Integre WhatsApp com Keap para automações e comunicações com clientes

A integração entre Keap (anteriormente Infusionsoft) e WhatsApp via Spoki combina o poder da automação de marketing avançada com a imediatez das mensagens. Automatize suas comunicações com clientes, sincronize seus dados de CRM e crie experiências personalizadas que impulsionam conversões.
O robusto motor de automação do Keap combinado com as capacidades WhatsApp do Spoki permite que pequenas empresas e empreendedores entreguem experiências de nível empresarial ao cliente sem a complexidade.

1. Sequências de Campanhas Automatizadas

Aproveite o poderoso construtor de automação do Keap para acionar mensagens WhatsApp no momento perfeito. De sequências de boas-vindas a campanhas de follow-up, automatize toda a jornada do cliente com mensagens personalizadas.
  • Acione mensagens WhatsApp com base em tags e ações do Keap
  • Crie sequências de nutrição em várias etapas entre email e WhatsApp
  • Configure lembretes de compromissos e follow-ups
  • Automatize mensagens de aniversário e datas comemorativas

2. Sincronização Bidirecional de CRM

Mantenha seus dados de cliente sincronizados entre Keap e Spoki. Cada conversa WhatsApp, resposta e interação é automaticamente registrada no seu CRM, dando uma visão completa de cada relacionamento com cliente.
  • Sincronização em tempo real: Atualizações de contato fluem instantaneamente entre plataformas
  • Histórico de conversas: Todos os chats WhatsApp registrados no Keap
  • Automação de tags: Aplique tags com base em interações WhatsApp
  • Pontuação de leads: Atualize pontuações com base em engajamento de mensagens

3. Integração de Pipeline de Vendas

Mova leads pelo seu pipeline de vendas com pontos de contato via WhatsApp. Acione mensagens com base em mudanças de estágio do pipeline, automatize follow-ups para negócios parados e feche mais vendas com comunicação oportuna.
  • Notificações WhatsApp baseadas em estágio
  • Follow-ups automatizados de propostas e orçamentos
  • Sequências de lembretes de negócios
  • Campanhas de recuperação para oportunidades perdidas

4. E-commerce e Pagamentos

Conecte os recursos de e-commerce do Keap com WhatsApp para notificações de pedidos, lembretes de pagamento e suporte ao cliente. Envie confirmações de compra, atualizações de envio e lembretes de assinatura diretamente aos clientes.
  • Mensagens de confirmação de pedido
  • Sequências de lembretes de pagamento
  • Notificações de renovação de assinatura
  • Campanhas de upsell e cross-sell

5. Integração de Compromissos e Calendário

Reduza ausências e melhore a comunicação com clientes com lembretes automáticos de compromissos via WhatsApp. Integre com o calendário do Keap para enviar confirmações, lembretes e mensagens de follow-up.
Estudos mostram que lembretes WhatsApp podem reduzir taxas de ausência em até 40%, impactando diretamente sua receita e eficiência operacional.

Configuração | Conecte Keap com Spoki

Configurar a integração entre Keap e Spoki permite fluxos de automação poderosos. Siga estes passos para começar.
  1. Conecte sua conta Keap ao Spoki via chave API
  2. Mapeie seus campos personalizados do Keap para propriedades de contato do Spoki
  3. Crie gatilhos de automação no Keap para ações WhatsApp
  4. Configure seus templates de mensagem WhatsApp no Spoki
  5. Configure tags para sincronizar entre plataformas
  6. Teste seus fluxos de automação de ponta a ponta

Melhores Práticas

  • Use tags do Keap para segmentar suas audiências WhatsApp
  • Configure uma visualização unificada de perfil de cliente em ambas as plataformas
  • Crie automações de fallback para entregas de mensagens falhas
  • Monitore métricas de engajamento para otimizar suas sequências

Turbine sua automação Keap com WhatsApp

Combine o poderoso CRM do Keap com mensagens WhatsApp para criar experiências personalizadas de cliente que convertem.

Comece Gratuitamente

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Perguntas Frequentes

O que é o Spoki?

Spoki é uma plataforma completa WhatsApp Business API que permite às empresas transformar o WhatsApp num canal poderoso para marketing, vendas e suporte ao cliente.

Com o Spoki, você pode:

Automatizar comunicações: Enviar mensagens automatizadas, criar chatbots e configurar workflows inteligentes

Gerir o suporte ao cliente: Gestão de equipa multi-operador com sistema de tickets e roteamento de conversas

Aumentar vendas: Recuperar carrinhos abandonados, enviar pedidos de pagamento e gerir o seu catálogo de produtos diretamente no WhatsApp

Campanhas de marketing: Enviar mensagens em massa para milhares de contactos com templates personalizados

Funcionalidades IA: Usar inteligência artificial para automatizar respostas e qualificar leads 24/7

Integrar as suas ferramentas: Conectar-se a mais de 4.000 plataformas incluindo CRM, e-commerce e ferramentas de marketing

Spoki é um parceiro oficial Meta Tech, garantindo fiabilidade, segurança e acesso a todas as funcionalidades oficiais da WhatsApp Business API.

Como funciona a WhatsApp Business API?

A aplicação WhatsApp Business e a WhatsApp Business API (usada pelo Spoki) são duas soluções completamente diferentes projetadas para necessidades empresariais distintas:

Aplicação WhatsApp Business: • Projetada para pequenas empresas e trabalhadores independentes • Gestão manual de mensagens • Limitada a 5 dispositivos simultaneamente • Máximo 256 contactos por transmissão • Sem capacidades de automatização • Gratuita mas com limitações significativas • Sem suporte CRM ou integração

WhatsApp Business API (Spoki): • Projetada para médias e grandes empresas • Operadores ilimitados: Toda a sua equipa pode gerir conversas simultaneamente • Transmissões ilimitadas: Envie mensagens a milhares de contactos • Automatização avançada: Chatbots, respostas automáticas, workflows inteligentes • Integração CRM: Conecte-se às suas ferramentas existentes (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytics e relatórios: Estatísticas detalhadas sobre as suas comunicações • Sem risco de banimento: API oficial aprovada pela Meta para envio em massa • Baseado em nuvem: Não precisa de manter um telemóvel conectado • Multicanal: Integre WhatsApp com SMS, Voz e outros canais

Quanto custa uma assinatura Spoki?

Temos diferentes planos para diferentes necessidades. Visite a página de Preços para mais detalhes.

Existe um período de teste grátis?

Sim, o Spoki geralmente oferece um período de teste ou um plano gratuito para testar a plataforma.

Posso integrar o Spoki com outras ferramentas?

Spoki integra-se com milhares de plataformas via integrações nativas, Zapier, Make (Integromat) e Webhooks.

Integrações Nativas:

E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing: Mailchimp, Google Sheets

Pagamento: Stripe, PayPal

Suporte: Zendesk

Via Zapier/Make:

Conecte-se a mais de 4.000 plataformas incluindo: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Aplicações personalizadas via API

Webhooks & API:

API REST completa para developers criarem integrações personalizadas.

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Integração Keap e Spoki | Spoki