Multi-Operator-Verwaltung
Ermöglichen Sie Ihrem gesamten Team, WhatsApp-Gespräche zu verwalten
Fügen Sie unbegrenzt Teammitglieder zu Ihrem Spoki-Konto hinzu. Jeder Operator kann Gespräche verwalten, Tickets zugewiesen werden und in Echtzeit zusammenarbeiten.
Posteingang
Marco B.
Wann kommt meine Bestellung an?
Giulia V.
Hallo, kann ich ein Update zur Bestellung #4521 bekommen?
Sara M.
Danke für Ihre Hilfe!
Luca P.
Ich muss meine Adresse ändern
Hallo, kann ich ein Update zur Bestellung #4521 bekommen?
Natürlich! Lassen Sie mich das sofort überprüfen.
Danke!
Zuweisen an...
Hauptvorteile
Unbegrenzte Operatoren
Keine Begrenzung der Teammitglieder
Automatische Zuweisung
Intelligentes Gesprächs-Routing
Zusammenarbeit
Interne Notizen und Team-Übergaben
So funktioniert es
Team Einladen
Fügen Sie Kollegen zu Ihrem Arbeitsbereich hinzu
Rollen Definieren
Konfigurieren Sie Berechtigungen für jeden Benutzer
Zusammenarbeiten
Verwalten Sie Gespräche als Team
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