhatsApp

Campañas de marketing: Envía mensajes masivos a miles de contactos con plantillas personalizadas

Funcionalidades impulsadas por IA: Aprovecha la inteligencia artificial para automatizar respuestas y calificar leads 24/7

Integra con tus herramientas: Conéctate con más de 4.000 plataformas incluyendo CRM, e-commerce y herramientas de marketing

Spoki es un Tech Partner oficial de Meta, garantizando confiabilidad, seguridad y acceso a todas las funcionalidades oficiales de WhatsApp Business API.

¿Cómo funciona la API de WhatsApp Business?

La App WhatsApp Business y las WhatsApp Business API (utilizadas por Spoki) son dos soluciones completamente diferentes diseñadas para necesidades empresariales distintas:

App WhatsApp Business: • Diseñada para pequeñas empresas y autónomos • Gestión manual de mensajes • Limitada a 5 dispositivos simultáneos • Máximo 256 contactos por broadcast • Sin capacidad de automatización • Gratuita pero con limitaciones significativas • Sin soporte para CRM o integraciones

WhatsApp Business API (Spoki): • Diseñada para empresas medianas y grandes • Operadores ilimitados: Todo el equipo puede gestionar conversaciones simultáneamente • Broadcasts ilimitados: Envía mensajes a miles de contactos • Automatización avanzada: Chatbots, respuestas automáticas, flujos de trabajo inteligentes • Integración CRM: Conéctate con tus herramientas existentes (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytics y reporting: Estadísticas detalladas sobre tus comunicaciones • Sin riesgo de ban: API oficial aprobada por Meta para mensajería masiva • Cloud-based: No necesitas tener el teléfono conectado • Multicanal: Integra WhatsApp con SMS, Voice y otros canales

¿Cuánto cuesta la suscripción a Spoki?

Tenemos diferentes planes adecuados para diversas necesidades. Visita la página de Precios para detalles actualizados.

¿Existe una prueba gratuita?

Sí, Spoki generalmente ofrece un período de prueba o un plan gratuito para probar la plataforma.

¿Puedo integrar Spoki con otras herramientas?

Spoki se integra con miles de plataformas a través de integraciones nativas, Zapier, Make (Integromat) y Webhooks.

Integraciones Nativas:

E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing: Mailchimp, Google Sheets

Pagos: Stripe, PayPal

Soporte: Zendesk

A Través de Zapier/Make:

Conecta con 4.000+ plataformas incluyendo: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Apps personalizadas vía API

Webhooks y API:

API REST completa para desarrolladores para construir integraciones personalizadas.

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