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Outbound · Su Larga Scala

Campagne di Marketing Vocali AI in Uscita

Scala le campagne di chiamate in uscita senza segnalazioni come spam, numeri bloccati o chiamate sprecate — con rotazione automatica multi-numero e finestre orarie intelligenti.

Chiamate di Marketing Vocali in Uscita

La Sfida

Gli ID chiamante vengono segnalati come spam e i numeri finiscono bloccati. Le chiamate effettuate fuori dagli orari consentiti vengono interrotte. Nessuno richiama quando una chiamata resta senza risposta, e nulla si sincronizza automaticamente con il CRM.

Come Funziona

La campagna viene pianificata
Definisci il pubblico, lo script e le finestre di chiamata — al resto pensa Spoki Voice.
I numeri ruotano automaticamente
Le chiamate vengono effettuate da un pool di numeri in rotazione, con finestre di giorno e ora configurate per ogni campagna, mantenendo alta la deliverability.
L'AI trasmette il messaggio
L'agente AI segue lo script, risponde alle domande e rileva in tempo reale il livello di interesse o le obiezioni.
Le chiamate senza risposta ricevono un fallback
Se nessuno risponde, Spoki avvia automaticamente un follow-up via WhatsApp o SMS invece di una chiamata sprecata e senza esito.

Esempio di Chiamata

Spoki Voice

Outbound · Su Larga Scala

Salve, sono Spoki e chiamo da Company — la contattiamo per i nostri nuovi piani riservati ai clienti esistenti. È un buon momento per 30 secondi?
Certo, di cosa si tratta?
Abbiamo appena lanciato un piano che potrebbe farle risparmiare circa il 20% in base al suo consumo attuale. Vuole che le invii i dettagli su WhatsApp?
Sì, me li invii pure.
Fatto — lo riceverà tra pochi secondi. Grazie del suo tempo!

Impatto sul Business

0
Numeri segnalati come spam
100%
Chiamate nelle finestre orarie consentite
3x
Più chiamate all'ora
Auto
Sincronizzazione CRM su ogni chiamata

Opzioni di Personalizzazione

Adatta le campagne outbound alle tue esigenze di compliance e vendita:

  • Script di chiamata e gestione delle obiezioni
  • Dimensione del pool di rotazione numeri
  • Finestre orarie e giornaliere per campagna
  • Canale di fallback (WhatsApp o SMS)
  • Supporto multilingua
  • Sincronizzazione con HubSpot o il tuo CRM

Prova Spoki Voice gratuitamente

Scopri come l'AI vocale può trasformare le tue conversazioni con i clienti.

Ho letto e accetto i Termini e Condizioni, la Privacy Policy e il trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR. *

Domande Frequenti

Cos'è Spoki?

Spoki è una piattaforma completa di WhatsApp Business API che consente alle aziende di trasformare WhatsApp in un potente canale per marketing, vendite e assistenza clienti.

Con Spoki puoi:

• Automatizzare le comunicazioni: Invia messaggi automatici, crea chatbot e configura flussi di lavoro intelligenti

• Gestire l'assistenza clienti: Gestione multi-operatore del team con sistema di ticketing e instradamento delle conversazioni

• Aumentare le vendite: Recupera carrelli abbandonati, invia richieste di pagamento e gestisci il tuo catalogo prodotti direttamente su WhatsApp

• Campagne marketing: Invia messaggi massivi a migliaia di contatti con template personalizzati

• Funzionalità basate su AI: Sfrutta l'intelligenza artificiale per automatizzare le risposte e qualificare i lead 24/7

• Integra con i tuoi strumenti: Collegati a oltre 4.000 piattaforme tra cui CRM, e-commerce e strumenti di marketing

Spoki è un Tech Partner ufficiale di Meta, garantendo affidabilità, sicurezza e accesso a tutte le funzionalità ufficiali delle WhatsApp Business API.

Come funziona la WhatsApp Business API?

L'App WhatsApp Business e le WhatsApp Business API (utilizzate da Spoki) sono due soluzioni completamente diverse progettate per esigenze aziendali differenti:

App WhatsApp Business: • Progettata per piccole imprese e liberi professionisti • Gestione manuale dei messaggi • Limitata a 5 dispositivi simultanei • Massimo 256 contatti per broadcast • Nessuna capacità di automazione • Gratuita ma con limitazioni significative • Nessun supporto per CRM o integrazioni

WhatsApp Business API (Spoki): • Progettata per aziende medio-grandi • Operatori illimitati: L'intero team può gestire conversazioni simultaneamente • Broadcast illimitati: Invia messaggi a migliaia di contatti • Automazione avanzata: Chatbot, risposte automatiche, flussi di lavoro intelligenti • Integrazione CRM: Collegati ai tuoi strumenti esistenti (HubSpot, Salesforce, ecc.) • Analytics e reporting: Statistiche dettagliate sulle tue comunicazioni • Nessun rischio di ban: API ufficiale approvata da Meta per messaggistica massiva • Cloud-based: Non serve tenere il telefono connesso • Multi-canale: Integra WhatsApp con SMS, Voice e altri canali

Quanto costa l'abbonamento a Spoki?

Spoki offre tre piani tariffari: un piano Free a €0/mese per supporto WhatsApp base e live chat, un piano Service a partire da €19/mese con supporto clienti basato su IA e automazioni illimitate, e un piano Marketing a partire da €49/mese con campagne massive e analytics avanzati. Tutti i piani includono operatori illimitati senza costi aggiuntivi. Le tariffe per le conversazioni WhatsApp sono addebitate separatamente da Meta in base al volume di utilizzo.

Esiste una prova gratuita?

Sì, Spoki offre un piano Free permanente a €0/mese che include live chat con operatori illimitati, automazioni base e sistema di ticketing. Questo permette alle aziende di testare le funzionalità principali delle WhatsApp Business API prima di effettuare l'upgrade. I piani a pagamento partono da €19/mese per il piano Service e €49/mese per il piano Marketing, senza contratti a lungo termine.

Posso integrare Spoki con altri strumenti?

Spoki si integra con migliaia di piattaforme attraverso integrazioni native, Zapier, Make (Integromat) e Webhooks.

Integrazioni Native:

• E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

• CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

• Marketing: Mailchimp, Google Sheets

• Pagamenti: Stripe, PayPal

• Supporto: Zendesk

Tramite Zapier/Make:

Connetti a 4.000+ piattaforme tra cui: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • App personalizzate via API

Webhooks e API:

API REST completa per sviluppatori per costruire integrazioni personalizzate.

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