Geführte Entscheidungsfindung
Helfen Sie Kunden bei der richtigen Wahl mit KI-gestützter Gesprächsführung. Verwandeln Sie komplexe Entscheidungen in einfache, schrittweise Erfahrungen auf WhatsApp.
Die Herausforderung
Kunden haben oft Schwierigkeiten, zwischen Optionen zu wählen, besonders bei komplexen Produkten oder Dienstleistungen. Entscheidungslähmung führt zu abgebrochenen Käufen und verpassten Gelegenheiten. Mit KI-geführten Gesprächen auf WhatsApp können Sie Kunden helfen, Entscheidungen selbstbewusst zu treffen und schneller zu Entschlüssen zu kommen.
So Funktioniert es auf WhatsApp
Kunde Sucht Beratung
Ein Kunde meldet sich und braucht Hilfe bei der Auswahl zwischen Optionen. Die KI versteht seine Absicht, eine Entscheidung zu treffen.
Intelligenter Fragebogen
Die KI stellt gezielte Fragen, um Präferenzen, Anforderungen, Budget und Prioritäten in einem natürlichen Gespräch zu verstehen.
Personalisierte Empfehlungen
Basierend auf den Antworten liefert die KI maßgeschneiderte Empfehlungen mit klaren Erklärungen, warum jede Option zu ihren Bedürfnissen passt.
Sichere Entscheidung
Der Kunde trifft eine fundierte Entscheidung mit allen benötigten Informationen. Die KI kann dann bei den nächsten Schritten helfen.
Beispiel-Gespräch
GuideBot
Online
Geschäftliche Auswirkung
Anpassungsoptionen
Dieser Anwendungsfall kann an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst werden:
- Entscheidungsbaumlogik und Fragen
- Produkt-/Dienstkatalog-Integration
- Empfehlungsalgorithmen
- Vergleichskriterien und Gewichtungen
- Personalisierung basierend auf Historie
- Integration mit Konfiguratoren
Bereit, Ihre Kunden zu Beraten?
Beginnen Sie, Kunden bei selbstbewussten Entscheidungen mit KI-Beratung auf WhatsApp zu helfen.