Spoki · WhatsApp for Business
WhatsApp para empresas
Tudo o que uma empresa precisa no WhatsApp numa só plataforma: Business API oficial, difusões, agentes de IA e CRM — em conformidade com o RGPD e dados na UE.
- Uma plataforma para marketing, vendas e suporte — não cinco ferramentas desligadas.
- BSP oficial da Meta: Business API real, modelos conformes, número protegido.
- Pensada para a Europa: dados na UE, RGPD-native, seis idiomas de produto.
- 4.500+
- empresas
- 15,3M+
- mensagens / mês
- 100+
- integrações nativas
- 98%
- taxa de abertura
O que significa WhatsApp para empresas?
Para uma empresa a sério, “WhatsApp para empresas” é muito mais do que a app gratuita WhatsApp Business: é a Business API oficial com difusões, automação, caixa multi-agente, IA e CRM — operada em conformidade e em escala. A Spoki reúne tudo isto numa só plataforma, para não ter de juntar um BSP, um CRM e um construtor de bots.
Porque é importante
Os clientes já escrevem às empresas no WhatsApp; a questão é se consegue responder, vender e apoiar aí de forma profissional. A app gratuita não escala nem se mantém conforme — uma plataforma a sério, sim.
- Passe de um único telefone para uma caixa de equipa com perfis e histórico.
- Gira marketing, vendas conversacionais e suporte a partir de um registo de cliente.
- Cumpra as regras da Meta e a proteção de dados da UE desde a base.
Como a Spoki implementa
A Spoki é a plataforma de WhatsApp para empresas: infraestrutura de BSP oficial mais a camada de produto de que as equipas europeias realmente precisam.
- Difusões e campanhas com opt-in, segmentos e modelos aprovados.
- Agentes de IA de Vendas, Apoio ao Cliente, Custom e Voz no seu conteúdo.
- CRM conversacional com caixa partilhada, atribuição e atribuição de receita.
- Mais de 100 integrações nativas com Shopify, WooCommerce, HubSpot e mais.
Como a Spoki se compara
Há a app gratuita WhatsApp Business, as APIs em bruto e as plataformas tudo-em-um. A Spoki é a tudo-em-um europeia — oficial, conforme e completa.
| Vendor | Focus | Spoki edge |
|---|---|---|
| App WhatsApp Business | App gratuita para micro-negócios | API oficial com difusões, caixa multi-agente, IA e CRM — feita para escalar. |
| Twilio | API de mensagens para programadores | Uma plataforma no-code completa, não apenas conectividade para construir. |
| WATI | BSP de WhatsApp (APAC) | CRM mais profundo, multicanal e dados na UE para empresas europeias. |
Perguntas frequentes
Como uso o WhatsApp para a minha empresa?
Comece na Business API oficial através da Spoki: verifique o número, configure difusões, automação e agentes de IA e faça a gestão a partir de uma caixa partilhada e CRM — sem código.
A app gratuita WhatsApp Business chega?
Para um negócio de uma pessoa, talvez. Para difundir, automatizar, usar vários agentes e manter conformidade em escala precisa da Business API e de uma plataforma como a Spoki.
Está em conformidade com o RGPD?
Sim. A Spoki opera com dados na UE e tratamento nativo do RGPD como Business Solution Provider oficial da Meta.
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Comece na WhatsApp Business API oficial
A Spoki é Business Solution Provider oficial da Meta com dados na UE. Veja os planos e comece em dias, não semanas.
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