Corporate

Spoki Conecta SL, Spoki in Spagna

Spoki Conecta SL, Spoki in Spagna

Spoki Conecta SL è la società spagnola, controllata al 100% da NextAI Srl, che opera Spoki sul mercato spagnolo. Con domicilio sociale a Valencia e NIF B26842732, offre alle aziende spagnole la stessa piattaforma di Customer Experience Management WhatsApp-first — marketing conversazionale, CRM, commerce e agenti AI — con team commerciale, onboarding e assistenza in loco e in lingua spagnola.

Chi siamo

Spoki Conecta SL è la società attraverso cui il gruppo Spoki opera in Spagna. È stata costituita dopo il round Serie A da 5,5 milioni di euro chiuso a gennaio 2025, che ha finanziato l'espansione di Spoki fuori dall'Italia, ha avviato le operazioni il 15 marzo 2026 ed è iscritta al Registro Mercantil de Valencia con domicilio sociale a Valencia.

Non è un rivenditore e non è una versione localizzata del prodotto: è una società controllata al 100% da NextAI Srl, l'azienda italiana che sviluppa Spoki. I clienti spagnoli usano la stessa piattaforma, la stessa infrastruttura e la stessa roadmap di prodotto di tutti gli altri mercati. Ciò che è locale è la controparte: contratti, onboarding, assistenza e partnership.

È una scelta deliberata. Una piattaforma conversazionale tocca dati dei clienti, fatturazione e condizioni commerciali: tutti aspetti più semplici da gestire per un'azienda spagnola quando la controparte è una società spagnola, soggetta al diritto spagnolo ed europeo.

Cosa offriamo in Spagna

La piattaforma Spoki completa, erogata localmente alle aziende spagnole.

La piattaforma Spoki completa

Marketing conversazionale, CRM conversazionale, commerce conversazionale e agenti AI sulle API ufficiali di WhatsApp Business: nessuna funzionalità è esclusa per il mercato spagnolo.

Onboarding in spagnolo

Attivazione dell'account WhatsApp Business API, verifica di numero e template, migrazione dei flussi esistenti e configurazione tecnica, guidati da un team di lingua spagnola.

Assistenza e customer success locali

Supporto in spagnolo lungo tutto il ciclo di vita, dalla prima campagna all'ottimizzazione dei flussi di conversione e di recupero carrello.

Orchestrazione multicanale

WhatsApp, Spoki Voice, Email, SMS e RCS in un'unica inbox, con un solo profilo cliente a 360° condiviso tra i canali.

Integrazioni ecommerce e CRM

Connettori nativi per Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, HubSpot e Salesforce, più Zapier, Make, n8n e una API REST pubblica.

Ecosistema partner e agenzie

Programmi dedicati ad agenzie, reseller e consulenti spagnoli che vogliono costruire servizi conversazionali su Spoki per i propri clienti.

Struttura del gruppo

Due società, una sola piattaforma e una sola roadmap di prodotto.

Società controllante

NextAI Srl

Società a responsabilità limitata (Srl)Italia

Controllata al 100%

Spoki Conecta SL

Società a responsabilità limitata (Sociedad Limitada)Spagna

Il gruppo in numeri

Dati consolidati della piattaforma Spoki su tutti i mercati in cui opera il gruppo.

4.500+
aziende che usano Spoki
120+
paesi raggiunti
15,3M
messaggi al mese
50+
persone nel team
2021
anno di fondazione

Domande frequenti

Che cos'è Spoki Conecta SL?

Spoki Conecta SL è una società spagnola, controllata al 100% da NextAI Srl, che opera Spoki sul mercato spagnolo. Gestisce i rapporti commerciali, l'onboarding, l'assistenza e le partnership per le aziende spagnole che usano la piattaforma.

Chi controlla Spoki Conecta SL?

NextAI Srl detiene il 100% di Spoki Conecta SL. NextAI Srl è la software house italiana, fondata nel 2021 e con sede a San Vito dei Normanni (BR), che sviluppa e gestisce la piattaforma Spoki.

Il prodotto Spoki è diverso in Spagna?

No. È esattamente la stessa piattaforma, la stessa infrastruttura e la stessa roadmap di prodotto di tutti gli altri mercati. Ciò che è locale è la controparte commerciale: contratti, fatturazione, onboarding e assistenza in spagnolo.

Con chi firmo il contratto se la mia azienda è in Spagna?

Con Spoki Conecta SL. Le aziende degli altri mercati contrattualizzano con NextAI Srl. Entrambe le società erogano la stessa piattaforma, con gli stessi termini di servizio e lo stesso quadro GDPR per il trattamento dei dati.

Qual è il NIF di Spoki Conecta SL?

Il NIF di Spoki Conecta SL è B26842732. La società è iscritta al Registro Mercantil de Valencia con Hoja V-232997, identificativo europeo EUID ES46030.000966131 e domicilio sociale in Avda. Amat Granell Mesado 75, 5 M, 46013 Valencia (Spagna).

Dove sono conservati i dati dei clienti spagnoli?

All'interno dell'Unione Europea. Spoki è conforme al GDPR e accede a WhatsApp esclusivamente tramite le API ufficiali di WhatsApp Business (Meta Cloud), in qualità di Official Meta Tech Partner.

Continua a esplorare

Tutto quello che puoi verificare sul gruppo e sul prodotto.

Vuoi vedere Spoki in azione?

Prenota una demo con il nostro team, oppure scrivici se hai domande su contratti, fatturazione o compliance in Spagna.

Domande Frequenti

Cos'è Spoki?

Spoki è una piattaforma completa di WhatsApp Business API che consente alle aziende di trasformare WhatsApp in un potente canale per marketing, vendite e assistenza clienti.

Con Spoki puoi:

Automatizzare le comunicazioni: Invia messaggi automatici, crea chatbot e configura flussi di lavoro intelligenti

Gestire l'assistenza clienti: Gestione multi-operatore del team con sistema di ticketing e instradamento delle conversazioni

Aumentare le vendite: Recupera carrelli abbandonati, invia richieste di pagamento e gestisci il tuo catalogo prodotti direttamente su WhatsApp

Campagne marketing: Invia messaggi massivi a migliaia di contatti con template personalizzati

Funzionalità basate su AI: Sfrutta l'intelligenza artificiale per automatizzare le risposte e qualificare i lead 24/7

Integra con i tuoi strumenti: Collegati a oltre 4.000 piattaforme tra cui CRM, e-commerce e strumenti di marketing

Spoki è un Tech Partner ufficiale di Meta, garantendo affidabilità, sicurezza e accesso a tutte le funzionalità ufficiali delle WhatsApp Business API.

Come funziona la WhatsApp Business API?

L'App WhatsApp Business e le WhatsApp Business API (utilizzate da Spoki) sono due soluzioni completamente diverse progettate per esigenze aziendali differenti:

App WhatsApp Business: • Progettata per piccole imprese e liberi professionisti • Gestione manuale dei messaggi • Limitata a 5 dispositivi simultanei • Massimo 256 contatti per broadcast • Nessuna capacità di automazione • Gratuita ma con limitazioni significative • Nessun supporto per CRM o integrazioni

WhatsApp Business API (Spoki): • Progettata per aziende medio-grandi • Operatori illimitati: L'intero team può gestire conversazioni simultaneamente • Broadcast illimitati: Invia messaggi a migliaia di contatti • Automazione avanzata: Chatbot, risposte automatiche, flussi di lavoro intelligenti • Integrazione CRM: Collegati ai tuoi strumenti esistenti (HubSpot, Salesforce, ecc.) • Analytics e reporting: Statistiche dettagliate sulle tue comunicazioni • Nessun rischio di ban: API ufficiale approvata da Meta per messaggistica massiva • Cloud-based: Non serve tenere il telefono connesso • Multi-canale: Integra WhatsApp con SMS, Voice e altri canali

Quanto costa l'abbonamento a Spoki?

Spoki offre tre piani tariffari: un piano Free a €0/mese per supporto WhatsApp base e live chat, un piano Service a partire da €19/mese con supporto clienti basato su IA e automazioni illimitate, e un piano Marketing a partire da €49/mese con campagne massive e analytics avanzati. Tutti i piani includono operatori illimitati senza costi aggiuntivi. Le tariffe per le conversazioni WhatsApp sono addebitate separatamente da Meta in base al volume di utilizzo.

Esiste una prova gratuita?

Sì, Spoki offre un piano Free permanente a €0/mese che include live chat con operatori illimitati, automazioni base e sistema di ticketing. Questo permette alle aziende di testare le funzionalità principali delle WhatsApp Business API prima di effettuare l'upgrade. I piani a pagamento partono da €19/mese per il piano Service e €49/mese per il piano Marketing, senza contratti a lungo termine.

Posso integrare Spoki con altri strumenti?

Spoki si integra con migliaia di piattaforme attraverso integrazioni native, Zapier, Make (Integromat) e Webhooks.

Integrazioni Native:

E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing: Mailchimp, Google Sheets

Pagamenti: Stripe, PayPal

Supporto: Zendesk

Tramite Zapier/Make:

Connetti a 4.000+ piattaforme tra cui: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • App personalizzate via API

Webhooks e API:

API REST completa per sviluppatori per costruire integrazioni personalizzate.

Prova Spoki Gratis per Aziende

Ho letto e accetto i Termini e Condizioni, la Privacy Policy e il trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR. *

Nessuna carta di credito richiesta