Account Manager
Rafforza le Relazioni con i Clienti Top
Come Account Manager, il tuo lavoro è coltivare relazioni con account chiave. WhatsApp con Spoki ti offre un canale preferenziale e personale per restare connesso con i tuoi clienti più preziosi - condividi aggiornamenti, fornisci support white-glove e sii a un messaggio di distanza.
Pain Point
Mantenere una relazione duratura con i clienti top
Key Benefit
Canale preferenziale per l'assistenza post-vendita
Common Challenges
Difficile mantenere tocco personale man mano che la lista account cresce
Clienti importanti persi nelle code support generali
Nessun modo rapido per raggiungere clienti per questioni urgenti
Mancanza di visibilità su salute e engagement cliente
How Spoki Helps
Linea WhatsApp diretta per clienti VIP per raggiungerti istantaneamente
Presenza account manager dedicato sul canale preferito
Check-in proattivi e nurturing relazione automatizzati
Traccia engagement e identifica account a rischio precocemente
Real-World Use Cases
Gestione Relazioni Executive
Dai ai contatti C-level il tuo WhatsApp diretto per accesso prioritario. Costruisci relazioni più profonde tramite comunicazione regolare e personale.
Monitoraggio Proattivo Salute Account
Imposta alert per engagement diminuito. Contatta via WhatsApp prima che piccoli problemi diventino rischi churn.
Opportunità Upsell e Cross-Sell
Condividi nuove feature, servizi e opportunità rilevanti via WhatsApp al momento perfetto basato su dati utilizzo.
Key Features for This Role
Eleva il Tuo Account Management
Join thousands of professionals using Spoki to achieve their goals.