Cómo integrar Shopify con Spoki para aumentar tus ventas y automatizar tu eCommerce
Spoki
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Introduction
In modern eCommerce, speed and personalization are no longer a luxury: they are a necessity. Shopify is one of the most powerful CMS platforms on the market, but when you connect it with Spoki, your store takes a massive leap forward in automation, conversion, and sales recovery. In this article, we explain how the integration works, what you can achieve, and why hundreds of stores are already using it.
What is Spoki?
Spoki is the leading WhatsApp Conversational Automation platform, designed to boost sales, recover abandoned carts, and enhance customer service through smart workflows and conversational AI. With Spoki, you can send automated messages, launch segmented campaigns, and create personalized experiences—all without increasing your headcount.
Benefits of integrating Shopify with Spoki
📈 1. Recuperación automática de carritos abandonados
Envía mensajes por WhatsApp en el momento exacto en el que un cliente abandona su carrito.
Resultados típicos de nuestros clientes:
- +35% más carritos recuperados
- Tiempos de respuesta casi inmediatos
- Conversión 3–6x más alta que email
💬 2. Confirmaciones y notificaciones automáticas
Automatiza mensajes clave directamente desde Shopify:
- Confirmación de pedido
- Pago recibido
- Pedido enviado
- Pedido entregado
Tus clientes están informados 24/7 sin depender del equipo humano.
🧠 3. IA conectada con tu catálogo y tu historial de pedidos
Spoki sincroniza tu catálogo y tu base de clientes para permitir:
- Recomendaciones automáticas de productos
- Consultas sobre tallas, stock y variaciones
- Consultas sobre pedidos sin intervención humana
- IA que responde como tu marca
🎯 4. Segmentación avanzada para campañas
Crea segmentos automáticamente basados en Shopify:
- Nuevos clientes
- Clientes VIP
- Clientes inactivos
- Usuarios que compraron X producto
- Usuarios con +3 compras
Y envía campañas de WhatsApp con CTR del 5–25%.
⚙️ 5. Automatización 360°: antes, durante y después de la compra
La integración Shopify → Spoki permite automatizar todo el ciclo:
- Leads → WhatsApp
- Recuperación de carrito
- Confirmaciones
- Novedades y promociones
- Recompra
- Fidelización
- Atención al cliente automatizada
¿Cómo integrar Shopify con Spoki?
Paso 1 — Accede a Spoki
En tu panel, ve a Integraciones → Shopify.
Paso 2 — Conecta tu tienda
Introduce la URL de tu tienda Shopify
Ejemplo: mitienda.myshopify.com
Paso 3 — Autoriza la conexión
Shopify te pedirá permisos para sincronizar:
- Productos
- Clientes
- Pedidos
- Eventos de carrito
Acepta los permisos.
Paso 4 — Listo ✔️
En segundos tendrás:
- Catálogo sincronizado
- Webhooks activos
- Flujos automáticos listos para activar
Casos de uso destacados
🛍️ Moda
Recomendaciones de tallas, looks y combos.
💄 Beauty
Recompra automática basada en duración del producto.
📦 Retail
Seguimiento automático del pedido vía WhatsApp.
🎫 Tickets y eventos
Confirmaciones automáticas + QR directo al WhatsApp.
Conclusión
La integración Shopify + Spoki convierte tu eCommerce en una máquina de ventas 24/7.
Automatiza procesos, multiplica la conversión y ofrece una experiencia directa y personal en el canal más efectivo: WhatsApp.
Si buscas vender más con menos esfuerzo, esta integración es esencial.