Eleva la Experiencia del Cliente Telco con WhatsApp
WhatsApp
ATENCIÓN AL CLIENTE – FACTURACIÓN – SOPORTE
Conecta con suscriptores a través de notificaciones de servicio instantáneas, actualizaciones de facturación y soporte al cliente en tiempo real en WhatsApp.

Tasa de
Apertura
Satisfacción
Cliente
Costos
Soporte
Resolución
Consultas
Prueba Spoki Gratis para Telco
SIN TARJETA DE CRÉDITO
Cómo las Empresas Telco Usan WhatsApp con Spoki
Activación de Servicios
Notificaciones instantáneas para activación de servicios y cambios de plan.
Notificaciones de Facturación
Alertas automáticas de facturación y recordatorios de pago.
Soporte Técnico
Resolución de problemas en tiempo real y actualizaciones de red.
Alertas de Uso
Notificaciones de consumo de datos y alertas de roaming.
Upselling y Ofertas
Mejoras de plan personalizadas y ofertas exclusivas.
Atención 24/7
Soporte instantáneo para consultas de cuenta y servicios.
Haz de WhatsApp Tu Canal de Servicios Telco
WhatsApp es el canal de comunicación más usado por tus clientes y es en este canal que las empresas hoy deben desarrollar el negocio.
Esto es lo que logran las empresas de telecomunicaciones con Spoki:
- •Enviar Campañas de WhatsApp
- •Automatizar y Programar los mensajes de WhatsApp
- •Integrar WhatsApp with E-commerce, CRM
- •Crear Chatbots de WhatsApp
- •Manage WhatsApp chats 24/7 with AI
Más de 150 Proveedores Telco están sirviendo clientes con Spoki
Funciones Clave para Telco
Asistente Cliente IA
Respuestas automáticas para consultas telco comunes.
Soporte Omnicanal
Integra WhatsApp con tu CRM y sistemas de soporte.
Segmentación de Clientes
Segmenta suscriptores por plan, uso y preferencias.
Analytics de Rendimiento
Monitorea métricas de soporte y satisfacción del cliente.
Prueba Spoki Gratis
La Plataforma WhatsApp para Telecomunicaciones
Spoki ayuda a operadores telco a ofrecer un servicio al cliente excepcional, reducir costos de soporte y aumentar la satisfacción del cliente a través de WhatsApp.
Agente de Soporte IA para Tu Telco
Deja que la IA gestione consultas de facturación, recomendaciones de planes y soporte técnico - proporcionando asistencia instantánea a suscriptores 24/7.
Conecta WhatsApp con tu
CRM Telco y Sistemas de Facturación
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