Enero: 5 consejos para aumentar ventas
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Enero es el primer mes del año, es el mes de los buenos propósitos y nuevos objetivos para el nuevo año. En este artículo queremos darte 5 consejos para aumentar las ventas promoviendo eficazmente tus productos y servicios a través de la creación de contenido y campañas, siguiendo cronogramas específicos.
Es recomendable definir un calendario mensual de comercio electrónico con las fechas más significativas, incluyendo festivos, días mundiales, eventos, etc., para captar la atención de los clientes hacia tus productos.
A continuación, te sugerimos las fechas más significativas para el mes de enero y algunos consejos para implementar:
1 – Año Nuevo
5 – Rebajas de invierno
6 – Epifanía
17 – Día Mundial de la Pizza y Blue Monday (el día más triste del año)
Aprovechar estos días para reavivar el interés de tus clientes en el momento y de la manera correcta es esencial para animarlos a realizar una compra.
Aquí están nuestros consejos:
1. Anticipa las rebajas para clientes VIP
A menudo sucede que te enfocas en adquirir nuevos clientes, olvidando fidelizar a los ya existentes. Esto es muy importante, porque son el alma de tu negocio.
Hazlos sentir especiales dándoles la oportunidad de acceso prioritario a las compras en rebajas. De esta manera tendrán más opciones al comprar.
2. Comunica el descuento en la fecha de inicio
Dado que el período de rebajas dura mucho tiempo, nuestro consejo es comunicar los porcentajes de descuento aplicados el día que comienzan las rebajas, para no tener el efecto de “esperar a que el descuento aumente”.
Una vez definidos los porcentajes de saldo, programa tus campañas estableciendo el mensaje a enviar y el día y hora de envío.
3. Envía catálogos y fotos de los productos
El cliente necesita claridad, y visualizar los productos puede ayudar a aumentar la tasa de interés e interacción. El consejo es usar frases claras y eslóganes inmediatos.
Muestra una vista previa de los productos con descuento en fotos (incluyendo precios originales y con descuento). Recomendamos usar las fotos que tomas para redes sociales también en tus mensajes, para hacer tu comunicación más consistente.
4. Crea un concurso que involucre al cliente
Especialmente para días como el Blue Monday y el Día Mundial de la Pizza, crear concursos es una excelente estrategia para ayudar a que tu marca sea notada y aumentar el compromiso.
Aquí hay algunos ejemplos de los concursos más utilizados:
- ofrecer un regalo si el usuario simplemente menciona su compra en redes sociales etiquetando tu marca;
- pedir a los usuarios que den “me gusta” a tu publicación, sigan la página, así como publiquen comentarios relacionados con el tema o etiqueten a un amigo para recibir un regalo;
- ofrecer un cupón de descuento/servicio gratuito a quienes realicen las acciones solicitadas y reciban más “me gusta”, como: “Participa también en nuestro Concurso (indica la fecha de inicio y fin): publica tu foto del producto/servicio comprado en tus redes sociales y etiqueta la marca. Compartiremos tu foto en la página oficial de la marca y la publicación que obtenga más Me Gusta ganará una tarjeta por valor de XX.00 Euros para usar antes de XX.”
5. Ofrece envío gratuito o regalos
En estos días especiales, puedes aprovechar, por ejemplo, el sentido de tristeza generado por el Blue Monday para ofrecer un motivo de alegría, como un regalo con una compra mínima o envío gratuito.
A continuación, un ejemplo de una campaña de KIKO de 2019:
Como puedes ver, hay muchas maneras diferentes en las que las empresas, utilizando ideas en días específicos del calendario, pueden involucrar a sus clientes y adquirir nuevos.
¡Cada mes, te enviaremos nuestros consejos para aprovechar al máximo estos días!
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