Linee Guida del Brand

Tutto ciò che serve per rappresentare Spoki in modo coerente.

Self-tape

Guida pratica per influencer e collaboratori che registrano clip usate nei social Spoki. Mantieni inquadratura, audio e consegna coerenti così possiamo aggiungere branding e animazioni.

Per i social Spoki

Registra clip pulite che possiamo montare nei contenuti Spoki

Mezzo busto, audio chiaro, sguardo in camera. Tu giri la take — noi gestiamo logo, motion e cut finale.

Verticale · 9:16Mezzo bustoAudio con microfono
Spazio sopraSpazio lateraleMezzo bustoNiente gambe da seduti

Lascia spazio alle animazioni

Centrati e lascia spazio libero in alto e ai lati. Usiamo quel margine per logo, titoli e motion graphics.

01

Camera

Inquadratura

Do

  • Usa un mezzo busto con la testa completamente in frame.
  • Centrati e lascia spazio chiaro ai lati e in alto per le animazioni.
  • Se sei seduto, inquadra dal torace in su — non includere le gambe.

Don’t

  • Non tagliare la parte superiore della testa.
  • Non restare a figura intera in frame e non restare senza margine intorno.
  • Non stare attaccato ai bordi — ci serve spazio per le grafiche.
02

Set

Sfondo

Do

  • Scegli uno sfondo pulito e ordinato: parete solida, soft blur o un ambiente casa/ufficio semplice.
  • Preferisci luce naturale laterale per un look morbido e favorevole.

Don’t

  • Non filmare su pattern busy, loghi concorrenti o colori forti che scontrano col verde Spoki.
  • Non usare il verde Spoki come backdrop — compete con le overlay che aggiungiamo dopo.
03

Wardrobe

Outfit

Do

  • Indossa un outfit semplice e tinta unita. I neutri funzionano meglio: bianco, grigio, navy, beige, nero soft.
  • Neutri freddi e caldi vanno entrambi bene, purché il colore sia calmo e solido.

Don’t

  • Non indossare verde Spoki acceso, neon, stampe busy o loghi grandi.
  • Non scegliere rossi caldi molto saturi che competono con CTA e grafiche brand.
04

Performance

Sguardo e audio

Do

  • Mantieni il contatto visivo con la camera per tutta la take.
  • Registra con un microfono. Se lo tieni in mano, tienilo vicino per tutto il tempo così il livello resta costante.

Don’t

  • Non distogliere lo sguardo a lungo — se manca il contatto visivo, potremmo applicare una correzione AI sugli occhi.
  • Non allontanare il mic a metà frase: la distanza rovina la chiarezza.
05

Cosa inviare

Consegna

Do

  • Invia solo le take corrette, rinominate in modo chiaro.
  • Inizia e termina ogni frase in modo pulito, così la riga è tutta udibile senza tagli.

Don’t

  • Non inviare take inutilizzate, bozze o clip con frasi incomplete.
  • Non lasciare nomi file poco chiari — dobbiamo abbinare ogni clip al brief.

Colori outfit che funzionano

Scegli tinte unite calme. La temperatura (fredda o calda) conta meno dell’evitare neon, verde Spoki e stampe rumorose.

Ok

Bianco
Grigio
Navy
Beige
Nero soft

Evita

Verde Spoki
Neon
Rosso acceso
Stampa busy

Nome file

Usa un nome chiaro per ogni clip così possiamo abbinarla al brief senza indovinare.

Nome_Topic_Take01.mp4

Prima di inviare

La clip è pronta quando puoi spuntare ogni punto.

8/8
  • Verticale 9:16, mezzo busto, testa intera in frame
  • Niente gambe visibili se seduto
  • Soggetto centrato con spazio in alto e ai lati
  • Sfondo pulito e ordinato
  • Outfit tinta unita semplice (niente verde Spoki / neon / loghi grandi)
  • Occhi in camera per tutta la take
  • Audio con microfono, tenuto vicino per tutta la take
  • Solo clip corrette, rinominate, con inizio e fine frase puliti

Domande Frequenti

Cos'è Spoki?

Spoki è una piattaforma completa di WhatsApp Business API che consente alle aziende di trasformare WhatsApp in un potente canale per marketing, vendite e assistenza clienti.

Con Spoki puoi:

Automatizzare le comunicazioni: Invia messaggi automatici, crea chatbot e configura flussi di lavoro intelligenti

Gestire l'assistenza clienti: Gestione multi-operatore del team con sistema di ticketing e instradamento delle conversazioni

Aumentare le vendite: Recupera carrelli abbandonati, invia richieste di pagamento e gestisci il tuo catalogo prodotti direttamente su WhatsApp

Campagne marketing: Invia messaggi massivi a migliaia di contatti con template personalizzati

Funzionalità basate su AI: Sfrutta l'intelligenza artificiale per automatizzare le risposte e qualificare i lead 24/7

Integra con i tuoi strumenti: Collegati a oltre 4.000 piattaforme tra cui CRM, e-commerce e strumenti di marketing

Spoki è un Tech Partner ufficiale di Meta, garantendo affidabilità, sicurezza e accesso a tutte le funzionalità ufficiali delle WhatsApp Business API.

Come funziona la WhatsApp Business API?

L'App WhatsApp Business e le WhatsApp Business API (utilizzate da Spoki) sono due soluzioni completamente diverse progettate per esigenze aziendali differenti:

App WhatsApp Business: • Progettata per piccole imprese e liberi professionisti • Gestione manuale dei messaggi • Limitata a 5 dispositivi simultanei • Massimo 256 contatti per broadcast • Nessuna capacità di automazione • Gratuita ma con limitazioni significative • Nessun supporto per CRM o integrazioni

WhatsApp Business API (Spoki): • Progettata per aziende medio-grandi • Operatori illimitati: L'intero team può gestire conversazioni simultaneamente • Broadcast illimitati: Invia messaggi a migliaia di contatti • Automazione avanzata: Chatbot, risposte automatiche, flussi di lavoro intelligenti • Integrazione CRM: Collegati ai tuoi strumenti esistenti (HubSpot, Salesforce, ecc.) • Analytics e reporting: Statistiche dettagliate sulle tue comunicazioni • Nessun rischio di ban: API ufficiale approvata da Meta per messaggistica massiva • Cloud-based: Non serve tenere il telefono connesso • Multi-canale: Integra WhatsApp con SMS, Voice e altri canali

Quanto costa l'abbonamento a Spoki?

Spoki offre tre piani tariffari: un piano Free a €0/mese per supporto WhatsApp base e live chat, un piano Service a partire da €19/mese con supporto clienti basato su IA e automazioni illimitate, e un piano Marketing a partire da €49/mese con campagne massive e analytics avanzati. Tutti i piani includono operatori illimitati senza costi aggiuntivi. Le tariffe per le conversazioni WhatsApp sono addebitate separatamente da Meta in base al volume di utilizzo.

Esiste una prova gratuita?

Sì, Spoki offre un piano Free permanente a €0/mese che include live chat con operatori illimitati, automazioni base e sistema di ticketing. Questo permette alle aziende di testare le funzionalità principali delle WhatsApp Business API prima di effettuare l'upgrade. I piani a pagamento partono da €19/mese per il piano Service e €49/mese per il piano Marketing, senza contratti a lungo termine.

Posso integrare Spoki con altri strumenti?

Spoki si integra con migliaia di piattaforme attraverso integrazioni native, Zapier, Make (Integromat) e Webhooks.

Integrazioni Native:

E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing: Mailchimp, Google Sheets

Pagamenti: Stripe, PayPal

Supporto: Zendesk

Tramite Zapier/Make:

Connetti a 4.000+ piattaforme tra cui: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • App personalizzate via API

Webhooks e API:

API REST completa per sviluppatori per costruire integrazioni personalizzate.

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