Una piattaforma, ogni area di business

Ogni funzionalità di cui hai bisogno per far crescere il business

Dal marketing alle vendite, dal customer care alle analitiche: Spoki unisce agenti AI, automazioni e canali, organizzati intorno ai risultati che vuoi far crescere.

Spoki riunisce in un'unica piattaforma WhatsApp-first oltre 36 funzionalità di prodotto: chatbot AI, agente vendita conversazionale, automation builder, broadcast con send-time predittivo, CRM con profilo cliente unificato, Voice AI per chiamate inbound e outbound, analytics di revenue per conversazione e 100+ integrazioni native (più 4,000+ app via Zapier, Make e n8n). Ogni funzionalità è costruita sopra la WhatsApp Business API ufficiale di Meta ed è esposta agli agenti AI esterni — ChatGPT, Claude, Cursor — tramite un endpoint WebMCP con 10 tool. Spoki è Official Meta Tech Partner with certified WhatsApp Business API access e GDPR (EU data residency).

Cosa fa Spoki?

Spoki riunisce in un’unica piattaforma WhatsApp-first oltre 36 funzionalità: chatbot AI, agente vendita conversazionale, automation builder, broadcast con send-time predittivo, CRM con profilo cliente unificato, Voice AI per chiamate inbound e outbound, analytics di revenue per conversazione e 100+ integrazioni native (oltre 4,000+ app via Zapier, Make, n8n). Spoki è Official Meta Tech Partner with certified WhatsApp Business API access con accesso diretto alla WhatsApp Business API ufficiale.

Per area di business

I risultati che Spoki ti aiuta a far crescere

Marketing, vendite, customer care, analytics: Spoki li fa crescere tutti insieme in un'unica piattaforma. Esplora ogni area qui sotto per vedere gli strumenti che ottieni.

Analytics & Insights

Misura ciò che fa crescere il business

Vedi tassi di apertura, performance delle automazioni e metriche di assistenza in un unico posto, e trasforma i dati delle conversazioni in decisioni.

Spoki Pixel

Trasforma le azioni sul sito in automazioni WhatsApp

Lo Spoki Pixel traccia cosa fanno i visitatori sul tuo sito — pagine, clic, form, acquisti — e lo trasforma in follow-up WhatsApp personalizzati, con un ROI reale e misurabile.

  • Spoki Tracker no-code, oppure riusa gli eventi del tuo Meta Pixel esistente
  • Attiva flussi WhatsApp da azioni reali: aggiunta al carrello, form, acquisto
  • Attribuisci i ricavi e misura il ROI reale delle campagne
Scopri Spoki Pixel

Integrazioni

L'integrazione di nuovi strumenti è essenziale per le aziende per crescere senza ostacoli. Per questo motivo, offriamo una soluzione semplice e scalabile che ti permette di integrare oltre 4000 strumenti grazie alla nostra partnership con Zapier e alle nostre API personalizzabili. Con Spoki, ottieni integrazioni e business senza limiti.

Shopify
WooCommerce
PrestaShop
PayPal
Salesforce
HubSpot
ActiveCampaign
n8n
Facebook Ads
Google Ads
Google Sheets
Spoki

Canali e strumenti che lavorano insieme

Crea flussi automatici che accompagnano il cliente dal primo contatto alla vendita — tra ads, WhatsApp, AI e gli strumenti che già usi.

1Trigger

Click su ad, keyword o form

2WhatsApp

Messaggio istantaneo e personalizzato

3Agente AI

Qualifica e risponde 24/7

4Converti

Prenota, vendi o passa al team

Esempi di automazioni

Meta Ad → benvenuto WhatsApp → AI qualifica → trattativa creata
Carrello abbandonato → promemoria → checkout in un tap
Nuovo ordine → conferma → aggiornamenti di spedizione live

Clienti veri, risultati misurabili

Aziende di ogni settore fanno crescere il fatturato con Spoki — ecco i numeri.

23×
ROI medio
98%
tasso di apertura WhatsApp
4.500+
aziende
Beauty & Fashion
+307%

crescita vendite in una sola stagione

Turismo
+40%

ricavi con customer journey su WhatsApp

Food & Grocery
+25%

vendite dai volantini digitali su WhatsApp

Agenzie
+18%

aumento medio delle vendite per i clienti

Scelto da brand leader

ElectroluxUniversità PegasoFeltrinelli EditoreBauZaarReentalZUIKICamomilla ItaliaRAGNOI.C.O.N.bofrost*UVEMAidealista

Domande Frequenti

Quante funzionalità offre Spoki?

Spoki include oltre 50 funzionalità tra automazione marketing, supporto clienti, vendite e AI. Le capacità principali includono messaggistica massiva, chatbot builder, flow builder drag-and-drop, inbox di team, recupero carrelli abbandonati, riscossione pagamenti e agenti AI — tutto accessibile da un'unica dashboard.

Servono competenze tecniche per usare Spoki?

No. Spoki è progettato per team di marketing e supporto senza competenze di programmazione. Il flow builder visuale usa la logica drag-and-drop, i template sono pre-costruiti e le integrazioni si collegano in pochi click tramite Zapier o Make.

Quali funzionalità AI sono incluse?

Spoki include chatbot AI per supporto clienti 24/7, qualificazione automatica dei lead, suggerimenti di risposta intelligenti, analisi del sentiment e agenti AI per conversazioni complesse. Le funzionalità AI sono disponibili nei piani Service e Marketing.

Posso automatizzare i messaggi WhatsApp con Spoki?

Sì. Il motore di automazione di Spoki permette di creare workflow illimitati attivati da eventi come invio form, abbandono carrello, conferme di pagamento o orari programmati. Ogni workflow può includere logica condizionale, ritardi, A/B test e azioni multi-canale.

Che reportistica e analytics offre Spoki?

Spoki fornisce dashboard in tempo reale che tracciano tassi di consegna, apertura (tipicamente 98%), click-through, conversione e ROI per campagna. Puoi segmentare i dati per canale, campagna, operatore e periodo temporale.

Prova Spoki Gratis per Aziende

Ho letto e accetto i Termini e Condizioni, la Privacy Policy e il trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR. *

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