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Réponse en <30s
Appels Vocaux IA de Qualification de Leads
Appelez chaque nouveau lead en quelques secondes après une soumission de formulaire, notez-le automatiquement et ne transmettez à votre équipe commerciale que les leads chauds.
Le Défi
Un lead appelé 4 heures après avoir rempli un formulaire est déjà froid. Les commerciaux qualifient manuellement avec des critères incohérents, perdent du temps sur des leads non pertinents, et il n'y a aucune couverture en dehors de 9h-18h — alors que la meilleure fenêtre de conversion se situe dans les toutes premières minutes.
Comment ça Fonctionne
- Le lead soumet un formulaire
- Dès qu'un prospect remplit un formulaire ou demande à être rappelé, Spoki Voice passe un appel automatiquement.
- L'IA pose des questions de qualification
- Avec un script cohérent de type BANT, l'IA interroge sur le budget, le calendrier et les besoins — fini les qualifications qui varient d'un commercial à l'autre.
- Le lead est noté automatiquement
- Les réponses sont notées en temps réel, si bien que chaque lead arrive dans votre CRM avec un score de qualification cohérent et comparable.
- Les leads chauds arrivent directement aux ventes
- Seuls les leads qualifiés et à forte intention sont transmis à un commercial — avec le résumé de l'appel et le score joints.
Exemple d'Appel
Spoki Voice
Réponse en <30s
Bonjour, ici Spoki, j'appelle de la part de Company — vous venez de demander une démo, avez-vous 2 minutes ?
Oui, je vous écoute.
Parfait — qu'est-ce qui motive votre intérêt en ce moment, et combien de conversations clients votre équipe gère-t-elle environ par mois ?
On est à environ 2 000 par mois et ça augmente vite, notre outil actuel ne suit plus.
Je comprends. Cherchez-vous à avoir une solution opérationnelle dans les prochaines semaines, ou est-ce plutôt une réflexion à plus long terme ?
Idéalement d'ici un mois.
Parfait, c'est exactement le bon profil — je vous mets en relation avec un spécialiste qui va vous présenter tout ça.
Impact Business
<30s
Délai avant le premier appel
100%
Notation BANT cohérente
24/7
Couverture de qualification
+35%
Leads prêts pour la vente en plus
Options de Personnalisation
Adaptez le flux de qualification à votre process commercial :
- Script et questions de qualification
- Critères de notation (BANT ou personnalisés)
- Règles de routage selon le score du lead ou le territoire
- Cadence de relance pour les leads non qualifiés
- Support multilingue
- Synchronisation avec votre CRM et votre pipeline commercial
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