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Ne manquez plus jamais un prospect

Agent Vocal IA pour l'Immobilier — Demandes de Biens et Réservations de Visites par Téléphone

Répondez à chaque demande sur un bien dès qu'elle arrive, qualifiez l'acheteur ou le locataire, et réservez des visites automatiquement — même en dehors des heures de bureau.

Spoki Voice pour l'Immobilier

Le Défi

Les demandes sur les biens arrivent souvent en soirée et le week-end, exactement quand les agents sont indisponibles. Un appel manqué sur une annonce très demandée signifie fréquemment que le prospect appelle l'agence suivante — et le temps que vous rappeliez, le bien est peut-être déjà retiré du marché.

Comment ça Fonctionne

La demande arrive par téléphone
Spoki Voice répond instantanément pour chaque annonce, à toute heure du jour.
Qualifie le prospect
Budget, délai et critères indispensables sont recueillis dans une conversation naturelle, pas dans un formulaire.
Réserve une visite automatiquement
Les créneaux disponibles sont vérifiés par rapport à l'agenda de l'agent et confirmés pendant l'appel.
L'agent reçoit un prospect prêt à conclure
Votre équipe reçoit un prospect qualifié avec une visite planifiée et un résumé complet de la conversation.

Exemple

Spoki Voice

Ne manquez plus jamais un prospect

Bonjour, j'ai vu l'appartement 2 chambres rue Elm en ligne — est-il toujours disponible ?
Oui, il est toujours disponible. Puis-je vous demander votre budget et à quelle date vous souhaitez emménager ?
Environ 1 400 € par mois, et idéalement dans le mois.
Cela correspond bien à cette annonce. Je peux vous réserver une visite — samedi à 10h vous conviendrait ?

Impact Business

0
Demandes sur des annonces manquées
24/7
Disponibilité pour les appels en soirée et le week-end
3x
Plus de visites réservées par annonce
<1 min
Temps pour qualifier et réserver un prospect

Options de Personnalisation

Adaptez Spoki Voice au fonctionnement de votre agence :

  • Questions de qualification par annonce
  • Synchronisation de l'agenda de l'agent et des créneaux de visite
  • Routage par type de bien ou par agent
  • Règles de scoring des prospects
  • Support multilingue
  • Synchronisation avec votre CRM et votre plateforme d'annonces

Découvrez l’étude de cas la plus pertinente pour votre secteur

Voyez comment de vraies entreprises de votre secteur se développent avec Spoki.

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Découvrez comment l'IA vocale peut transformer vos conversations avec les clients.

J'ai lu et j'accepte les Conditions Générales, la Politique de Confidentialité et le traitement des données personnelles conformément au RGPD. *

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Spoki ?

Spoki est une plateforme complète WhatsApp Business API qui permet aux entreprises de transformer WhatsApp en un canal puissant pour le marketing, les ventes et le support client.

Avec Spoki, vous pouvez :

• Automatiser les communications : Envoyer des messages automatisés, créer des chatbots et configurer des workflows intelligents

• Gérer le support client : Gestion d'équipe multi-opérateurs avec système de ticketing et routage des conversations

• Augmenter les ventes : Récupérer les paniers abandonnés, envoyer des demandes de paiement et gérer votre catalogue produits directement sur WhatsApp

• Campagnes marketing : Envoyer des messages en masse à des milliers de contacts avec des modèles personnalisés

• Fonctionnalités IA : Utiliser l'intelligence artificielle pour automatiser les réponses et qualifier les leads 24h/24

• Intégrer vos outils : Connectez-vous à plus de 4 000 plateformes dont CRM, e-commerce et outils marketing

Spoki est un partenaire officiel Meta Tech, garantissant fiabilité, sécurité et accès à toutes les fonctionnalités officielles de WhatsApp Business API.

Comment fonctionne l'API WhatsApp Business ?

L'application WhatsApp Business et l'API WhatsApp Business (utilisée par Spoki) sont deux solutions complètement différentes conçues pour des besoins commerciaux différents :

Application WhatsApp Business : • Conçue pour les petites entreprises et les auto-entrepreneurs • Gestion manuelle des messages • Limitée à 5 appareils simultanément • Maximum 256 contacts par diffusion • Pas de capacités d'automatisation • Gratuite mais avec des limitations significatives • Pas de support CRM ou d'intégration

API WhatsApp Business (Spoki) : • Conçue pour les moyennes et grandes entreprises • Opérateurs illimités : Toute votre équipe peut gérer les conversations simultanément • Diffusions illimitées : Envoyez des messages à des milliers de contacts • Automatisation avancée : Chatbots, réponses automatiques, workflows intelligents • Intégration CRM : Connectez-vous à vos outils existants (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytique et rapports : Statistiques détaillées sur vos communications • Pas de risque de bannissement : API officielle approuvée par Meta pour l'envoi en masse • Basé sur le cloud : Pas besoin de garder un téléphone connecté • Multicanal : Intégrez WhatsApp avec SMS, Voix et autres canaux

Combien coûte un abonnement Spoki ?

Spoki propose trois formules tarifaires : un plan Free à 0€/mois pour le support WhatsApp de base et le chat en direct, un plan Service à partir de 19€/mois avec support client alimenté par l'IA et automatisations illimitées, et un plan Marketing à partir de 49€/mois avec campagnes de masse et analyses avancées. Tous les plans incluent des opérateurs illimités sans frais supplémentaires. Les frais de conversation WhatsApp sont facturés séparément par Meta en fonction du volume d'utilisation.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui, Spoki propose un plan Free permanent à 0€/mois comprenant le chat en direct avec opérateurs illimités, des automatisations de base et un système de tickets. Cela permet aux entreprises de tester les fonctionnalités principales de l'API WhatsApp Business avant de passer à un forfait supérieur. Les plans payants commencent à 19€/mois pour le plan Service et 49€/mois pour le plan Marketing, sans engagement à long terme.

Puis-je intégrer Spoki avec d'autres outils ?

Spoki s'intègre avec des milliers de plateformes via des intégrations natives, Zapier, Make (Integromat) et Webhooks.

Intégrations natives :

• E-commerce : Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

• CRM : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

• Marketing : Mailchimp, Google Sheets

• Paiement : Stripe, PayPal

• Support : Zendesk

Via Zapier/Make :

Connectez-vous à plus de 4 000 plateformes incluant : • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Applications personnalisées via API

Webhooks & API :

API REST complète pour les développeurs afin de créer des intégrations personnalisées.

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