Integre WhatsApp com Meta Ads para automações e comunicações com clientes

A integração entre Meta Ads (Facebook e Instagram) e WhatsApp via Spoki desbloqueia todo o potencial da publicidade em redes sociais. Com anúncios Click-to-WhatsApp, você pode capturar leads diretamente em conversas, automatizar respostas e nutrir prospects através da plataforma de mensagens mais popular do mundo.
A integração nativa do Meta com o WhatsApp, combinada com as capacidades de automação do Spoki, cria uma experiência de publicidade sem interrupções que gera maior engajamento, melhor qualidade de leads e melhores taxas de conversão.

1. Anúncios Click-to-WhatsApp

Crie anúncios no Facebook e Instagram que abrem uma conversa no WhatsApp quando clicados. Este formato de anúncio nativo remove atrito do processo de captura de leads e permite engajamento imediato e personalizado.
  • Experiência nativa: Usuários permanecem no ecossistema Meta para uma transição sem interrupções
  • Sinais de maior intenção: Usuários que clicam estão prontos para engajar em conversa
  • Menor custo por lead: Atrito reduzido tipicamente resulta em melhor CPL
  • Engajamento instantâneo: Inicie conversas enquanto o interesse está no pico

2. Geração Avançada de Leads

Combine as poderosas capacidades de targeting do Meta com a interface conversacional do WhatsApp. Alcance seus clientes ideais no Facebook e Instagram, depois qualifique e converta-os através de conversas automatizadas no WhatsApp.
  • Audiências lookalike baseadas em dados de conversão do WhatsApp
  • Audiências personalizadas do engajamento no WhatsApp
  • Campanhas de retargeting para conversas incompletas
  • Testes A/B de criativos de anúncios e mensagens WhatsApp

3. Fluxos de Conversa Automatizados

Quando usuários clicam nos seus anúncios Meta, o Spoki automaticamente os engaja com fluxos de conversa pré-configurados. De mensagens de boas-vindas a perguntas de qualificação, a automação garante que nenhum lead fique sem atendimento.
  • Sequências de boas-vindas que reconhecem a fonte do anúncio
  • Catálogos de produtos e menus interativos
  • Agendamento de compromissos
  • Coleta de pagamentos e processamento de pedidos

4. Analytics Unificado e Atribuição

Acompanhe a jornada completa do cliente desde a impressão do anúncio até a conversa no WhatsApp e compra final. Os analytics do Spoki se integram com a API de conversão do Meta para atribuição e otimização precisas.
  • Custo por conversa iniciada
  • Taxa de conversa para conversão
  • Valor médio do pedido do WhatsApp
  • Retorno sobre gasto com anúncios (ROAS) por campanha

5. Integração de Social Commerce

Habilite experiências de compra completas dentro do WhatsApp. Usuários podem navegar produtos, fazer perguntas e completar compras sem sair da conversa, alimentado pelo tráfego dos seus Meta Ads.
  • Catálogos de produtos com imagens e preços
  • Carrinhos de compra interativos
  • Processamento seguro de pagamentos
  • Confirmação de pedido e atualizações de envio

Configuração | Conecte Meta Ads com Spoki

Configurar anúncios Click-to-WhatsApp com automação do Spoki é simples. Siga estes passos para começar a gerar leads do Facebook e Instagram.
  1. Conecte sua conta WhatsApp Business ao seu Meta Business Suite
  2. Vincule sua conta WhatsApp Business ao Spoki
  3. Crie workflows de automação no Spoki para respondentes de anúncios
  4. Crie uma nova campanha no Meta Ads Manager com 'Mensagens' como objetivo
  5. Selecione 'WhatsApp' como destino de mensagens
  6. Configure seu criativo e targeting do anúncio
  7. Configure a API de Conversões para rastreamento preciso

Melhores Práticas

  • Use visuais chamativos que indiquem claramente comunicação WhatsApp
  • Defina expectativas claras no texto do anúncio sobre o que acontece após clicar
  • Configure mensagens de boas-vindas diferentes para diferentes conjuntos de anúncios
  • Use os templates nativos do Meta para desempenho consistente

Potencialize seus Meta Ads com conversas WhatsApp

Comece a capturar leads de alta qualidade do Facebook e Instagram diretamente em conversas WhatsApp com automação do Spoki.

Comece Grátis

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Perguntas Frequentes

O que é o Spoki?

Spoki é uma plataforma completa WhatsApp Business API que permite às empresas transformar o WhatsApp num canal poderoso para marketing, vendas e suporte ao cliente.

Com o Spoki, você pode:

• Automatizar comunicações: Enviar mensagens automatizadas, criar chatbots e configurar workflows inteligentes

• Gerir o suporte ao cliente: Gestão de equipa multi-operador com sistema de tickets e roteamento de conversas

• Aumentar vendas: Recuperar carrinhos abandonados, enviar pedidos de pagamento e gerir o seu catálogo de produtos diretamente no WhatsApp

• Campanhas de marketing: Enviar mensagens em massa para milhares de contactos com templates personalizados

• Funcionalidades IA: Usar inteligência artificial para automatizar respostas e qualificar leads 24/7

• Integrar as suas ferramentas: Conectar-se a mais de 4.000 plataformas incluindo CRM, e-commerce e ferramentas de marketing

Spoki é um parceiro oficial Meta Tech, garantindo fiabilidade, segurança e acesso a todas as funcionalidades oficiais da WhatsApp Business API.

Como funciona a WhatsApp Business API?

A aplicação WhatsApp Business e a WhatsApp Business API (usada pelo Spoki) são duas soluções completamente diferentes projetadas para necessidades empresariais distintas:

Aplicação WhatsApp Business: • Projetada para pequenas empresas e trabalhadores independentes • Gestão manual de mensagens • Limitada a 5 dispositivos simultaneamente • Máximo 256 contactos por transmissão • Sem capacidades de automatização • Gratuita mas com limitações significativas • Sem suporte CRM ou integração

WhatsApp Business API (Spoki): • Projetada para médias e grandes empresas • Operadores ilimitados: Toda a sua equipa pode gerir conversas simultaneamente • Transmissões ilimitadas: Envie mensagens a milhares de contactos • Automatização avançada: Chatbots, respostas automáticas, workflows inteligentes • Integração CRM: Conecte-se às suas ferramentas existentes (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytics e relatórios: Estatísticas detalhadas sobre as suas comunicações • Sem risco de banimento: API oficial aprovada pela Meta para envio em massa • Baseado em nuvem: Não precisa de manter um telemóvel conectado • Multicanal: Integre WhatsApp com SMS, Voz e outros canais

Quanto custa uma assinatura Spoki?

Temos diferentes planos para diferentes necessidades. Visite a página de Preços para mais detalhes.

Existe um período de teste grátis?

Sim, o Spoki geralmente oferece um período de teste ou um plano gratuito para testar a plataforma.

Posso integrar o Spoki com outras ferramentas?

Spoki integra-se com milhares de plataformas via integrações nativas, Zapier, Make (Integromat) e Webhooks.

Integrações Nativas:

• E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

• CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

• Marketing: Mailchimp, Google Sheets

• Pagamento: Stripe, PayPal

• Suporte: Zendesk

Via Zapier/Make:

Conecte-se a mais de 4.000 plataformas incluindo: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Aplicações personalizadas via API

Webhooks & API:

API REST completa para developers criarem integrações personalizadas.

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Integração Meta Ads e Spoki | Spoki