Artificial Intelligence

Completamento Ordine AI

Guida i clienti a completare i loro acquisti con l'assistenza AI

Riduci l'abbandono del carrello con un assistente AI che aiuta i clienti a completare i loro ordini. Rispondi alle domande, risolvi problemi e rimuovi l'attrito dal processo di checkout in tempo reale.

Ordine completato

Ordine #ORD-2847

Pagamento ricevuto
Ordine confermato
Spedizione organizzata

Cliente

M
Maria R.
Ordine completato ✓
Conferma inviata
Elaborato in 12s

What is Spoki AI Order Completion?

Spoki AI Order Completion lets the Sales AI Agent close an order end-to-end inside WhatsApp: the agent gathers product, quantity, shipping and billing data, sends the payment link, confirms the transaction and triggers post-purchase follow-up — the buyer never leaves the chat thread.

FAQ

  • Which payment providers does AI Order Completion support?

    Stripe, PayPal, Klarna, Satispay and any provider exposed by your Shopify/WooCommerce checkout.

  • Does the buyer leave WhatsApp to pay?

    No — payment link opens a hosted checkout page; the order confirmation is delivered back into the same WhatsApp thread.

  • Is this just a checkout link or a real ordering flow?

    Real ordering flow. The AI agent qualifies the buyer, recommends the SKU, takes shipping data, sends payment, confirms and follows up.

Key Benefits

Riduci Abbandono

L'AI interviene quando i clienti esitano

Rispondi alle Domande

Affronta istantaneamente le preoccupazioni su spedizione, resi, ecc.

Checkout Fluido

Guida i clienti passo dopo passo attraverso l'acquisto

How It Works

1

Configura Trigger

Imposta quando l'AI dovrebbe offrire aiuto per il completamento

2

Addestra Risposte

Aggiungi FAQ e gestori di obiezioni comuni

3

Chiudi Più Vendite

L'AI aiuta i clienti a completare gli acquisti

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Domande Frequenti

Quante funzionalità offre Spoki?

Spoki include oltre 50 funzionalità tra automazione marketing, supporto clienti, vendite e AI. Le capacità principali includono messaggistica massiva, chatbot builder, flow builder drag-and-drop, inbox di team, recupero carrelli abbandonati, riscossione pagamenti e agenti AI — tutto accessibile da un'unica dashboard.

Servono competenze tecniche per usare Spoki?

No. Spoki è progettato per team di marketing e supporto senza competenze di programmazione. Il flow builder visuale usa la logica drag-and-drop, i template sono pre-costruiti e le integrazioni si collegano in pochi click tramite Zapier o Make.

Quali funzionalità AI sono incluse?

Spoki include chatbot AI per supporto clienti 24/7, qualificazione automatica dei lead, suggerimenti di risposta intelligenti, analisi del sentiment e agenti AI per conversazioni complesse. Le funzionalità AI sono disponibili nei piani Service e Marketing.

Posso automatizzare i messaggi WhatsApp con Spoki?

Sì. Il motore di automazione di Spoki permette di creare workflow illimitati attivati da eventi come invio form, abbandono carrello, conferme di pagamento o orari programmati. Ogni workflow può includere logica condizionale, ritardi, A/B test e azioni multi-canale.

Che reportistica e analytics offre Spoki?

Spoki fornisce dashboard in tempo reale che tracciano tassi di consegna, apertura (tipicamente 98%), click-through, conversione e ROI per campagna. Puoi segmentare i dati per canale, campagna, operatore e periodo temporale.

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Nessuna carta di credito richiesta

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