Recursos Principais

Multi-Operador

Capacite toda sua equipe para gerenciar conversas do WhatsApp

Deixe toda sua equipe gerenciar conversas do WhatsApp simultaneamente. Atribua conversas, defina permissões, acompanhe desempenho e garanta que nenhuma mensagem de cliente fique sem resposta. Operadores ilimitados incluídos em todos os planos.

Caixa de entrada

M

Marco B.

Quando meu pedido vai chegar?

G

Giulia V.

Olá, posso ter uma atualização do pedido #4521?

S

Sara M.

Obrigada pela ajuda!

L

Luca P.

Preciso mudar meu endereço

L
M
G
Laura · Marco · Giulia

Olá, posso ter uma atualização do pedido #4521?

Claro! Deixe-me verificar isso agora mesmo.

Obrigado!

Atribuído: Laura (Vendas)

Atribuir a...

L
Laura
M
Marco
G
Giulia
Nota interna adicionada ✓
Primeira resposta: 1m 12s
Conversa resolvida ✓

Benefícios Principais

Operadores ilimitados

Adicione toda sua equipe sem custo extra

Atribuição inteligente

Atribua conversas automaticamente baseado em habilidades ou disponibilidade

Desempenho da equipe

Acompanhe tempos de resposta, taxas de resolução e satisfação

Como Funciona

1

Convidar membros da equipe

Adicione operadores com convites por email e defina suas funções

2

Configurar regras

Configure atribuição automática e regras de roteamento

3

Monitorar e otimizar

Acompanhe o desempenho da equipe e otimize a distribuição de trabalho

Pronto para começar?

Comece seu teste grátis hoje e veja como este recurso pode transformar seu negócio.

Perguntas Frequentes

Quantas funcionalidades o Spoki oferece?

O Spoki inclui mais de 50 funcionalidades de automação de marketing, suporte ao cliente, vendas e IA. As capacidades principais incluem mensagens em massa, construtor de chatbots, construtor visual de fluxos, caixa de entrada de equipe e agentes de IA.

Preciso de habilidades técnicas para usar o Spoki?

Não. O Spoki é projetado para equipes de marketing e suporte sem conhecimentos de programação. O construtor visual usa lógica drag-and-drop e as integrações se conectam em poucos cliques.

Quais recursos de IA estão incluídos?

O Spoki inclui chatbots com IA para suporte 24/7, qualificação automática de leads, sugestões inteligentes de resposta e agentes de IA para conversas complexas.

Experimente o Spoki Gratuitamente

Nenhum cartão de crédito necessário

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