Directives de Marque

Tout ce dont vous avez besoin pour représenter Spoki de manière cohérente.

Styles de montage

Règles de montage pour garder un rythme et un feel cohérents dans tout le contenu vidéo Spoki.

Transitions

Utilisez des mouvements subtils, technologiques et modernes. Les panoramiques et swipes vers le haut, le bas, la gauche ou la droite sont de bonnes références, sans constituer une liste restrictive. Évitez bouncing, shake, pop, wiggle et les effets ludiques ou enfantins.

Pan / swipe
Motion subtil
Bounce
Shake
Pop
Wiggle
Évitez le motion enfantin

Gardez un motion subtil, tech et moderne

Ces exemples définissent la direction visuelle, pas une liste fermée. Choisissez des mouvements contrôlés qui soutiennent le message et restent cohérents avec Spoki.

Pan / swipe
Utilisez un mouvement net vers le haut, le bas, la gauche ou la droite.
Motion subtil
Gardez un mouvement fluide, contrôlé et intentionnel.
Évitez le motion enfantin
Évitez bouncing, shake, pop, wiggle et les effets enfantins.

Rythme

Gardez un rythme vif — 2–4s par plan pour social, 4–8s pour long-format. Coupez sur l'action pour maintenir l'énergie.

Social 2–4s

2s
3s
2s
4s

Long-format 4–8s

5s
7s
8s

Coupez sur l'action

Gardez un rythme vif

Le contenu social a besoin de plans courts. Le long-format peut respirer un peu plus, mais chaque coupe doit rester intentionnelle et énergique.

Social 2–4s
Des changements de plan rapides gardent l'attention haute.
Long-format 4–8s
Des plans un peu plus longs, toujours volontaires.
Coupez sur l'action
Changez de plan pendant que le sujet bouge pour garder l'énergie.

Color grading

Gardez des tons de peau naturels. Évitez les filtres lourds. Utilisez le vert de marque (#16D46D) uniquement pour graphiques d'accent et lower-thirds.

-10
Exposition
-10
Luminosité
-14
Saturation

Ce qui fonctionne vraiment ✓

Ajustez l’image pour les sous-titres blancs

Réduisez légèrement l’exposition, la luminosité et la saturation pour adoucir les vidéos lumineuses et assurer un contraste constant aux sous-titres blancs. Utilisez ces valeurs comme point de départ et préservez les tons de peau naturels.

Exposition
-10
Luminosité
-10
Saturation
-14

Musique et son

Choisissez un style tech, doux et moderne qui reste fluide. Gardez la voix claire et prioritaire. Évitez la musique heavy, techno, rock et metal.

Son tech doux

0:000:080:16

Loudness (LUFS)

Selon le titre

Évitez les styles lourds

HeavyTechnoRockMetal

Gardez un son doux, moderne et fluide

Choisissez une musique subtile d’inspiration tech avec un flux doux. Elle doit accompagner le montage sans rivaliser avec la voix ni alourdir le contenu.

Son tech doux
Moderne, fluide et discret — la voix reste prioritaire.
Loudness (LUFS)
Dépend du morceau. Équilibrez la musique sous la voix — ne verrouillez pas un target LUFS fixe.
SFX subtils
Ajoutez de légers hits uniquement sur transitions et beats clés.
Évitez les styles lourds
Évitez la musique heavy, techno, rock et metal.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Spoki ?

Spoki est une plateforme complète WhatsApp Business API qui permet aux entreprises de transformer WhatsApp en un canal puissant pour le marketing, les ventes et le support client.

Avec Spoki, vous pouvez :

Automatiser les communications : Envoyer des messages automatisés, créer des chatbots et configurer des workflows intelligents

Gérer le support client : Gestion d'équipe multi-opérateurs avec système de ticketing et routage des conversations

Augmenter les ventes : Récupérer les paniers abandonnés, envoyer des demandes de paiement et gérer votre catalogue produits directement sur WhatsApp

Campagnes marketing : Envoyer des messages en masse à des milliers de contacts avec des modèles personnalisés

Fonctionnalités IA : Utiliser l'intelligence artificielle pour automatiser les réponses et qualifier les leads 24h/24

Intégrer vos outils : Connectez-vous à plus de 4 000 plateformes dont CRM, e-commerce et outils marketing

Spoki est un partenaire officiel Meta Tech, garantissant fiabilité, sécurité et accès à toutes les fonctionnalités officielles de WhatsApp Business API.

Comment fonctionne l'API WhatsApp Business ?

L'application WhatsApp Business et l'API WhatsApp Business (utilisée par Spoki) sont deux solutions complètement différentes conçues pour des besoins commerciaux différents :

Application WhatsApp Business : • Conçue pour les petites entreprises et les auto-entrepreneurs • Gestion manuelle des messages • Limitée à 5 appareils simultanément • Maximum 256 contacts par diffusion • Pas de capacités d'automatisation • Gratuite mais avec des limitations significatives • Pas de support CRM ou d'intégration

API WhatsApp Business (Spoki) : • Conçue pour les moyennes et grandes entreprises • Opérateurs illimités : Toute votre équipe peut gérer les conversations simultanément • Diffusions illimitées : Envoyez des messages à des milliers de contacts • Automatisation avancée : Chatbots, réponses automatiques, workflows intelligents • Intégration CRM : Connectez-vous à vos outils existants (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytique et rapports : Statistiques détaillées sur vos communications • Pas de risque de bannissement : API officielle approuvée par Meta pour l'envoi en masse • Basé sur le cloud : Pas besoin de garder un téléphone connecté • Multicanal : Intégrez WhatsApp avec SMS, Voix et autres canaux

Combien coûte un abonnement Spoki ?

Spoki propose trois formules tarifaires : un plan Free à 0€/mois pour le support WhatsApp de base et le chat en direct, un plan Service à partir de 19€/mois avec support client alimenté par l'IA et automatisations illimitées, et un plan Marketing à partir de 49€/mois avec campagnes de masse et analyses avancées. Tous les plans incluent des opérateurs illimités sans frais supplémentaires. Les frais de conversation WhatsApp sont facturés séparément par Meta en fonction du volume d'utilisation.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui, Spoki propose un plan Free permanent à 0€/mois comprenant le chat en direct avec opérateurs illimités, des automatisations de base et un système de tickets. Cela permet aux entreprises de tester les fonctionnalités principales de l'API WhatsApp Business avant de passer à un forfait supérieur. Les plans payants commencent à 19€/mois pour le plan Service et 49€/mois pour le plan Marketing, sans engagement à long terme.

Puis-je intégrer Spoki avec d'autres outils ?

Spoki s'intègre avec des milliers de plateformes via des intégrations natives, Zapier, Make (Integromat) et Webhooks.

Intégrations natives :

E-commerce : Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing : Mailchimp, Google Sheets

Paiement : Stripe, PayPal

Support : Zendesk

Via Zapier/Make :

Connectez-vous à plus de 4 000 plateformes incluant : • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Applications personnalisées via API

Webhooks & API :

API REST complète pour les développeurs afin de créer des intégrations personnalisées.

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