Marketing

Recuperación de Carrito Abandonado

Convierte la intención de compra en ventas completadas — recupera automáticamente los carritos abandonados en WhatsApp y aumenta la retención de clientes.

Un carrito abandonado es ingreso cuya intención ya conquistaste. Spoki detecta cada carrito dejado a medias y envía automáticamente un recordatorio de WhatsApp personalizado — con los productos exactos, un enlace de pago con un toque y el pago en el chat vía WhatsApp — para que recuperes ventas de forma pasiva, 24/7, y hagas volver a tus clientes.

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41% tasa de recuperación

+€124 carrito recuperado

What is WhatsApp abandoned cart recovery?

WhatsApp abandoned cart recovery is an automated sequence that contacts shoppers who left items in their cart and brings them back to checkout. On Shopify, WooCommerce, Prestashop, Magento and BigCommerce, Spoki recovers 41% of abandoned carts via WhatsApp — roughly four times the 5-10% recovery rate typical of email-only flows.

Beneficios Principales

Recupera hasta el 41% de los carritos

Recupera los carritos abandonados en WhatsApp — frente al 5-10% de los flujos solo de email (benchmark Spoki).

Ingresos pasivos, en automático

Los recordatorios se activan y recuperan ventas automáticamente, 24/7, sin trabajo manual.

Pago y checkout en WhatsApp

Un enlace de pago con un toque y el pago en el chat vía WhatsApp convierten la intención en pedidos completados.

Cómo Funciona

1

Detecta el carrito abandonado

Spoki se sincroniza con Shopify, WooCommerce y más, y detecta en tiempo real cada carrito dejado a medias.

2

Envía el recordatorio de WhatsApp automáticamente

Un mensaje personalizado con los productos exactos sale automáticamente en el momento perfecto.

3

Checkout y pago con un toque

El cliente completa el pago de forma segura en el chat con los pagos de WhatsApp.

4

Recupera la venta

El pedido vuelve automáticamente — y mides cada euro recuperado.

Caso de éxito

Clientes reales, resultados reales

Mira cómo una empresa lo puso a trabajar en WhatsApp con Spoki.

Caleffi eCommerceE-commerce home fashion
+65%
conversiones
+32%
más ventas
270%
de engagement

Gracias al proyecto estructuramos nuestra base de datos. Activamos a los clientes adecuados con mensajes específicos, logrando un engagement altísimo.

Carlo Amadori — E-commerce Manager, Caleffi eCommerce
Leer el caso de éxito completo

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Preguntas Frecuentes

¿Cuántas funcionalidades ofrece Spoki?

Spoki incluye más de 50 funcionalidades de automatización de marketing, soporte al cliente, ventas e IA. Las capacidades clave incluyen mensajería masiva, constructor de chatbots, constructor visual de flujos, bandeja de equipo, recuperación de carritos abandonados, cobro de pagos y agentes de IA.

¿Necesito habilidades técnicas para usar Spoki?

No. Spoki está diseñado para equipos de marketing y soporte sin conocimientos de programación. El constructor visual de flujos usa lógica de arrastrar y soltar, las plantillas están preconstruidas y las integraciones se conectan en pocos clics.

¿Qué funciones de IA están incluidas?

Spoki incluye chatbots con IA para soporte 24/7, calificación automática de leads, sugerencias inteligentes de respuesta, análisis de sentimiento y agentes de IA para conversaciones complejas.

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