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Documentos

Anexo SLA

Níveis de serviço, classes de serviço e Créditos de Serviço.

Versão em vigorPlanos pagos e serviços adicionais

v1.0-26

Aplica-se a
Clientes com Plano pago
Publicado em
09/11/2026
Em vigor desde
09/11/2026

Prevalece o texto italiano. As versões em inglês e espanhol são traduções fornecidas por conveniência.

Não existe um PDF separado: este anexo está incluído no final do PDF do Contrato de Cliente. Contrato de Cliente

Histórico de versões

Esta é a primeira versão publicada no Legal Hub.