Septembre : 5 conseils pour votre marketing sur WhatsApp

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Conseils & astuces marketing whatsapp

Septembre se présente comme un mois extraordinaire pour augmenter les ventes et renforcer la visibilité de votre marque, grâce à une série de festivités et de journées mondiales qui se succèdent durant cette période.

Dans cet article, nous vous proposons des idées innovantes pour créer des messages WhatsApp ciblés pour vos clients, en profitant pleinement de ces occasions spéciales.

Voici une liste des dates et événements les plus pertinents célébrés durant le mois de septembre :

5 septembre : Journée internationale de la charité

15 septembre : Rentrée scolaire

21 septembre : Journée internationale de la paix

22 septembre : Début de l’automne, nouvelles collections et journée sans voiture

27 septembre : Journée mondiale du tourisme

1. Retour à la normalité

Après l’été et les vacances, septembre est souvent perçu comme un moment pour reprendre les activités régulières.

Vous pouvez tirer parti de cette mentalité en créant des campagnes marketing qui mettent l’accent sur le « rechargement » ou le « redémarrage ». Par exemple, en envoyant des messages hebdomadaires à vos clients VIP, vous pourriez proposer une vente « Retour à la réalité » avec des réductions sur des produits qui aident à reprendre la routine quotidienne, en lien avec vos produits/services.

2. Retour à l’école/au travail

Le retour au bureau/à l’école est un moment particulier de l’année.

Vous pouvez envoyer des messages WhatsApp pour communiquer vos offres groupées pour les étudiants, enseignants ou professionnels qui retournent au bureau, incluant des conseils utiles pour aborder ce retour en toute sérénité.

Vous pourriez offrir du contenu précieux lié à ce sujet, comme des conseils pour une meilleure organisation des études, des recettes de déjeuners scolaires sains, des conseils pour gérer le stress scolaire, etc.

3. Présentez la nouvelle collection Automne/Hiver

L’automne apporte avec lui un sentiment de nouveauté et de changement. Utilisez WhatsApp pour présenter vos nouvelles collections de produits.

Vous pouvez envoyer des messages avec des avant-premières exclusives des nouvelles lignes de produits, en joignant un fichier PDF avec le catalogue.

Vous pouvez également partager des conseils sur la façon de faire des changements saisonniers dans la maison, la garde-robe, les rituels de beauté, etc., en lien avec les produits que vous vendez.

4. Propositions d’itinéraires de voyage

Créez une expérience virtuelle via WhatsApp pour célébrer la Journée mondiale du tourisme.

Envoyez vos clients en voyage virtuel avec des images évocatrices, des faits intéressants et des conseils utiles sur différentes destinations touristiques. Vous pouvez également organiser une série de quiz ou de puzzles liés au tourisme, en offrant des réductions ou des prix spéciaux à ceux qui répondent correctement.

5. Journée sans voiture

Si votre entreprise de commerce électronique a un fort accent écologique, vous pourriez encourager vos contacts à participer à cette journée en offrant un cadeau à ceux qui se rendent à votre magasin/local autrement qu’en voiture (vélo, trottinette, …)

En conclusion, comme vous l’avez vu, les Journées mondiales de septembre représentent une opportunité unique pour promouvoir vos produits et services en envoyant du contenu précieux à vos clients lors d’occasions importantes.

Nous sommes convaincus que ces idées vous aideront à créer des campagnes WhatsApp engageantes et originales.

Rappelez-vous qu’avec Spoki, vous pouvez facilement envoyer des messages WhatsApp en masse pour atteindre vos clients rapidement et efficacement.

Gardez un œil sur notre blog ; chaque mois, nous vous donnerons des conseils et des suggestions pour tirer le meilleur parti des journées mondiales et vous offrir une bonne opportunité de communiquer avec vos clients via le WhatsApp canal.

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Questions fréquentes

Qu'est-ce que Spoki ?

Spoki est une plateforme complète WhatsApp Business API qui permet aux entreprises de transformer WhatsApp en un canal puissant pour le marketing, les ventes et le support client.

Avec Spoki, vous pouvez :

Automatiser les communications : Envoyer des messages automatisés, créer des chatbots et configurer des workflows intelligents

Gérer le support client : Gestion d'équipe multi-opérateurs avec système de ticketing et routage des conversations

Augmenter les ventes : Récupérer les paniers abandonnés, envoyer des demandes de paiement et gérer votre catalogue produits directement sur WhatsApp

Campagnes marketing : Envoyer des messages en masse à des milliers de contacts avec des modèles personnalisés

Fonctionnalités IA : Utiliser l'intelligence artificielle pour automatiser les réponses et qualifier les leads 24h/24

Intégrer vos outils : Connectez-vous à plus de 4 000 plateformes dont CRM, e-commerce et outils marketing

Spoki est un partenaire officiel Meta Tech, garantissant fiabilité, sécurité et accès à toutes les fonctionnalités officielles de WhatsApp Business API.

Comment fonctionne l'API WhatsApp Business ?

L'application WhatsApp Business et l'API WhatsApp Business (utilisée par Spoki) sont deux solutions complètement différentes conçues pour des besoins commerciaux différents :

Application WhatsApp Business : • Conçue pour les petites entreprises et les auto-entrepreneurs • Gestion manuelle des messages • Limitée à 5 appareils simultanément • Maximum 256 contacts par diffusion • Pas de capacités d'automatisation • Gratuite mais avec des limitations significatives • Pas de support CRM ou d'intégration

API WhatsApp Business (Spoki) : • Conçue pour les moyennes et grandes entreprises • Opérateurs illimités : Toute votre équipe peut gérer les conversations simultanément • Diffusions illimitées : Envoyez des messages à des milliers de contacts • Automatisation avancée : Chatbots, réponses automatiques, workflows intelligents • Intégration CRM : Connectez-vous à vos outils existants (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytique et rapports : Statistiques détaillées sur vos communications • Pas de risque de bannissement : API officielle approuvée par Meta pour l'envoi en masse • Basé sur le cloud : Pas besoin de garder un téléphone connecté • Multicanal : Intégrez WhatsApp avec SMS, Voix et autres canaux

Combien coûte un abonnement Spoki ?

Spoki propose trois formules tarifaires : un plan Free à 0€/mois pour le support WhatsApp de base et le chat en direct, un plan Service à partir de 19€/mois avec support client alimenté par l'IA et automatisations illimitées, et un plan Marketing à partir de 49€/mois avec campagnes de masse et analyses avancées. Tous les plans incluent des opérateurs illimités sans frais supplémentaires. Les frais de conversation WhatsApp sont facturés séparément par Meta en fonction du volume d'utilisation.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui, Spoki propose un plan Free permanent à 0€/mois comprenant le chat en direct avec opérateurs illimités, des automatisations de base et un système de tickets. Cela permet aux entreprises de tester les fonctionnalités principales de l'API WhatsApp Business avant de passer à un forfait supérieur. Les plans payants commencent à 19€/mois pour le plan Service et 49€/mois pour le plan Marketing, sans engagement à long terme.

Puis-je intégrer Spoki avec d'autres outils ?

Spoki s'intègre avec des milliers de plateformes via des intégrations natives, Zapier, Make (Integromat) et Webhooks.

Intégrations natives :

E-commerce : Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing : Mailchimp, Google Sheets

Paiement : Stripe, PayPal

Support : Zendesk

Via Zapier/Make :

Connectez-vous à plus de 4 000 plateformes incluant : • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Applications personnalisées via API

Webhooks & API :

API REST complète pour les développeurs afin de créer des intégrations personnalisées.

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