Spoki · WhatsApp for Business
WhatsApp para empresas
Todo lo que una empresa necesita en WhatsApp en una sola plataforma: Business API oficial, difusiones, agentes de IA y CRM — conforme al RGPD con datos en la UE.
- Una plataforma para marketing, ventas y soporte — no cinco herramientas inconexas.
- BSP oficial de Meta: Business API real, plantillas conformes, número protegido.
- Pensada para Europa: datos en la UE, RGPD-native, seis idiomas de producto.
- 4.500+
- empresas
- 15,3M+
- mensajes / mes
- 100+
- integraciones nativas
- 98%
- tasa de apertura
¿Qué significa WhatsApp para empresas?
Para una empresa de verdad, “WhatsApp para empresas” es mucho más que la app gratuita WhatsApp Business: es la Business API oficial con difusiones, automatización, bandeja multi-agente, IA y CRM — operada de forma conforme y a escala. Spoki reúne todo eso en una sola plataforma, para que no tengas que juntar un BSP, un CRM y un creador de bots.
Por qué importa
Los clientes ya escriben a las empresas por WhatsApp; la pregunta es si puedes responder, vender y atender ahí de forma profesional. La app gratuita no escala ni se mantiene conforme — una plataforma real sí.
- Pasa de un solo teléfono a una bandeja de equipo con roles e historial.
- Gestiona marketing, ventas conversacionales y soporte desde una ficha de cliente.
- Cumple las reglas de Meta y la protección de datos de la UE por diseño.
Cómo lo implementa Spoki
Spoki es la plataforma de WhatsApp para empresas: infraestructura de BSP oficial más la capa de producto que los equipos europeos realmente necesitan.
- Difusiones y campañas con opt-in, segmentos y plantillas aprobadas.
- Agentes de IA de Ventas, Atención, Custom y Voz sobre tu contenido.
- CRM conversacional con bandeja compartida, asignación y atribución de ingresos.
- Más de 100 integraciones nativas con Shopify, WooCommerce, HubSpot y más.
Cómo se compara Spoki
Está la app gratuita WhatsApp Business, las APIs en crudo y las plataformas todo-en-uno. Spoki es la todo-en-uno europea — oficial, conforme y completa.
| Vendor | Focus | Spoki edge |
|---|---|---|
| App WhatsApp Business | App gratuita para negocios muy pequeños | API oficial con difusiones, bandeja multi-agente, IA y CRM — hecha para escalar. |
| Twilio | API de mensajería para desarrolladores | Una plataforma no-code completa, no solo conectividad para construir encima. |
| WATI | BSP de WhatsApp (APAC) | CRM más profundo, multicanal y datos en la UE para empresas europeas. |
Preguntas frecuentes
¿Cómo uso WhatsApp para mi empresa?
Empieza en la Business API oficial a través de Spoki: verifica tu número, configura difusiones, automatización y agentes de IA, y gestiona todo desde una bandeja compartida y un CRM — sin código.
¿Basta con la app gratuita WhatsApp Business?
Para un negocio de una persona, quizá. Para difundir, automatizar, usar varios agentes y cumplir a escala necesitas la Business API y una plataforma como Spoki.
¿Cumple el RGPD?
Sí. Spoki opera con datos en la UE y gestión nativa del RGPD como Business Solution Provider oficial de Meta.
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