Una capa de mensajería API-first
Construye sobre la API oficial de WhatsApp Business con webhooks, logs y controles GDPR, sin mantener tú el stack de mensajería.
- API REST y webhooks para cada evento
- Integraciones nativas más Zapier, Make y n8n
- Tratamiento de datos GDPR-aware y logs de auditoría
Cada etapa, cada canal
Descubrimiento
WhatsAppSMSConsideración
WhatsAppRCSDecisión
WhatsAppSpoki VoiceFidelización
WhatsAppEmailRCS
Un único hilo en cinco canales: el cliente nunca empieza de cero.
Qué puede construir un desarrollador con Spoki
Qué te frena hoy
- Construir y mantener tu propio stack de mensajería
- APIs de proveedores que cambian sin avisar
- Demostrar el cumplimiento GDPR a posteriori
- Plantillas aprobadas fuera de tu flujo de trabajo
- Ningún log único cuando falla un envío
- Límites de tasa descubiertos en producción
Qué cambia con Spoki
- Envía y recibe mensajes por API REST
- Suscríbete a cada evento con webhooks
- Conecta tu stack de forma nativa o vía Zapier, Make y n8n
- Gestiona plantillas y aprobaciones por código
Qué puedes hacer
- Envía y recibe mensajes por API REST
- Suscríbete a cada evento con webhooks
- Conecta tu stack de forma nativa o vía Zapier, Make y n8n
- Gestiona plantillas y aprobaciones por código
- Audita cada envío con logs completos
- Mantén el tratamiento de datos conforme al GDPR por defecto
Lo que este equipo pone en marcha de verdad
Cada uno funciona en los canales de abajo y se conecta al martech que ya usas.
Casos de uso por rol
La misma plataforma, adaptada a aquello por lo que se mide a cada rol de tu equipo.
Lo que tu cliente recibe de verdad
Cada automatización que creas llega como una conversación normal de WhatsApp. Este es el mismo recorrido, visto desde el otro lado de la pantalla.
El WhatsApp de tu cliente
Spoki · WhatsApp Business API
- 1Descubrimiento
¡Hola Sara! Gracias por tu interés: ¿te muestro las opciones que mejor encajan contigo?
09:41
Se activa con un clic en un anuncio, un formulario o un código QR. Sin instalar nada.
- 2Consideración
Estas son las tres opciones más elegidas. Toca una y te envío los detalles.
09:43
El agente de IA responde en tiempo real y pasa a una persona cuando se le pide.
- 3Decisión
Tu carrito está guardado. Completa el pedido aquí: el pago ocurre dentro del chat.
13:07
Checkout y pago sin salir de la conversación.
- 4Fidelización
Tu pedido ya salió. Sigue el envío aquí y cuéntame qué tal.
18:20
Avisos de envío, encuestas y recompras en el mismo hilo.
Un único hilo, de principio a fin. Tu cliente nunca se repite ni pierde el historial.
Dónde se aplica
Los equipos técnicos usan Spoki como capa de mensajería API-first, con webhooks, logs y controles GDPR.