🏛️Servicio Público
Moderniza la Comunicación de Servicios Públicos 
WhatsApp
- NOTIFICACIONES
- SERVICIOS
- SOPORTE CIUDADANO
Conecta con ciudadanos a través de comunicaciones WhatsApp instantáneas y accesibles para servicios públicos y actualizaciones gubernamentales.
Prueba Spoki Gratis
- Tasa de Apertura
- 98%
- Alcance Ciudadano
- +65%
- Retorno de Inversión
- x10
- Eficiencia Servicios
- +45%
Tasa de Apertura
Alcance Ciudadano
Retorno de Inversión
Eficiencia Servicios
Confiado por 4,500+ empresas
Recuento de clientes y datos de socios actualizados en mayo de 2026.
Haz de WhatsApp el Canal de Comunicación Ciudadana
WhatsApp es el canal de comunicación más usado por tus clientes y donde desarrollar el negocio develop their business.
Esto es lo que logran las organizaciones de servicio público con Spoki:
- Enviar Campañas de WhatsApp con Mensajes de WhatsApp múltiples, masivos y sin límites
- Automatizar y Programar los mensajes de WhatsApp
- Integrar WhatsApp con E-commerce, CRM, sistemas de gestión y más de 4,000 integraciones
- Crear Chatbots de WhatsApp y respondedores automáticos
- Gestionar chats de WhatsApp 24/7 con la ayuda de la Inteligencia Artificial
- Gestionar la Atención al Cliente y las Ventas con un CRM en WhatsApp
Cómo los Servicios Públicos Usan WhatsApp con Spoki
Comunicados Públicos
Transmite actualizaciones importantes a ciudadanos instantáneamente.
Notificaciones de Servicios
Envía recordatorios de renovaciones, fechas límite y citas.
Alertas de Emergencia
Entrega información de seguridad crítica rápidamente.
Reserva de Citas
Permite a ciudadanos agendar citas para servicios.
Información de Servicios
Responde preguntas comunes sobre servicios públicos.
Recolección de Feedback
Recopila feedback ciudadano para mejorar servicios.
Más de 100 Agencias Gubernamentales están sirviendo mejor a ciudadanos con Spoki
Funciones Clave para Servicio Público
Mensajería Segura
Cifrado end-to-end para comunicaciones sensibles.
Multi-Idioma
Comunica con ciudadanos en su idioma preferido.
Listo para Compliance
Registros de auditoría completos y cumplimiento de protección de datos.
Integración de Sistemas
Conecta con sistemas gubernamentales existentes.
La Plataforma WhatsApp para Servicio Público
Spoki ayuda a agencias gubernamentales, municipios y organizaciones de servicio público a entregar comunicación ciudadana accesible y eficiente.
Asistente IA para Soporte Ciudadano
Deja que la IA gestione consultas comunes, guíe ciudadanos a través de servicios y proporcione soporte 24/7 - mejorando accesibilidad.
Mira la Automatización de WhatsApp en Acción
EnvíoRápido
Online
