Integra WhatsApp con Shopify per Automazioni e Comunicazioni Cliente
Arricchisci il tuo ecosistema ecommerce combinando i vantaggi unici di Shopify con WhatsApp e la capacità di Spoki di creare relazioni autentiche e durature con i tuoi clienti.
Un'esperienza eCommerce diversa
Attraverso Shopify e WhatsApp di Spoki, trasformerai il servizio clienti con comunicazioni immediate e rilevanti, rafforzando la connessione e migliorando la loro esperienza di shopping online.
Personalizzazione Avanzata delle Comunicazioni
L'integrazione consente di inviare messaggi personalizzati e automatizzati basati sulle azioni degli utenti su Shopify, come conferme ordini e aggiornamenti spedizioni, arricchendo l'esperienza cliente con informazioni tempestive e di valore.
Ottimizzazione dei Processi di Vendita
Automatizzare le comunicazioni di ordini e supporto su WhatsApp riduce il carico operativo, dandoti l'opportunità di dedicarti a compiti a maggior valore aggiunto.
Fedeltà Cliente Potenziata
Le comunicazioni personalizzate e immediate via WhatsApp intensificano il coinvolgimento del cliente, incoraggiando acquisti ripetuti su Shopify e promuovendo metriche chiave come l'LTV.
Insights Basati sui Dati
Raccogliere dati dalle interazioni WhatsApp ti aiuterà a comprendere meglio le esigenze dei clienti, affinare le strategie di marketing e offrire prodotti che soddisfano le loro preferenze.
Supporto Cliente Istantaneo
Il supporto clienti via WhatsApp garantisce risposte rapide a domande o problemi, elevando la soddisfazione del cliente e la percezione del brand.
Promozione Prodotti Efficace
Spoki ti consente di lanciare campagne promozionali su WhatsApp, sfruttando la base clienti Shopify per comunicazioni mirate che stimolano interesse e vendite.
Facilitazione degli Acquisti
L'integrazione rende il processo di acquisto su Shopify ancora più fluido, con i clienti che possono richiedere informazioni, confermare ordini e ricevere aggiornamenti direttamente su WhatsApp.
Cosa puoi fare con Spoki e Shopify?
L'adozione di Spoki in combinazione con Shopify non solo ottimizza la gestione del negozio e migliora le operazioni di vendita, ma crea anche un ponte di comunicazione diretta con i clienti, migliorando ogni aspetto dell'esperienza e-commerce con un impatto tangibile su soddisfazione e fedeltà.
Configurazione | Integra Spoki e WhatsApp con Shopify
Spoki ti permette di collegare Shopify così puoi contattare i tuoi clienti utilizzando il canale WhatsApp e aggiornarli:
- sullo stato e aggiornamenti degli ordini;
- inviare numero di tracking per monitorare la spedizione;
- qualsiasi altra comunicazione che vuoi inviare al tuo cliente;
- molto altro.