Soluções

Por que Miriam do Marketing está na Spoki?

98%Taxa de abertura

+20%Taxa de engajamento

Até x23ROAS

Anúncios Digitais

Spoki automates sending messages on WhatsApp in response to interactions with your campaigns on platforms like Facebook, Instagram, and Google. It encourages quick actions, such as newsletter subscriptions or information requests, and transforms the interest of your prospects into conversions.

Campanhas massivas

  • Agende o envio das suas mensagens e obtenha mais engajamento
  • Crie listas de contactos com segmentação avançada e Tags personalizadas
  • Gerencie a segmentação com campos dinâmicos que se adaptam em tempo real

Por que Sara de Vendas está na Spoki?

30%Vendas

+40%Recuperação de carrinho

+30%Taxa de conversão

Por que Marco do atendimento ao cliente está na Spoki?

Taxa de fidelidade aumentada

Até 100%Satisfação do cliente

+80%Velocidade de interação

Gestão CRM

  • Integrate and excel with +4000 tools
  • Live chat and centralized multi-operator management
  • Prioritize workflow with ticketing

Spoki torna a jornada do cliente única e envolvente em todas as etapas

Recomendação

Ei Marco, é hora do feedback! 🥳 Como está indo conosco? E há algo novo também: se você trouxer um amigo para a Spoki, você recebe uma comissão por dois anos. 🫂 Digite "Amigo" agora e saiba mais.

Fidelização

Marco, hoje faz dois anos juntos! 🎉 Queremos comemorar dando a você um presente gratuito. Digite "Presente" e desembrulhe seu 🎁

Consciência

👋🏼 Olá Marco, sou seu guia e amigo virtual. Pronto para descobrir nossos produtos juntos? Bem, vamos começar! 🤩

Consideração

😉 Ei Marco, você tem alguma pergunta sobre nossos produtos? Pergunte-me qualquer coisa e responderei todas as suas dúvidas. Basta digitar "Detalhes"

Compra

😍 Marco, há uma oferta para você! Compre hoje e ganhe 10% de desconto instantâneo em todos os nossos produtos. Digite "Comprar agora".

Como Andrea, o desenvolvedor, pode integrar a Spoki ao seu ecossistema?

Developers

  • API
  • WebHook
  • Embedding de chat

Integre o seu Chat WhatsApp

  • Monitors performance with detailed reports on openings and interactions
  • Use Spoki Pixel for even more precise metrics (coming soon)
  • Discover more features

Perguntas Frequentes

O que é o Spoki?

Spoki é uma plataforma completa WhatsApp Business API que permite às empresas transformar o WhatsApp num canal poderoso para marketing, vendas e suporte ao cliente.

Com o Spoki, você pode:

Automatizar comunicações: Enviar mensagens automatizadas, criar chatbots e configurar workflows inteligentes

Gerir o suporte ao cliente: Gestão de equipa multi-operador com sistema de tickets e roteamento de conversas

Aumentar vendas: Recuperar carrinhos abandonados, enviar pedidos de pagamento e gerir o seu catálogo de produtos diretamente no WhatsApp

Campanhas de marketing: Enviar mensagens em massa para milhares de contactos com templates personalizados

Funcionalidades IA: Usar inteligência artificial para automatizar respostas e qualificar leads 24/7

Integrar as suas ferramentas: Conectar-se a mais de 4.000 plataformas incluindo CRM, e-commerce e ferramentas de marketing

Spoki é um parceiro oficial Meta Tech, garantindo fiabilidade, segurança e acesso a todas as funcionalidades oficiais da WhatsApp Business API.

Como funciona a WhatsApp Business API?

A aplicação WhatsApp Business e a WhatsApp Business API (usada pelo Spoki) são duas soluções completamente diferentes projetadas para necessidades empresariais distintas:

Aplicação WhatsApp Business: • Projetada para pequenas empresas e trabalhadores independentes • Gestão manual de mensagens • Limitada a 5 dispositivos simultaneamente • Máximo 256 contactos por transmissão • Sem capacidades de automatização • Gratuita mas com limitações significativas • Sem suporte CRM ou integração

WhatsApp Business API (Spoki): • Projetada para médias e grandes empresas • Operadores ilimitados: Toda a sua equipa pode gerir conversas simultaneamente • Transmissões ilimitadas: Envie mensagens a milhares de contactos • Automatização avançada: Chatbots, respostas automáticas, workflows inteligentes • Integração CRM: Conecte-se às suas ferramentas existentes (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytics e relatórios: Estatísticas detalhadas sobre as suas comunicações • Sem risco de banimento: API oficial aprovada pela Meta para envio em massa • Baseado em nuvem: Não precisa de manter um telemóvel conectado • Multicanal: Integre WhatsApp com SMS, Voz e outros canais

Quanto custa uma assinatura Spoki?

Temos diferentes planos para diferentes necessidades. Visite a página de Preços para mais detalhes.

Existe um período de teste grátis?

Sim, o Spoki geralmente oferece um período de teste ou um plano gratuito para testar a plataforma.

Posso integrar o Spoki com outras ferramentas?

Spoki integra-se com milhares de plataformas via integrações nativas, Zapier, Make (Integromat) e Webhooks.

Integrações Nativas:

E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing: Mailchimp, Google Sheets

Pagamento: Stripe, PayPal

Suporte: Zendesk

Via Zapier/Make:

Conecte-se a mais de 4.000 plataformas incluindo: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Aplicações personalizadas via API

Webhooks & API:

API REST completa para developers criarem integrações personalizadas.

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