Spoki · WhatsApp Business API
WhatsApp Business API — acceso, precios y BSP oficial
La WhatsApp Business API permite enviar campañas, automatizar conversaciones y usar agentes de IA a escala — y Spoki es el Business Solution Provider oficial de Meta que te pone en marcha.
- Acceso verificado a la API a través de un BSP oficial de Meta — sin equipo de desarrollo.
- Precios alineados con las categorías por conversación de Meta, más una plataforma no-code.
- Agentes de IA, campañas, CRM y más de 100 integraciones incluidos — con datos en la UE.
- 4.500+
- empresas
- 15,3M+
- mensajes / mes
- 100+
- integraciones nativas
- 98%
- tasa de apertura
¿Qué es la WhatsApp Business API?
La WhatsApp Business API es la interfaz oficial de Meta para que medianas y grandes empresas envíen mensajes a escala: campañas, automatización, bandejas multi-agente e IA, mucho más allá de la app gratuita WhatsApp Business. No tiene interfaz propia: se accede mediante un Business Solution Provider (BSP) oficial como Spoki, que gestiona la verificación, el hosting y la capa de producto.
Por qué importa
WhatsApp es donde los clientes europeos realmente responden. La API lo convierte en un canal de ingresos — pero solo si se configura sobre infraestructura oficial con el cumplimiento adecuado.
- Tasas de apertura muy superiores al email: conversaciones que de verdad se ven.
- El estatus de BSP oficial protege tu número de suspensiones y mantiene las plantillas conformes.
- Datos en la UE y gestión nativa del RGPD — clave para las marcas europeas.
Cómo lo implementa Spoki
Spoki es Business Solution Provider oficial de Meta — no un revendedor ni agregador — así que empiezas sobre infraestructura auténtica de la WhatsApp Business API con la capa de producto incluida.
- Onboarding guiado: verificación del número, aprobación de Meta y puesta en marcha en días.
- Constructor visual no-code para flujos, campañas y mensajes automáticos.
- Agentes de IA de Ventas, Atención, Custom y Voz entrenados en tu catálogo.
- CRM conversacional, atribución de ingresos y más de 100 integraciones nativas.
Cómo se compara Spoki
La mayoría de las opciones “WhatsApp API” son APIs para desarrolladores o agregadores. Spoki es la plataforma oficial y no-code pensada para empresas europeas.
| Vendor | Focus | Spoki edge |
|---|---|---|
| Twilio | API CPaaS para desarrolladores | UI no-code, agentes de IA, CRM y campañas sobre la API oficial — sin desarrollo. |
| WATI | BSP WhatsApp-first popular en APAC | CRM conversacional, multicanal (WhatsApp + Voz IA + Email + SMS + RCS) y datos en la UE. |
| 360dialog | Acceso API para ISV | Una plataforma completa — campañas, agentes de IA e integraciones — no solo conectividad. |
Preguntas frecuentes
¿Cómo consigo la WhatsApp Business API?
A través de un BSP oficial como Spoki: verificas un número, completas la aprobación de empresa de Meta y Spoki habilita el acceso API y la plataforma — normalmente activo en pocos días.
¿Cuánto cuesta la WhatsApp Business API?
Meta cobra por conversación según categoría (marketing, utilidad, servicio) y Spoki añade un plan de plataforma transparente. Consulta la página de precios.
¿Necesito desarrolladores para usarla?
No. Spoki es una plataforma no-code sobre la API oficial: flujos, campañas, agentes de IA y CRM se configuran de forma visual.
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