Integre WhatsApp com Make para automações e comunicações com clientes

A integração entre Make (anteriormente Integromat) e WhatsApp via Spoki desbloqueia possibilidades ilimitadas de automação. Conecte WhatsApp com milhares de aplicativos, construa workflows complexos visualmente e automatize seus processos de negócio sem escrever código.
A plataforma de automação visual do Make combinada com as capacidades de WhatsApp do Spoki permite que as empresas criem workflows sofisticados e de várias etapas que transformam a forma como se comunicam com clientes.

1. Construtor Visual de Cenários

Construa cenários complexos de automação WhatsApp usando o editor visual intuitivo do Make. Conecte gatilhos, ações e condições sem codificar para criar workflows poderosos.
  • Construtor de workflow arrastar e soltar
  • Mapeamento visual de fluxo e depuração
  • Ramificação condicional e roteamento
  • Tratamento de erros e lógica de retry
  • Testes e monitoramento em tempo real

2. Integração Multi-Aplicativo

Conecte WhatsApp com mais de 1.500 aplicativos através do Make. De CRMs e plataformas de e-commerce a ferramentas de gestão de projetos, crie fluxos de dados sem interrupção em toda sua stack tecnológica.

3. Lógica de Automação Avançada

Vá além de gatilhos simples com as capacidades de automação avançadas do Make. Construa cenários com filtros, roteadores, agregadores e funções personalizadas para lidar com qualquer lógica de negócio.
  • Roteamento multi-caminho baseado em condições
  • Transformação e formatação de dados
  • Cenários programados e recorrentes
  • Iteradores para operações em massa
  • Funções personalizadas JavaScript/Python

4. Casos de Uso de Negócio

Automatize workflows de negócio comuns com WhatsApp no centro. Da gestão de leads ao suporte ao cliente, cenários do Make podem lidar com processos complexos de várias etapas.

5. Monitoramento e Otimização

Acompanhe o desempenho de suas automações com o histórico de execução e analytics do Make. Monitore cenários, identifique gargalos e otimize seus workflows para melhores resultados.

Configuração | Conecte Make com Spoki

Configurar a integração entre Make e Spoki permite automação poderosa de workflows. Siga estes passos para começar.
  1. Crie ou faça login na sua conta Make
  2. Adicione o módulo Spoki ao seu workspace do Make
  3. Conecte sua conta Spoki via credenciais de API
  4. Construa seu primeiro cenário com gatilhos/ações do WhatsApp
  5. Configure o mapeamento de dados entre aplicativos
  6. Ative e teste seu cenário

Melhores Práticas

  • Comece com cenários simples e adicione complexidade gradualmente
  • Use filtros para evitar execuções desnecessárias
  • Configure tratadores de erro para workflows robustos
  • Monitore o histórico de execução regularmente

Automatize qualquer coisa com Make e WhatsApp

Construa workflows personalizados poderosos que conectam WhatsApp com toda sua stack tecnológica usando a automação visual do Make.

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Perguntas Frequentes

O que é o Spoki?

Spoki é uma plataforma completa WhatsApp Business API que permite às empresas transformar o WhatsApp num canal poderoso para marketing, vendas e suporte ao cliente.

Com o Spoki, você pode:

Automatizar comunicações: Enviar mensagens automatizadas, criar chatbots e configurar workflows inteligentes

Gerir o suporte ao cliente: Gestão de equipa multi-operador com sistema de tickets e roteamento de conversas

Aumentar vendas: Recuperar carrinhos abandonados, enviar pedidos de pagamento e gerir o seu catálogo de produtos diretamente no WhatsApp

Campanhas de marketing: Enviar mensagens em massa para milhares de contactos com templates personalizados

Funcionalidades IA: Usar inteligência artificial para automatizar respostas e qualificar leads 24/7

Integrar as suas ferramentas: Conectar-se a mais de 4.000 plataformas incluindo CRM, e-commerce e ferramentas de marketing

Spoki é um parceiro oficial Meta Tech, garantindo fiabilidade, segurança e acesso a todas as funcionalidades oficiais da WhatsApp Business API.

Como funciona a WhatsApp Business API?

A aplicação WhatsApp Business e a WhatsApp Business API (usada pelo Spoki) são duas soluções completamente diferentes projetadas para necessidades empresariais distintas:

Aplicação WhatsApp Business: • Projetada para pequenas empresas e trabalhadores independentes • Gestão manual de mensagens • Limitada a 5 dispositivos simultaneamente • Máximo 256 contactos por transmissão • Sem capacidades de automatização • Gratuita mas com limitações significativas • Sem suporte CRM ou integração

WhatsApp Business API (Spoki): • Projetada para médias e grandes empresas • Operadores ilimitados: Toda a sua equipa pode gerir conversas simultaneamente • Transmissões ilimitadas: Envie mensagens a milhares de contactos • Automatização avançada: Chatbots, respostas automáticas, workflows inteligentes • Integração CRM: Conecte-se às suas ferramentas existentes (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytics e relatórios: Estatísticas detalhadas sobre as suas comunicações • Sem risco de banimento: API oficial aprovada pela Meta para envio em massa • Baseado em nuvem: Não precisa de manter um telemóvel conectado • Multicanal: Integre WhatsApp com SMS, Voz e outros canais

Quanto custa uma assinatura Spoki?

Temos diferentes planos para diferentes necessidades. Visite a página de Preços para mais detalhes.

Existe um período de teste grátis?

Sim, o Spoki geralmente oferece um período de teste ou um plano gratuito para testar a plataforma.

Posso integrar o Spoki com outras ferramentas?

Spoki integra-se com milhares de plataformas via integrações nativas, Zapier, Make (Integromat) e Webhooks.

Integrações Nativas:

E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing: Mailchimp, Google Sheets

Pagamento: Stripe, PayPal

Suporte: Zendesk

Via Zapier/Make:

Conecte-se a mais de 4.000 plataformas incluindo: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Aplicações personalizadas via API

Webhooks & API:

API REST completa para developers criarem integrações personalizadas.

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Integração Make e Spoki | Spoki