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EVENTO

FITUR 2026 – A Feira Internacional de Turismo em Madrid

21 de janeiro de 2026
Madrid, Espanha

De 21 a 25 de janeiro de 2026, a Spoki estará presente como visitante profissional na 46ª edição da FITUR, a mais importante feira internacional dedicada à indústria do turismo, realizada no centro de exposições IFEMA MADRID. A FITUR é o ponto de encontro global para profissionais, tomadores de decisão, empresas e negócios emergentes de todo o mundo, com milhares de expositores e participantes de mais de 150 países.

Por que a FITUR é uma oportunidade imperdível para empresas de turismo

A FITUR não é apenas uma vitrine de destinos: é uma plataforma estratégica onde se definem tendências, parcerias comerciais e inovações no setor turístico. Durante os primeiros dias, o evento é dedicado exclusivamente aos profissionais para promover negócios e networking entre operadores, enquanto no fim de semana abre ao público para explorar novos destinos e ofertas de viagem. A FITUR representa uma oportunidade única para quem trabalha no turismo, desde operadores turísticos até estabelecimentos de hospedagem, agências de viagens e empresas de gestão de destinos:

Oportunidades-chave

  • Visibilidade internacional: apresentar produtos e serviços a um público global de profissionais e tomadores de decisão
  • Tendências do setor: conhecer antecipadamente as evoluções do mercado, desde a sustentabilidade até o turismo digital
  • Networking qualificado: criar relações com parceiros comerciais, mídia e instituições

Áreas temáticas

A FITUR também inclui áreas temáticas dedicadas a segmentos específicos como turismo sustentável, MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Events), turismo LGBT+, esportes, tecnologia e acessibilidade, oferecendo uma visão completa das novas dinâmicas do setor.

Spoki na FITUR: como nosso produto pode fazer a diferença

Como plataforma avançada para gestão de contatos, automação comercial e geração de leads qualificados, a Spoki se posiciona como uma ferramenta fundamental para empresas de turismo que:

Benefícios para empresas de turismo

  • Ampliam sua base de dados de clientes através de contatos coletados na feira e integrados em um sistema CRM avançado
  • Otimizam conversões e follow-up automatizando processos de comunicação com parceiros e clientes pós-evento
  • Maximizam o retorno dos investimentos em feiras com rastreamento de contatos, análise de interações e campanhas personalizadas
  • Promovem colaborações comerciais estruturadas através da gestão centralizada de oportunidades, compromissos e conversas com leads internacionais

A FITUR é o cenário ideal para entender quão estratégico é ter ferramentas digitais como a Spoki que aceleram o crescimento e conectam empresas de turismo a um mercado cada vez mais global e dinâmico. Quer descobrir como a Spoki pode apoiar sua empresa na próxima FITUR e além? Entre em contato conosco hoje!

Vamos construir juntos o futuro do Marketing Conversacional

Perguntas Frequentes

O que é o Spoki?

Spoki é uma plataforma completa WhatsApp Business API que permite às empresas transformar o WhatsApp num canal poderoso para marketing, vendas e suporte ao cliente.

Com o Spoki, você pode:

Automatizar comunicações: Enviar mensagens automatizadas, criar chatbots e configurar workflows inteligentes

Gerir o suporte ao cliente: Gestão de equipa multi-operador com sistema de tickets e roteamento de conversas

Aumentar vendas: Recuperar carrinhos abandonados, enviar pedidos de pagamento e gerir o seu catálogo de produtos diretamente no WhatsApp

Campanhas de marketing: Enviar mensagens em massa para milhares de contactos com templates personalizados

Funcionalidades IA: Usar inteligência artificial para automatizar respostas e qualificar leads 24/7

Integrar as suas ferramentas: Conectar-se a mais de 4.000 plataformas incluindo CRM, e-commerce e ferramentas de marketing

Spoki é um parceiro oficial Meta Tech, garantindo fiabilidade, segurança e acesso a todas as funcionalidades oficiais da WhatsApp Business API.

Como funciona a WhatsApp Business API?

A aplicação WhatsApp Business e a WhatsApp Business API (usada pelo Spoki) são duas soluções completamente diferentes projetadas para necessidades empresariais distintas:

Aplicação WhatsApp Business: • Projetada para pequenas empresas e trabalhadores independentes • Gestão manual de mensagens • Limitada a 5 dispositivos simultaneamente • Máximo 256 contactos por transmissão • Sem capacidades de automatização • Gratuita mas com limitações significativas • Sem suporte CRM ou integração

WhatsApp Business API (Spoki): • Projetada para médias e grandes empresas • Operadores ilimitados: Toda a sua equipa pode gerir conversas simultaneamente • Transmissões ilimitadas: Envie mensagens a milhares de contactos • Automatização avançada: Chatbots, respostas automáticas, workflows inteligentes • Integração CRM: Conecte-se às suas ferramentas existentes (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytics e relatórios: Estatísticas detalhadas sobre as suas comunicações • Sem risco de banimento: API oficial aprovada pela Meta para envio em massa • Baseado em nuvem: Não precisa de manter um telemóvel conectado • Multicanal: Integre WhatsApp com SMS, Voz e outros canais

Quanto custa uma assinatura Spoki?

O Spoki oferece três planos de preços: um plano Free a €0/mês para suporte básico de WhatsApp e chat ao vivo, um plano Service a partir de €19/mês com suporte ao cliente alimentado por IA e automações ilimitadas, e um plano Marketing a partir de €49/mês com campanhas em massa e análises avançadas. Todos os planos incluem operadores ilimitados sem custos adicionais. As taxas de conversa do WhatsApp são cobradas separadamente pela Meta com base no volume de utilização.

Existe um período de teste grátis?

Sim, o Spoki oferece um plano Free permanente a €0/mês que inclui chat ao vivo com operadores ilimitados, automações básicas e um sistema de tickets. Isto permite às empresas testar as funcionalidades principais da API do WhatsApp Business antes de fazer o upgrade. Os planos pagos começam a €19/mês para o plano Service e €49/mês para o plano Marketing, sem contratos de longo prazo.

Posso integrar o Spoki com outras ferramentas?

Spoki integra-se com milhares de plataformas via integrações nativas, Zapier, Make (Integromat) e Webhooks.

Integrações Nativas:

E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing: Mailchimp, Google Sheets

Pagamento: Stripe, PayPal

Suporte: Zendesk

Via Zapier/Make:

Conecte-se a mais de 4.000 plataformas incluindo: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Aplicações personalizadas via API

Webhooks & API:

API REST completa para developers criarem integrações personalizadas.

Experimente o Spoki Gratuitamente

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