Integre WhatsApp com Stripe para automações e comunicações com clientes
A integração entre Stripe e WhatsApp via Spoki cria um poderoso ecossistema de comunicação de pagamentos. Automatize confirmações de pagamento, gerencie notificações de assinatura e forneça atualizações de transações em tempo real para entregar uma experiência superior ao cliente.
A infraestrutura de pagamento amigável para desenvolvedores do Stripe combinada com a automação de WhatsApp do Spoki permite que as empresas criem fluxos de comunicação instantânea e sem interrupções para todos os eventos relacionados a pagamentos.
1. Notificações de Pagamento em Tempo Real
Notifique os clientes instantaneamente quando os pagamentos são processados, falham ou requerem ação. Notificações em tempo real no WhatsApp mantêm os clientes informados e reduzem consultas de suporte relacionadas a pagamentos.
2. Gestão do Ciclo de Vida de Assinaturas
Gerencie todo o ciclo de vida da assinatura com comunicações automatizadas no WhatsApp. Do início do trial às renovações e cancelamentos, mantenha os assinantes informados em cada etapa.
- Lembretes de início e fim de período de teste
- Notificações de renovação futura
- Cobranças de assinatura bem-sucedidas
- Confirmações de upgrade ou downgrade de plano
- Atualizações de cancelamento e reativação
3. Entrega Inteligente de Faturas
Entregue faturas e solicitações de pagamento diretamente via WhatsApp para coleta de pagamento mais rápida. Inclua links de pagamento seguros que os clientes podem usar com um toque.
- Entrega automática de fatura na criação
- Lembretes de vencimento de pagamento
- Notificações de fatura vencida
- Integração de link de pagamento com um clique
- Entrega de recibo após pagamento
4. Suporte a Sessão de Checkout
Aprimore o Stripe Checkout com comunicação WhatsApp. Envie lembretes de carrinho para checkouts abandonados e mensagens de confirmação para compras concluídas.
- Recuperação de checkout abandonado
- Mensagens de confirmação de compra
- Entrega de resumo do pedido
- Solicitações de informações de envio
- Mensagens de cross-sell e upsell
5. Integração com Portal do Cliente
Conecte o Portal do Cliente do Stripe com WhatsApp para autoatendimento sem interrupções. Notifique os clientes sobre ações disponíveis e guie-os através de tarefas de gestão de pagamentos.
Configuração | Conecte Stripe com Spoki
Configurar a integração Stripe e Spoki permite automação poderosa de pagamentos. Siga estes passos para começar.
- Conecte sua conta Stripe ao Spoki via chaves de API
- Configure webhooks do Stripe para enviar eventos ao Spoki
- Mapeie eventos do Stripe para gatilhos de mensagens WhatsApp
- Crie templates de mensagem para cada tipo de notificação
- Configure a coleta de números de telefone dos clientes no Stripe
- Teste a integração com transações em modo de teste
Melhores Práticas
- Use metadados do Stripe para armazenar números de WhatsApp dos clientes
- Configure lógica de retry apropriada para pagamentos falhos
- Inclua botões de ação claros nos lembretes de pagamento
- Monitore as taxas de sucesso de entrega de webhooks
Eleve seus pagamentos Stripe com WhatsApp
Crie uma experiência de pagamento sem interrupções com notificações instantâneas no WhatsApp para todas as transações Stripe.
Comece Grátis
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