WhatsApp Marketing en enero: un mes de oportunidades para las pymes

Los primeros días de enero están marcados por la recta final de las fiestas navideñas y de fin de año, por lo que podemos aprovechar estos días para crear posts deseando el Año Nuevo, comentando las fiestas que acaban de pasar o la inminente vuelta a la vida cotidiana.

En las primeras semanas de enero comienzan también las rebajas de invierno, una oportunidad que no deben desaprovechar quienes tengan un ecommerce o páginas de tiendas físicas y quieran aspirar a aumentar sus ventas con campañas de comunicación ad hoc.

Analicemos a continuación cómo pueden aprovechar las pymes el WhatsApp Marketing a través de la plataforma Spoki para maximizar el impacto en enero, un periodo denso en acontecimientos significativos.

1. Aprovechar las rebajas de invierno

• Antes de las rebajas: Utilice WhatsApp para informar a los clientes sobre las próximas rebajas. Un mensaje temprano puede aumentar el interés y la curiosidad. Invítelos a comprar pronto, antes de que otros se hagan con sus artículos favoritos.
• Durante las rebajas: envíe recordatorios personalizados sobre los productos en oferta, haciendo hincapié en los descuentos y las ofertas especiales. Utilice imágenes llamativas y descripciones detalladas para aumentar la participación. Dé urgencia a los productos que se estén agotando.

2. Fiestas y eventos en enero

• 6 de enero – Epifanía: Aproveche esta festividad para promocionar productos relacionados con la tradición u ofertas especiales de fin de fiestas.
• 7 de enero – Festa del Tricolore: Esta es una oportunidad para mostrar la bandera italiana en tu comunicación. En este día, envía tus mensajes de WhatsApp con personalizaciones o gráficos utilizando los tres colores de la bandera italiana.
• 16 de enero – Blue Monday: Contrarreste el “día más triste del año” con ofertas alegres o mensajes motivadores que alegren el día a sus clientes.
• 17 de enero – Día Mundial de la Pizza: Un clásico de la comida italiana que puede celebrarse con gráficos que recuerden la idea de la buena comida italiana.

3. Innovar con el boletín de WhatsApp

Empieza el Año Nuevo introduciendo la novedad del Boletín de Noticias por WhatsApp.

• Comienzo innovador: en lugar de un boletín tradicional por correo electrónico, utilice WhatsApp para enviar actualizaciones y noticias directamente a sus clientes. Este enfoque hace que la comunicación sea más personal e inmediata.
• Anticiparse a las rebajas: Comunique el inicio de las rebajas con antelación a través de mensajes de WhatsApp, creando una sensación de exclusividad y expectación entre sus clientes.
• Contenido personalizado: Aprovecha la naturaleza directa de WhatsApp para personalizar los mensajes, haciéndolos más relevantes para cada destinatario. Esto aumenta el compromiso del cliente y la percepción de valor.
• Regularidad y valor: mantenga una cadencia regular en el envío de estas actualizaciones de WhatsApp, ofreciendo contenidos de valor que vayan más allá de las simples ofertas y promociones. Comparta ideas, historias sobre productos o consejos útiles para mantener vivo el interés.

Utilizando WhatsApp como canal para tu ‘newsletter’, no sólo puedes informar, sino también crear un diálogo directo con tus clientes, aumentando su fidelidad y satisfacción. Spoki hace que este proceso sea sencillo e integrado, permitiéndote conectar eficazmente con tu base de clientes.

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