Come funziona la WhatsApp Business API?

L'**App WhatsApp Business** e le **WhatsApp Business API** (utilizzate da Spoki) sono due soluzioni completamente diverse progettate per esigenze aziendali differenti:\n\n**App WhatsApp Business:**\n• Progettata per piccole imprese e liberi professionisti\n• Gestione manuale dei messaggi\n• Limitata a 5 dispositivi simultanei\n• Massimo 256 contatti per broadcast\n• Nessuna capacità di automazione\n• Gratuita ma con limitazioni significative\n• Nessun supporto per CRM o integrazioni\n\n**WhatsApp Business API (Spoki):**\n• Progettata per aziende medio-grandi\n• **Operatori illimitati**: L'intero team può gestire conversazioni simultaneamente\n• **Broadcast illimitati**: Invia messaggi a migliaia di contatti\n• **Automazione avanzata**: Chatbot, risposte automatiche, flussi di lavoro intelligenti\n• **Integrazione CRM**: Collegati ai tuoi strumenti esistenti (HubSpot, Salesforce, ecc.)\n• **Analytics e reporting**: Statistiche dettagliate sulle tue comunicazioni\n• **Nessun rischio di ban**: API ufficiale approvata da Meta per messaggistica massiva\n• **Cloud-based**: Non serve tenere il telefono connesso\n• **Multi-canale**: Integra WhatsApp con SMS, Voice e altri canali

Quanto costa l'abbonamento a Spoki?

Spoki offre tre piani tariffari: un piano Free a €0/mese per supporto WhatsApp base e live chat, un piano Service a partire da €19/mese con supporto clienti basato su IA e automazioni illimitate, e un piano Marketing a partire da €49/mese con campagne massive e analytics avanzati. Tutti i piani includono operatori illimitati senza costi aggiuntivi. Le tariffe per le conversazioni WhatsApp sono addebitate separatamente da Meta in base al volume di utilizzo.

Esiste una prova gratuita?

Sì, Spoki offre un piano Free permanente a €0/mese che include live chat con operatori illimitati, automazioni base e sistema di ticketing. Questo permette alle aziende di testare le funzionalità principali delle WhatsApp Business API prima di effettuare l'upgrade. I piani a pagamento partono da €19/mese per il piano Service e €49/mese per il piano Marketing, senza contratti a lungo termine.

Posso integrare Spoki con altri strumenti?

Spoki si integra con **migliaia di piattaforme** attraverso integrazioni native, Zapier, Make (Integromat) e Webhooks.\n\n**Integrazioni Native:**\n\n• **E-commerce**: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento\n\n• **CRM**: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign\n\n• **Marketing**: Mailchimp, Google Sheets\n\n• **Pagamenti**: Stripe, PayPal\n\n• **Supporto**: Zendesk\n\n**Tramite Zapier/Make:**\n\nConnetti a **4.000+ piattaforme** tra cui:\n• Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive)\n• Microsoft Office 365\n• Slack, Trello, Asana\n• WordPress, Webflow\n• App personalizzate via API\n\n**Webhooks e API:**\n\nAPI REST completa per sviluppatori per costruire integrazioni personalizzate.

Black Friday -20%

20% di sconto sul Piano Sales trimestrale, per un anno intero. A partire da 900 conversazioni/mese.

Codice:Codice scontoBLACKFRIDAY26

A partire da 900 conversazioni/mese

Fino al 30 novembre · Attiva lo sconto →

Spoki · Alternative a ManyChat

Le migliori alternative a ManyChat nel 2026

Spoki è l'alternativa a ManyChat più forte per le aziende WhatsApp-first — AI agent nativi e flussi no-code sulla WhatsApp Business API ufficiale, con dati in UE.

WhatsApp-first sulla Business API ufficiale — non un bot Messenger/Instagram adattato a WhatsApp.
AI agent addestrati sul tuo catalogo più un builder no-code, CRM e campagne in un'unica piattaforma.
Business Solution Provider ufficiale di Meta, con dati in UE e prezzi trasparenti.

Prova gratis

Partner Tecnologici

GDPRCompliant

aziende: 4.500+
messaggi / mese: 15,3M+
integrazioni native: 100+
tasso di apertura: 98%

Perché cercare un'alternativa a ManyChat?

ManyChat è un ottimo bot builder no-code per i canali Meta, con oltre 1M di aziende e un'eccellente automazione su Instagram e Messenger. Ma la copertura di WhatsApp è più limitata rispetto alle piattaforme dedicate alla WhatsApp Business API, e i team europei spesso hanno bisogno di dati in UE, campagne e AI più solidi di quanto offra uno strumento Messenger-first. Se WhatsApp è il tuo canale principale, un'alternativa nativa per WhatsApp converte meglio e costa meno per conversazione.

Cosa valutare in un'alternativa a ManyChat

L'alternativa giusta dipende dal canale che genera fatturato. Per marketing e assistenza su WhatsApp, valuta questi fattori:

Accesso alla WhatsApp Business API ufficiale e status di Meta Business Partner (deliverability e conformità).
AI agent reali — non solo regole a parole chiave — che capiscono il catalogo e passano a un operatore.
Campagne, segmentazione e CRM, così lo stesso strumento gestisce invii e conversazioni.
Dati in UE e conformità GDPR per le aziende europee.
Prezzi trasparenti per conversazione, senza costi a sorpresa per contatto.

Perché Spoki è la migliore alternativa a ManyChat

Spoki è costruito WhatsApp-first sulla Business API ufficiale: il canale che ManyChat tratta come secondario è quello in cui Spoki dà il meglio:

1AI agent dedicati — Vendite, Assistenza, Custom e Voce — addestrati sui tuoi contenuti.
2Builder visuale no-code per flussi, bottoni, liste e risposte rapide, più campagne e segmentazione.
3CRM, catalogo e pagamenti nativi: il bot consiglia, crea il carrello e completa l'acquisto in WhatsApp.
4100+ integrazioni (Zapier, Make, Pabbly e altre) per collegare il tuo stack senza sviluppatori.
5Business Solution Provider ufficiale di Meta, con dati in UE e una prova gratuita per iniziare.

Come si posiziona Spoki

Come si confrontano le principali alternative a ManyChat — e dove Spoki ha il vantaggio per i team WhatsApp-first. Indichiamo il punto di forza reale di ogni strumento e poi il differenziale di Spoki (prezzi e funzioni aggiornati al 2026; verifica i piani attuali sul sito di ciascun fornitore).

ManyChat

Bot builder Instagram e Messenger, 1M+ aziende

Spoki è WhatsApp-first sulla Business API ufficiale, con AI agent nativi e dati in UE, dove il supporto WhatsApp di ManyChat è più limitato.

WATI

Inbox condivisa WhatsApp e campagne

Spoki aggiunge un builder di automazioni no-code e AI agent addestrati sul catalogo — non solo una inbox condivisa.

Landbot

Builder visuale di chatbot multicanale

Spoki unisce flussi, AI agent, CRM, campagne e pagamenti: vende e assiste, non solo raccoglie risposte.

Twilio

API di messaggistica per sviluppatori

Spoki è no-code per i team business, usabile senza sviluppatori, con prezzi trasparenti per conversazione.

Tidio

Live chat e chatbot per siti web

Spoki è pensato per il commercio su WhatsApp e le campagne in uscita, non solo per la chat sul sito.

Domande frequenti

Spoki è una buona alternativa a ManyChat?

Sì — soprattutto se WhatsApp è il tuo canale principale. Spoki funziona sulla WhatsApp Business API ufficiale con AI agent nativi, flussi no-code, CRM e campagne, e dati in UE, mentre ManyChat è più forte su Instagram e Messenger.

Qual è la migliore alternativa a ManyChat per WhatsApp?

Per marketing e assistenza WhatsApp-first, Spoki è l'alternativa più solida: è Business Solution Provider ufficiale di Meta con AI agent addestrati sul catalogo, prezzi trasparenti per conversazione e dati in UE.

Esiste un'alternativa gratuita a ManyChat?

Spoki offre una prova gratuita per costruire flussi, collegare il catalogo e testare gli AI agent prima di scegliere. Consulta la pagina dei prezzi per i piani attuali e i costi per conversazione.

In cosa Spoki è diverso da ManyChat?

ManyChat è Messenger- e Instagram-first; Spoki è WhatsApp-first sulla Business API ufficiale. Spoki aggiunge AI agent, CRM, catalogo, pagamenti e dati in UE pensati per il commercio su WhatsApp.

Posso migrare da ManyChat a Spoki?

Sì. L'onboarding di Spoki ti aiuta a ricreare i flussi, collegare WhatsApp sulla API ufficiale e importare i contatti, così cambi senza perdere le automazioni.

Continua a esplorare

Vai in produzione sulla WhatsApp Business API ufficiale

Spoki è Business Solution Provider ufficiale di Meta con dati in UE. Scopri i piani e parti in pochi giorni, non settimane.

Vedi i prezzi

Spoki è una piattaforma completa di WhatsApp Business API che consente alle aziende di trasformare WhatsApp in un potente canale per marketing, vendite e assistenza clienti.

Con Spoki puoi:

• Automatizzare le comunicazioni: Invia messaggi automatici, crea chatbot e configura flussi di lavoro intelligenti

• Gestire l'assistenza clienti: Gestione multi-operatore del team con sistema di ticketing e instradamento delle conversazioni

• Aumentare le vendite: Recupera carrelli abbandonati, invia richieste di pagamento e gestisci il tuo catalogo prodotti direttamente su WhatsApp

• Campagne marketing: Invia messaggi massivi a migliaia di contatti con template personalizzati

• Funzionalità basate su AI: Sfrutta l'intelligenza artificiale per automatizzare le risposte e qualificare i lead 24/7

• Integra con i tuoi strumenti: Collegati a oltre 4.000 piattaforme tra cui CRM, e-commerce e strumenti di marketing

Spoki è un Tech Partner ufficiale di Meta, garantendo affidabilità, sicurezza e accesso a tutte le funzionalità ufficiali delle WhatsApp Business API.