Eine Plattform, jeder Geschäftsbereich

Jede Funktion, die du brauchst, um dein Business wachsen zu lassen

Von Marketing und Vertrieb bis zu Kundenservice und Analytics: Spoki vereint KI-Agenten, Automatisierungen und Kanäle, organisiert rund um die Ergebnisse, die du wachsen lassen willst.

Spoki bündelt in einer einzigen WhatsApp-first-Plattform mehr als 36 Produktfunktionen: KI-Chatbots, konversationelle Sales-Agents, Automation-Builder, Broadcast mit prädiktivem Send-Time, CRM mit einheitlichem Kundenprofil, Voice AI für ein- und ausgehende Anrufe, Umsatz-Analytics pro Konversation und 100+ native Integrationen (plus 4,000+ Apps über Zapier, Make und n8n). Jede Funktion läuft auf der offiziellen WhatsApp Business API von Meta und wird externen KI-Agenten – ChatGPT, Claude, Cursor – über einen WebMCP-Endpoint mit 10 Tools bereitgestellt. Spoki ist Official Meta Tech Partner with certified WhatsApp Business API access und GDPR (EU data residency)-konform.

Was leistet Spoki?

Spoki vereint in einer WhatsApp-first-Plattform mehr als 36 Funktionen: KI-Chatbots, konversationelle Sales-Agents, Automation-Builder, Broadcasts mit prädiktivem Send-Time, CRM mit einheitlichem Kundenprofil, Voice AI für ein- und ausgehende Anrufe, Umsatz-Analytics pro Konversation und 100+ native Integrationen (plus 4,000+ Apps über Zapier, Make, n8n). Spoki ist Official Meta Tech Partner with certified WhatsApp Business API access mit direktem Zugang zur offiziellen WhatsApp Business API.

Nach Geschäftsbereich

Die Ergebnisse, die Spoki für dich wachsen lässt

Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Analytics — Spoki lässt sie alle gemeinsam auf einer Plattform wachsen. Entdecke unten jeden Bereich und die Werkzeuge, die du bekommst.

Marketing

Nachfrage schaffen und Pipeline füllen

Starte Broadcast-Kampagnen, gewinne Leads und reaktiviere jeden Kontakt auf den Kanälen, die er wirklich liest — mit KI, die im großen Stil schreibt und personalisiert.

Vertrieb

Gespräche in Umsatz verwandeln

Begleite Käufer von der ersten Nachricht bis zur bezahlten Bestellung: Produktkataloge, Deal-Tracking und ein KI-Agent, der im Chat vorschlägt, Upsells macht und den Verkauf abschließt.

Kundenservice

Kunden rund um die Uhr betreuen und binden

Löse Anfragen sofort mit Live-Chat, geteiltem Postfach und KI-Agenten, die antworten, übersetzen und eskalieren — damit sich jeder Kunde gehört fühlt, Tag und Nacht.

Analytics & Insights

Miss, was Wachstum antreibt

Sieh Öffnungsraten, Automatisierungsleistung und Support-Kennzahlen an einem Ort und verwandle Gesprächsdaten in Entscheidungen.

Spoki Pixel

Verwandle Website-Aktionen in WhatsApp-Automatisierungen

Das Spoki Pixel verfolgt, was Besucher auf deiner Website tun — Seiten, Klicks, Formulare, Käufe — und macht daraus personalisierte WhatsApp-Follow-ups, mit echtem, messbarem ROI.

  • No-Code Spoki Tracker oder nutze die Events deines bestehenden Meta Pixels
  • Löse WhatsApp-Flows durch echte Aktionen aus: Warenkorb, Formular, Kauf
  • Ordne Umsätze zu und miss den echten Kampagnen-ROI
Spoki Pixel entdecken
Bauen und erweitern

Entwicklertools, um Spoki in deinen eigenen Stack einzubinden — REST-API, Echtzeit-Webhooks und einbettbare Infrastruktur.

Integrationen

Die Integration neuer Tools ist unerlässlich, damit Unternehmen ohne Hindernisse wachsen können. Deshalb bieten wir eine einfache und skalierbare Lösung, mit der Sie über 4.000 Tools dank unserer Partnerschaft mit Zapier und unseren anpassbaren APIs integrieren können. Mit Spoki erhalten Sie Integrationen und Business ohne Grenzen.

Shopify
WooCommerce
PrestaShop
PayPal
Salesforce
HubSpot
ActiveCampaign
n8n
Facebook Ads
Google Ads
Google Sheets
Spoki

Kanäle und Tools, die zusammenarbeiten

Baue automatisierte Flows, die Kunden vom ersten Kontakt bis zum Verkauf führen — über Ads, WhatsApp, KI und deine Tools.

1Trigger

Ad-Klick, Keyword oder Formular

2WhatsApp

Sofortige, persönliche Nachricht

3KI-Agent

Qualifiziert und antwortet 24/7

4Abschluss

Buchen, verkaufen oder übergeben

Beispiel-Automatisierungen

Meta-Ad → WhatsApp-Begrüßung → KI qualifiziert → Deal erstellt
Abgebrochener Warenkorb → Erinnerung → Ein-Tap-Checkout
Neue Bestellung → Bestätigung → Live-Versand-Updates

Echte Kunden, messbare Ergebnisse

Unternehmen aller Branchen steigern mit Spoki ihren Umsatz — hier sind die Zahlen.

23×
durchschnittlicher ROI
98%
WhatsApp-Öffnungsrate
4.500+
Unternehmen
Beauty & Fashion
+307%

Umsatzwachstum in einer Saison

Tourismus
+40%

Umsatz mit WhatsApp-Customer-Journeys

Food & Grocery
+25%

Umsatz mit digitalen Flyern auf WhatsApp

Agenturen
+18%

mehr Umsatz im Schnitt für ihre Kunden

Führende Marken vertrauen uns

ElectroluxUniversità PegasoFeltrinelli EditoreBauZaarReentalZUIKICamomilla ItaliaRAGNOI.C.O.N.bofrost*UVEMAidealista

Häufig gestellte Fragen

Wie viele Funktionen bietet Spoki?

Spoki umfasst über 50 Funktionen für Marketing-Automatisierung, Kundensupport, Vertrieb und KI. Zu den Hauptfunktionen gehören Massenversand, Chatbot-Builder, visueller Flow-Builder, Team-Posteingang und KI-Agenten.

Brauche ich technische Kenntnisse, um Spoki zu nutzen?

Nein. Spoki ist für Marketing- und Support-Teams ohne Programmierkenntnisse konzipiert. Der visuelle Flow-Builder verwendet Drag-and-Drop-Logik und Integrationen verbinden sich in wenigen Klicks.

Welche KI-Funktionen sind enthalten?

Spoki bietet KI-gestützte Chatbots für 24/7-Kundensupport, automatische Lead-Qualifizierung, intelligente Antwortvorschläge und KI-Agenten für komplexe Konversationen.

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