CRM Manager
Arricchisci il Database con Dati di Contatto di Qualità
Come CRM Manager, sai che i dati sporchi costano denaro. Email bounce, numeri di telefono obsoleti e profili incompleti danneggiano le tue campagne. WhatsApp con Spoki diventa il tuo strumento di arricchimento dati - sync bidirezionale mantiene il CRM pulito catturando automaticamente i dati di engagement.
Pain Point
Arricchire il database e pulire i dati di contatto
Key Benefit
Integrazione bidirezionale tra CRM e WhatsApp
Common Challenges
Alti tassi di bounce email dovuti a informazioni di contatto obsolete
Profili cliente incompleti che limitano la personalizzazione
Inserimento dati manuale che causa errori e duplicati
Nessuna visibilità sull'engagement reale dei clienti
How Spoki Helps
Auto-sincronizza conversazioni WhatsApp e dati contatto nel tuo CRM
Cattura preferenze e comportamento cliente automaticamente
Aggiorna campi contatto in tempo reale basati su interazioni WhatsApp
Arricchisci profili con metriche engagement (tempo risposta, sentiment)
Real-World Use Cases
Acquisizione Dati Automatica
Ogni conversazione WhatsApp crea o aggiorna automaticamente record CRM con storico conversazioni e dati engagement.
Centro Preferenze via WhatsApp
Lascia che i clienti aggiornino preferenze, info contatto e interessi direttamente tramite conversazioni chatbot WhatsApp.
Scoring Engagement
Traccia quali contatti interagiscono con messaggi WhatsApp e usa quei dati per creare punteggi engagement nel CRM.
Key Features for This Role
Pulisci e Arricchisci i Dati del Tuo CRM
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