Eleva l'Esperienza Cliente Telco con WhatsApp 
WhatsApp
ASSISTENZA CLIENTI – FATTURAZIONE – SUPPORTO
Connettiti con gli abbonati attraverso notifiche di servizio istantanee, aggiornamenti fatturazione e assistenza clienti in tempo reale su WhatsApp.
Tasso di
Apertura
Soddisfazione
Cliente
Costi
Supporto
Risoluzione
Richieste
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Come le Aziende Telco Usano WhatsApp con Spoki
Attivazione Servizi
Notifiche istantanee per attivazione servizi e modifiche piano.
Notifiche Fatturazione
Avvisi automatici di fatturazione e promemoria pagamenti.
Supporto Tecnico
Risoluzione problemi in tempo reale e aggiornamenti rete.
Avvisi Consumo
Notifiche consumo dati e avvisi roaming.
Upselling e Offerte
Upgrade personalizzati e offerte esclusive.
Assistenza 24/7
Supporto istantaneo per richieste account e servizi.
Rendi WhatsApp il Tuo Canale Servizi Telco
WhatsApp è il canale di comunicazione più usato dai tuoi clienti ed è su questo canale che le aziende oggi devono sviluppare il business.
Ecco cosa ottengono le aziende di telecomunicazioni con Spoki:
- •Inviare Campagne WhatsApp
- •Automatizzare e Programmare i messaggi WhatsApp
- •Integrare WhatsApp with E-commerce, CRM
- •Creare Chatbot WhatsApp
- •Manage WhatsApp chats 24/7 with AI
Oltre 150 Provider Telco stanno servendo clienti con Spoki
Funzionalità Chiave per Telco
Assistente Cliente IA
Risposte automatiche per domande telco comuni.
Supporto Omnicanale
Integra WhatsApp con CRM e sistemi di supporto.
Segmentazione Clienti
Targetizza abbonati per piano, utilizzo e preferenze.
Analytics Performance
Monitora metriche supporto e soddisfazione cliente.
Attivazione senza Carta di Credito
Garanzia Soddisfatti o Rimborsati a 30 giorniProva Gratis Spoki
La Piattaforma WhatsApp per le Telecomunicazioni
Spoki aiuta gli operatori telco a fornire un servizio clienti eccezionale, ridurre i costi di supporto e aumentare la soddisfazione dei clienti tramite WhatsApp.
Agente di Supporto IA per il Tuo Telco
Lascia che l'IA gestisca richieste di fatturazione, raccomandazioni piani e supporto tecnico - fornendo assistenza istantanea agli abbonati 24/7.
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Connetti WhatsApp con il tuo
CRM Telco e Sistemi di Fatturazione
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