Intégrez WhatsApp avec Make pour automatisations et communications client

L'intégration entre Make (anciennement Integromat) et WhatsApp via Spoki débloque des possibilités d'automatisation illimitées. Connectez WhatsApp avec des milliers d'applications, construisez des workflows complexes visuellement et automatisez vos processus métier sans écrire de code.
La plateforme d'automatisation visuelle de Make combinée aux capacités WhatsApp de Spoki permet aux entreprises de créer des workflows sophistiqués et multi-étapes qui transforment leur communication avec les clients.

1. Éditeur de Scénarios Visuel

Construisez des scénarios d'automatisation WhatsApp complexes avec l'éditeur visuel intuitif de Make. Connectez déclencheurs, actions et conditions sans coder pour créer des workflows puissants.
  • Éditeur de workflow par glisser-déposer
  • Mapping visuel des flux et débogage
  • Branchement conditionnel et routage
  • Gestion des erreurs et logique de réessai
  • Tests et monitoring en temps réel

2. Intégration Multi-Applications

Connectez WhatsApp avec plus de 1 500 applications via Make. Des CRM aux plateformes e-commerce en passant par les outils de gestion de projet, créez des flux de données fluides dans toute votre stack technologique.

3. Logique d'Automatisation Avancée

Allez au-delà des simples déclencheurs avec les capacités d'automatisation avancées de Make. Construisez des scénarios avec filtres, routeurs, agrégateurs et fonctions personnalisées pour gérer toute logique métier.
  • Routage multi-chemins basé sur conditions
  • Transformation et formatage des données
  • Scénarios programmés et récurrents
  • Itérateurs pour opérations en masse
  • Fonctions JavaScript/Python personnalisées

4. Cas d'Usage Métier

Automatisez les workflows métier courants avec WhatsApp au centre. De la gestion des leads au support client, les scénarios Make peuvent gérer des processus complexes multi-étapes.

5. Monitoring et Optimisation

Suivez les performances de vos automatisations avec l'historique d'exécution et les analyses de Make. Surveillez les scénarios, identifiez les goulots d'étranglement et optimisez vos workflows pour de meilleurs résultats.

Configuration | Connecter Make avec Spoki

Configurer l'intégration entre Make et Spoki permet une automatisation puissante des workflows. Suivez ces étapes pour commencer.
  1. Créez ou connectez-vous à votre compte Make
  2. Ajoutez le module Spoki à votre espace Make
  3. Connectez votre compte Spoki via les identifiants API
  4. Construisez votre premier scénario avec des déclencheurs/actions WhatsApp
  5. Configurez le mapping des données entre applications
  6. Activez et testez votre scénario

Meilleures Pratiques

  • Commencez avec des scénarios simples et ajoutez la complexité progressivement
  • Utilisez des filtres pour éviter les exécutions inutiles
  • Configurez des gestionnaires d'erreurs pour des workflows robustes
  • Surveillez régulièrement l'historique d'exécution

Automatisez tout avec Make et WhatsApp

Construisez des workflows personnalisés puissants qui connectent WhatsApp avec toute votre stack technologique grâce à l'automatisation visuelle de Make.

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Questions fréquentes

Qu'est-ce que Spoki ?

Spoki est une plateforme complète WhatsApp Business API qui permet aux entreprises de transformer WhatsApp en un canal puissant pour le marketing, les ventes et le support client.

Avec Spoki, vous pouvez :

Automatiser les communications : Envoyer des messages automatisés, créer des chatbots et configurer des workflows intelligents

Gérer le support client : Gestion d'équipe multi-opérateurs avec système de ticketing et routage des conversations

Augmenter les ventes : Récupérer les paniers abandonnés, envoyer des demandes de paiement et gérer votre catalogue produits directement sur WhatsApp

Campagnes marketing : Envoyer des messages en masse à des milliers de contacts avec des modèles personnalisés

Fonctionnalités IA : Utiliser l'intelligence artificielle pour automatiser les réponses et qualifier les leads 24h/24

Intégrer vos outils : Connectez-vous à plus de 4 000 plateformes dont CRM, e-commerce et outils marketing

Spoki est un partenaire officiel Meta Tech, garantissant fiabilité, sécurité et accès à toutes les fonctionnalités officielles de WhatsApp Business API.

Comment fonctionne l'API WhatsApp Business ?

L'application WhatsApp Business et l'API WhatsApp Business (utilisée par Spoki) sont deux solutions complètement différentes conçues pour des besoins commerciaux différents :

Application WhatsApp Business : • Conçue pour les petites entreprises et les auto-entrepreneurs • Gestion manuelle des messages • Limitée à 5 appareils simultanément • Maximum 256 contacts par diffusion • Pas de capacités d'automatisation • Gratuite mais avec des limitations significatives • Pas de support CRM ou d'intégration

API WhatsApp Business (Spoki) : • Conçue pour les moyennes et grandes entreprises • Opérateurs illimités : Toute votre équipe peut gérer les conversations simultanément • Diffusions illimitées : Envoyez des messages à des milliers de contacts • Automatisation avancée : Chatbots, réponses automatiques, workflows intelligents • Intégration CRM : Connectez-vous à vos outils existants (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytique et rapports : Statistiques détaillées sur vos communications • Pas de risque de bannissement : API officielle approuvée par Meta pour l'envoi en masse • Basé sur le cloud : Pas besoin de garder un téléphone connecté • Multicanal : Intégrez WhatsApp avec SMS, Voix et autres canaux

Combien coûte un abonnement Spoki ?

Nous avons différents forfaits adaptés à divers besoins. Visitez la page Tarifs pour plus de détails.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui, Spoki propose généralement une période d'essai ou un forfait gratuit pour tester la plateforme.

Puis-je intégrer Spoki avec d'autres outils ?

Spoki s'intègre avec des milliers de plateformes via des intégrations natives, Zapier, Make (Integromat) et Webhooks.

Intégrations natives :

E-commerce : Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing : Mailchimp, Google Sheets

Paiement : Stripe, PayPal

Support : Zendesk

Via Zapier/Make :

Connectez-vous à plus de 4 000 plateformes incluant : • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Applications personnalisées via API

Webhooks & API :

API REST complète pour les développeurs afin de créer des intégrations personnalisées.

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Intégration Make et Spoki | Spoki