Account Manager
Fortalece Relaciones con Clientes Principales
Como Account Manager, tu trabajo es cultivar relaciones con cuentas clave. WhatsApp con Spoki te da un canal preferencial y personal para mantenerte conectado con tus clientes más valiosos - comparte actualizaciones, proporciona soporte white-glove y está a solo un mensaje de distancia.
Pain Point
Mantener relación duradera con clientes principales
Key Benefit
Canal preferencial para soporte post-venta
Common Challenges
Difícil mantener toque personal a medida que crece la lista de cuentas
Clientes importantes perdidos en colas de soporte general
Sin forma rápida de alcanzar clientes para asuntos urgentes
Falta de visibilidad en salud y engagement del cliente
How Spoki Helps
Línea WhatsApp directa para clientes VIP para alcanzarte instantáneamente
Presencia de account manager dedicado en canal preferido
Check-ins proactivos y cultivo de relación automatizados
Rastrea engagement e identifica cuentas en riesgo tempranamente
Real-World Use Cases
Gestión de Relaciones Ejecutivas
Da a contactos C-level tu WhatsApp directo para acceso prioritario. Construye relaciones más profundas a través de comunicación regular y personal.
Monitoreo Proactivo de Salud de Cuenta
Configura alertas para engagement disminuido. Contacta vía WhatsApp antes de que pequeños problemas se conviertan en riesgos de churn.
Oportunidades de Upsell y Cross-Sell
Comparte nuevas funciones, servicios y oportunidades relevantes vía WhatsApp en el momento perfecto basado en datos de uso.
Key Features for This Role
Eleva Tu Gestión de Cuentas
Join thousands of professionals using Spoki to achieve their goals.