Integra WhatsApp con Shopify para Automatizaciones y Comunicaciones Cliente
Enriquece tu ecosistema ecommerce combinando los beneficios únicos de Shopify con WhatsApp y la capacidad de Spoki para crear relaciones auténticas y duraderas con tus clientes.
Una experiencia eCommerce diferente
A través de Shopify y WhatsApp de Spoki, transformarás tu servicio al cliente con comunicaciones inmediatas y relevantes, fortaleciendo la conexión y mejorando su experiencia de compra online.
Personalización Avanzada de Comunicaciones
La integración permite enviar mensajes personalizados y automatizados basados en las acciones de los usuarios en Shopify, como confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envío, enriqueciendo la experiencia del cliente con información oportuna y valiosa.
Optimización de Procesos de Venta
Automatizar las comunicaciones de pedidos y soporte en WhatsApp reduce la carga operativa, dándote la oportunidad de dedicarte a tareas de mayor valor agregado.
Lealtad del Cliente Mejorada
Las comunicaciones personalizadas e inmediatas vía WhatsApp intensifican el engagement del cliente, fomentando compras repetidas en Shopify y promoviendo métricas clave como el LTV.
Insights Basados en Datos
Recopilar datos de las interacciones de WhatsApp te ayudará a comprender mejor las necesidades de los clientes, refinar estrategias de marketing y ofrecer productos que satisfagan sus preferencias.
Soporte al Cliente Instantáneo
El soporte al cliente vía WhatsApp asegura respuestas rápidas a preguntas o problemas, elevando la satisfacción del cliente y la percepción de la marca.
Promoción de Productos Efectiva
Spoki te permite lanzar campañas promocionales en WhatsApp, aprovechando la base de clientes de Shopify para comunicaciones dirigidas que estimulan el interés y las ventas.
Facilitación de Compras
La integración hace que el proceso de compra en Shopify sea aún más fluido, con los clientes pudiendo solicitar información, confirmar pedidos y recibir actualizaciones directamente en WhatsApp.
¿Qué puedes hacer con Spoki y Shopify?
La adopción de Spoki en combinación con Shopify no solo optimiza la gestión de la tienda y mejora las operaciones de venta, sino que también crea un puente de comunicación directa con los clientes, mejorando cada aspecto de la experiencia e-commerce con un impacto tangible en satisfacción y lealtad.
Configuración | Integra Spoki y WhatsApp con Shopify
Spoki te permite conectar Shopify para que puedas contactar a tus clientes usando el canal WhatsApp y actualizarlos:
- sobre el estado y actualizaciones de pedidos;
- enviar número de seguimiento para monitorear el envío;
- cualquier otra comunicación que quieras enviar a tu cliente;
- mucho más.