Analytics

Analytics de Mensajes

Rastrea tasas de apertura, interacciones y rendimiento de mensajes

Comprende cómo rinden tus mensajes con analytics detallados. Rastrea tasas de entrega, apertura, clics y respuestas para optimizar tu estrategia de comunicación.

Tasa apertura

98%

+2.4%

Tasa interacción

20%

+1.8%

Respuestas

1.247

+12%

Rendimiento en el tiempo

Mejores plantillas

Mensaje bienvenida82%
Confirmación pedido71%
Recordatorio pago58%
Últimos 7 días
Pico: Mar 10:00 · 3,2k aperturas
Informe exportado ✓
Canal WhatsApp

Beneficios Principales

Métricas en Tiempo Real

Ve el rendimiento de mensajes mientras ocurre

Insights de Engagement

Rastrea aperturas, clics y tasas de respuesta

Comparación de Campañas

Compara rendimiento entre diferentes campañas

Cómo Funciona

1

Envía Mensajes

Tus mensajes son rastreados automáticamente

2

Visualiza Dashboard

Accede a analytics en tiempo real en tu panel

3

Optimiza Estrategia

Usa insights para mejorar campañas futuras

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Preguntas Frecuentes

¿Cuántas funcionalidades ofrece Spoki?

Spoki incluye más de 50 funcionalidades de automatización de marketing, soporte al cliente, ventas e IA. Las capacidades clave incluyen mensajería masiva, constructor de chatbots, constructor visual de flujos, bandeja de equipo, recuperación de carritos abandonados, cobro de pagos y agentes de IA.

¿Necesito habilidades técnicas para usar Spoki?

No. Spoki está diseñado para equipos de marketing y soporte sin conocimientos de programación. El constructor visual de flujos usa lógica de arrastrar y soltar, las plantillas están preconstruidas y las integraciones se conectan en pocos clics.

¿Qué funciones de IA están incluidas?

Spoki incluye chatbots con IA para soporte 24/7, calificación automática de leads, sugerencias inteligentes de respuesta, análisis de sentimiento y agentes de IA para conversaciones complejas.

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