Boostez votre CRM avec HighLevel + WhatsApp
Transformez chaque événement CRM en conversation WhatsApp. Déclenchez des campagnes depuis les workflows GHL - soumissions de formulaires, changements de pipeline, actions de campagne - et synchronisez les données pour une intégration bidirectionnelle complète.
Bi-directional
GHL ↔ Spoki
Mario Rossi
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Pourquoi Go High Level + Spoki est un duo imbattable
Connectez votre CRM à WhatsApp en temps réel. Déclenchez des campagnes personnalisées depuis les événements GHL et synchronisez les données de manière bidirectionnelle - zéro travail manuel.
Triggers Webhook en temps réel
Les workflows Go High Level déclenchent instantanément vos automatisations WhatsApp via webhooks. Lorsqu'un formulaire est soumis, qu'une étape de deal change ou qu'un tag est appliqué, votre campagne WhatsApp démarre immédiatement.
Synchronisation bidirectionnelle des données
Combinez le Trigger GHL (GHL → Spoki) avec l'Étape d'Intégration GHL (Spoki → GHL) pour des workflows complets dans les deux sens. Synchronisez contacts, opportunités, tags et champs personnalisés dans les deux directions.
Intégration CRM complète
Exploitez le CRM complet de Go High Level - pipelines, campagnes, automatisations, calendriers - connecté à la messagerie WhatsApp. Suivez l'intégralité du parcours client de la capture du lead à la conversion.
Libérez tout le potentiel de GHL + WhatsApp
Découvrez les fonctionnalités qui font de cette intégration un incontournable pour les agences, les marketeurs et les équipes commerciales utilisant Go High Level.
Automatisation bidirectionnelle des workflows
GHL → Spoki : déclenchez WhatsApp depuis les événements CRM
Lorsque les contacts soumettent des formulaires, que les deals changent d'étape, que des tags sont appliqués ou que des rendez-vous sont réservés dans Go High Level, déclenchez automatiquement des messages WhatsApp via Spoki. Envoyez des messages de bienvenue personnalisés, des relances, des rappels de rendez-vous et des mises à jour de statut sans aucune intervention manuelle.
Spoki → GHL : synchronisez les données WhatsApp dans votre CRM
Utilisez l'Étape d'Intégration Go High Level pour envoyer les données de contact, les résultats de conversations et les champs personnalisés de Spoki vers GHL. Créez ou mettez à jour des contacts, ajoutez des tags, lancez des campagnes, créez des opportunités dans votre pipeline - le tout déclenché depuis les interactions WhatsApp.
Synchronisation des contacts et gestion du pipeline
Synchronisation automatique des contacts
Chaque lead WhatsApp capturé via Spoki peut être automatiquement synchronisé dans Go High Level. Les données de contact incluant téléphone, nom, email et champs personnalisés circulent parfaitement entre les plateformes, garantissant que votre CRM est toujours à jour avec les dernières interactions.
Suivi du pipeline et des opportunités
Créez des deals dans les pipelines GHL basés sur les conversations WhatsApp. Lorsqu'un contact demande un devis, exprime son intérêt ou se qualifie via votre flux WhatsApp, créez automatiquement une opportunité dans la bonne étape du pipeline avec des valeurs précises.
Orchestration de campagnes multicanal
Déclenchez emails et SMS depuis WhatsApp
Lorsque les contacts interagissent via WhatsApp à travers Spoki, synchronisez-les dans GHL pour les inscrire à des séquences d'emails de nurturing, des campagnes SMS ou des workflows multicanaux. Combinez la touche personnelle de WhatsApp avec la portée de l'email et du SMS pour un engagement maximal.
Routage intelligent des leads
Utilisez la logique des workflows GHL pour router les leads en fonction des données d'engagement WhatsApp. Les leads à forte valeur reçoivent un traitement VIP avec des attributions prioritaires, tandis que les leads standard entrent dans des séquences de nurturing - le tout automatisé via l'intégration Spoki ↔ GHL.
Scalabilité prête pour les agences
Support multi-comptes et sous-comptes
L'architecture de sous-comptes de Go High Level fonctionne parfaitement avec Spoki. Chaque sous-compte peut avoir ses propres intégrations webhook, permettant aux agences de gérer les automatisations WhatsApp de plusieurs clients depuis une seule instance GHL tout en gardant les données séparées et sécurisées.
L'intégration de Spoki, WhatsApp et Go High Level permet aux entreprises et agences de créer des workflows bidirectionnels fluides qui connectent les événements CRM à la messagerie WhatsApp. De la capture du lead à la conclusion du deal, chaque étape du parcours client peut être automatisée, suivie et optimisée.
Comment le Trigger GHL alimente votre automatisation
Le Trigger Go High Level est le point de départ de votre automatisation dans Spoki. Lorsque des événements configurés surviennent dans Go High Level (comme des soumissions de formulaires, des changements d'étape de deal ou des attributions de tags), GHL envoie un webhook à Spoki, qui lance votre flux d'automatisation WhatsApp.
Configuration étape par étape
Configurez le Trigger
Dans Spoki, créez une nouvelle automatisation et sélectionnez Go High Level comme trigger. Copiez l'URL du webhook générée.
Configurez le Workflow GHL
Dans Go High Level, créez un workflow avec une action HTTP/webhook pointant vers l'URL du webhook Spoki. Mappez les champs du contact (téléphone, nom, email, champs personnalisés).
Lancez l'automatisation
Lorsque les événements GHL se déclenchent, ils lancent votre automatisation WhatsApp, envoyant des messages personnalisés aux contacts en temps réel.
Intégration bidirectionnelle, un flux sans couture
Go High Level → Spoki
Utilisez le Trigger Go High Level pour démarrer des automatisations Spoki lorsque les workflows GHL se déclenchent. Lorsque des événements surviennent dans Go High Level (comme des soumissions de formulaires, des changements d'étape de deal ou des attributions de tags), GHL envoie un webhook à Spoki, qui lance votre flux d'automatisation WhatsApp.
Spoki → Go High Level
Utilisez l'Étape d'Intégration Go High Level dans votre automatisation Spoki pour envoyer des données de contact, créer des opportunités, déclencher des campagnes et synchroniser les informations vers Go High Level via webhook.
NB: Le champ clé pour Go High Level est le numéro de téléphone au format E.164 (ex. +33612345678). Assurez-vous toujours d'inclure le numéro de téléphone dans le payload du webhook GHL afin que Spoki puisse identifier le contact et envoyer des messages WhatsApp.
Principaux cas d'utilisation pour GHL + WhatsApp
Soumissions de formulaires
Envoyez des messages WhatsApp lorsqu'un contact soumet un formulaire ou une landing page GHL.
Changements de pipeline
Envoyez des notifications WhatsApp lorsqu'un deal passe à une étape spécifique dans votre pipeline GHL.
Événements de campagne
Démarrez des automatisations Spoki lorsque les contacts entrent ou sortent des campagnes et séquences GHL.
Mises à jour CRM
Exécutez des flux WhatsApp lorsque les données de contact, les tags ou les champs d'opportunité changent dans GHL.
Ce que disent les agences et les équipes commerciales
Agences marketing
“Nous pouvons maintenant déclencher des campagnes WhatsApp directement depuis les événements GHL sur tous les comptes de nos clients. Les temps de réponse aux leads sont passés de plusieurs heures à quelques secondes.”
Équipes commerciales
“Connecter Go High Level à WhatsApp nous permet d'envoyer des relances instantanées lorsque les deals changent d'étape. Notre taux de conclusion a augmenté significativement depuis que nous avons ajouté WhatsApp au pipeline.”
Pourquoi c'est important
Go High Level est la plateforme CRM et marketing tout-en-un utilisée par des milliers d'agences et d'entreprises. En la connectant à WhatsApp via Spoki, vous débloquez le canal de communication le plus personnel et réactif - déclenché par les mêmes événements CRM que vous gérez déjà.
Automatisez WhatsApp depuis Go High Level dès aujourd'hui
Connectez Go High Level à Spoki en quelques minutes et transformez chaque événement CRM en une conversation WhatsApp personnalisée.
Questions fréquentes sur l'intégration GHL
Quelle est la différence entre le Trigger Go High Level et l'Étape d'Intégration Go High Level ?
Le Trigger Go High Level (GHL → Spoki) démarre une automatisation Spoki lorsqu'un workflow GHL envoie des données via webhook. L'Étape d'Intégration Go High Level (Spoki → GHL) envoie des données de Spoki vers un webhook GHL lorsqu'une automatisation s'exécute. Utilisez les deux pour une intégration bidirectionnelle complète.
Comment fonctionne le trigger Go High Level ?
Go High Level envoie un webhook à Spoki lorsque des événements configurés surviennent (comme des soumissions de formulaires, des changements d'étape de deal ou des attributions de tags). Ce webhook déclenche votre automatisation WhatsApp dans Spoki, démarrant le flux que vous avez configuré.
Dois-je configurer Go High Level séparément ?
Oui. Dans Go High Level, vous devez créer un workflow avec une action webhook qui envoie un HTTP POST à l'URL du webhook Spoki. L'URL est fournie lorsque vous configurez Go High Level comme trigger dans votre automatisation Spoki.
Quelles données puis-je envoyer de GHL à Spoki ?
Vous pouvez envoyer toutes les données disponibles dans votre workflow GHL : téléphone du contact (obligatoire, format E.164), prénom, nom, email et champs personnalisés. Mappez les champs de votre workflow GHL au payload JSON attendu par Spoki.
Que se passe-t-il si le téléphone du contact n'est pas dans Spoki ?
Le comportement dépend de votre configuration Spoki : Spoki peut créer un nouveau contact ou rejeter le trigger. Assurez-vous que le numéro de téléphone est au format E.164 et que vos paramètres Spoki permettent la création de contacts depuis ce trigger si nécessaire.
Un workflow GHL peut-il déclencher plusieurs automatisations Spoki ?
Chaque automatisation Spoki a sa propre URL de webhook. Pour déclencher plusieurs automatisations depuis un workflow GHL, ajoutez plusieurs actions HTTP/webhook dans votre workflow GHL, chacune pointant vers une URL de webhook d'automatisation Spoki différente.
Y a-t-il un délai entre l'événement GHL et le message WhatsApp ?
Le délai est généralement minimal - seulement quelques secondes. Le temps exact dépend de la vitesse de livraison du webhook de GHL et du temps de traitement de Spoki. Pour la plupart des cas d'utilisation, les messages sont envoyés presque instantanément après l'événement trigger.
Puis-je utiliser les sous-comptes Go High Level ?
Oui. Chaque sous-compte GHL peut avoir ses propres intégrations webhook avec Spoki. Utilisez l'URL de webhook appropriée pour chaque sous-compte et testez chaque connexion séparément.
Puis-je envoyer des données de Spoki vers Go High Level ?
Oui. Utilisez l'Étape d'Intégration Go High Level dans votre automatisation Spoki. Elle envoie les données de contact, les champs personnalisés et les détails de l'automatisation via webhook à un workflow GHL, permettant le flux de données bidirectionnel.
Que se passe-t-il si le webhook échoue ?
Si le webhook échoue (erreur réseau, erreur du workflow GHL, etc.), l'étape de l'automatisation est marquée comme échouée. Vérifiez les logs d'exécution de l'automatisation dans Spoki pour plus de détails et consultez les logs de webhooks dans Go High Level pour les erreurs. Utilisez la logique de réessai de GHL lorsqu'elle est disponible.