Artificial Intelligence

Completamento Ordine AI

Guida i clienti a completare i loro acquisti con l'assistenza AI

Riduci l'abbandono del carrello con un assistente AI che aiuta i clienti a completare i loro ordini. Rispondi alle domande, risolvi problemi e rimuovi l'attrito dal processo di checkout in tempo reale.

Ordine completato

Ordine #ORD-2847

Pagamento ricevuto
Ordine confermato
Spedizione organizzata

Cliente

M
Maria R.
Ordine completato ✓
Conferma inviata
Elaborato in 12s

Key Benefits

Riduci Abbandono

L'AI interviene quando i clienti esitano

Rispondi alle Domande

Affronta istantaneamente le preoccupazioni su spedizione, resi, ecc.

Checkout Fluido

Guida i clienti passo dopo passo attraverso l'acquisto

How It Works

1

Configura Trigger

Imposta quando l'AI dovrebbe offrire aiuto per il completamento

2

Addestra Risposte

Aggiungi FAQ e gestori di obiezioni comuni

3

Chiudi Più Vendite

L'AI aiuta i clienti a completare gli acquisti

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Domande Frequenti

Quante funzionalità offre Spoki?

Spoki include oltre 50 funzionalità tra automazione marketing, supporto clienti, vendite e AI. Le capacità principali includono messaggistica massiva, chatbot builder, flow builder drag-and-drop, inbox di team, recupero carrelli abbandonati, riscossione pagamenti e agenti AI — tutto accessibile da un'unica dashboard.

Servono competenze tecniche per usare Spoki?

No. Spoki è progettato per team di marketing e supporto senza competenze di programmazione. Il flow builder visuale usa la logica drag-and-drop, i template sono pre-costruiti e le integrazioni si collegano in pochi click tramite Zapier o Make.

Quali funzionalità AI sono incluse?

Spoki include chatbot AI per supporto clienti 24/7, qualificazione automatica dei lead, suggerimenti di risposta intelligenti, analisi del sentiment e agenti AI per conversazioni complesse. Le funzionalità AI sono disponibili nei piani Service e Marketing.

Posso automatizzare i messaggi WhatsApp con Spoki?

Sì. Il motore di automazione di Spoki permette di creare workflow illimitati attivati da eventi come invio form, abbandono carrello, conferme di pagamento o orari programmati. Ogni workflow può includere logica condizionale, ritardi, A/B test e azioni multi-canale.

Che reportistica e analytics offre Spoki?

Spoki fornisce dashboard in tempo reale che tracciano tassi di consegna, apertura (tipicamente 98%), click-through, conversione e ROI per campagna. Puoi segmentare i dati per canale, campagna, operatore e periodo temporale.

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Nessuna carta di credito richiesta

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