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Consegna istantanea

Consegna Documenti

Automatizza la consegna di documenti e informazioni via WhatsApp. Invia preventivi, contratti, fatture e file importanti istantaneamente ai clienti dove sono.

Consegna Documenti

La Sfida

La consegna tradizionale dei documenti via email ha bassi tassi di apertura e spesso richiede follow-up. I clienti potrebbero non controllare l'email regolarmente, causando ritardi nella revisione di documenti importanti. La consegna via WhatsApp garantisce visibilità istantanea con tassi di apertura del 98%+, riducendo significativamente i tempi di follow-up.

Come Funziona su WhatsApp

Documento Generato

Un documento viene creato nel tuo sistema: preventivo, contratto, fattura o pacchetto informativo basato sulla richiesta del cliente o processo aziendale.

Consegna WhatsApp Istantanea

Spoki invia automaticamente il documento via WhatsApp con un messaggio personalizzato che spiega il contenuto e le eventuali azioni richieste.

Accesso Facile

Il cliente riceve il documento direttamente in WhatsApp, può visualizzarlo immediatamente e scaricarlo per i propri archivi.

Follow-up Automatico

Spoki può inviare promemoria se il documento non è stato aperto o se è richiesta un'azione entro una certa data.

Esempio di Conversazione

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DocBot

Online

Messaggio

Impatto sul Business

85%
Documenti aperti in giornata
60%
Tempo di risposta più veloce
90%
Meno email di follow-up
40%
Chiusura deal più veloce

Opzioni di Personalizzazione

Questo caso d'uso può essere adattato alle tue esigenze specifiche:

  • Tipi di documenti e template
  • Trigger di consegna e automazione
  • Messaggi di accompagnamento personalizzati
  • Timing promemoria di follow-up
  • Integrazione firma elettronica
  • Tracking documenti e analytics

Pronto a Semplificare la Consegna Documenti?

Inizia a inviare documenti via WhatsApp per visibilità istantanea e risposte più veloci.

Domande Frequenti

Cos'è Spoki?

Spoki è una piattaforma completa di WhatsApp Business API che consente alle aziende di trasformare WhatsApp in un potente canale per marketing, vendite e assistenza clienti.

Con Spoki puoi:

Automatizzare le comunicazioni: Invia messaggi automatici, crea chatbot e configura flussi di lavoro intelligenti

Gestire l'assistenza clienti: Gestione multi-operatore del team con sistema di ticketing e instradamento delle conversazioni

Aumentare le vendite: Recupera carrelli abbandonati, invia richieste di pagamento e gestisci il tuo catalogo prodotti direttamente su WhatsApp

Campagne marketing: Invia messaggi massivi a migliaia di contatti con template personalizzati

Funzionalità basate su AI: Sfrutta l'intelligenza artificiale per automatizzare le risposte e qualificare i lead 24/7

Integra con i tuoi strumenti: Collegati a oltre 4.000 piattaforme tra cui CRM, e-commerce e strumenti di marketing

Spoki è un Tech Partner ufficiale di Meta, garantendo affidabilità, sicurezza e accesso a tutte le funzionalità ufficiali delle WhatsApp Business API.

Come funziona la WhatsApp Business API?

L'App WhatsApp Business e le WhatsApp Business API (utilizzate da Spoki) sono due soluzioni completamente diverse progettate per esigenze aziendali differenti:

App WhatsApp Business: • Progettata per piccole imprese e liberi professionisti • Gestione manuale dei messaggi • Limitata a 5 dispositivi simultanei • Massimo 256 contatti per broadcast • Nessuna capacità di automazione • Gratuita ma con limitazioni significative • Nessun supporto per CRM o integrazioni

WhatsApp Business API (Spoki): • Progettata per aziende medio-grandi • Operatori illimitati: L'intero team può gestire conversazioni simultaneamente • Broadcast illimitati: Invia messaggi a migliaia di contatti • Automazione avanzata: Chatbot, risposte automatiche, flussi di lavoro intelligenti • Integrazione CRM: Collegati ai tuoi strumenti esistenti (HubSpot, Salesforce, ecc.) • Analytics e reporting: Statistiche dettagliate sulle tue comunicazioni • Nessun rischio di ban: API ufficiale approvata da Meta per messaggistica massiva • Cloud-based: Non serve tenere il telefono connesso • Multi-canale: Integra WhatsApp con SMS, Voice e altri canali

Quanto costa l'abbonamento a Spoki?

Abbiamo diversi piani adatti a varie esigenze. Visita la pagina Prezzi per i dettagli aggiornati.

Esiste una prova gratuita?

Sì, Spoki offre solitamente un periodo di prova o un piano free per testare la piattaforma.

Posso integrare Spoki con altri strumenti?

Spoki si integra con migliaia di piattaforme attraverso integrazioni native, Zapier, Make (Integromat) e Webhooks.

Integrazioni Native:

E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing: Mailchimp, Google Sheets

Pagamenti: Stripe, PayPal

Supporto: Zendesk

Tramite Zapier/Make:

Connetti a 4.000+ piattaforme tra cui: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • App personalizzate via API

Webhooks e API:

API REST completa per sviluppatori per costruire integrazioni personalizzate.

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