Legal Hub
Os contratos, políticas e informações legais obrigatórias da Spoki num só lugar, com versões e histórico. A Spoki é operada pela NextAI Srl.
Clientes
Condições Gerais, AUP, DPA, Contrato de Cliente, SLA e Condições do Serviço de Numeração.
Parceiros
Visão geral do programa de parceiros e documentos comuns que também se aplicam aos parceiros.
Documentos em vigor
Aqui a NextAI publica os documentos do quadro contratual da Spoki, a lista de subcontratantes e os avisos contratuais, como previsto no Contrato de Cliente. Cada documento indica a versão e as datas, e as versões anteriores continuam disponíveis.
- Condições GeraisSandbox e Plano Freev1.0-26Em vigor desde 09/11/2026
- AUP: Política de utilização aceitávelQuem utiliza a plataformav1.0-26Em vigor desde 09/11/2026
- DPA: Acordo de tratamento de dadosNovos clientesv1.0-26Em vigor desde 21/11/2026
- Contrato de ClienteClientes com Plano pagov1.0-26Em vigor desde 09/11/2026
- Anexo SLAClientes com Plano pagov1.0-26Em vigor desde 09/11/2026
- Condições Particulares: Serviço de NumeraçãoClientes que ativam um Número virtualv1.0-26Em vigor desde 09/11/2026
- Política de PrivacidadeVisitantes, utilizadores e contactosEm preparação
- Política de CookiesVisitantes do siteEm preparação
Os documentos são publicados em italiano, inglês e espanhol. Prevalece o texto italiano. As versões em inglês e espanhol são traduções fornecidas por conveniência.
Comum a todos
Uma única versão, válida para clientes e parceiros.