**Spoki** es una **plataforma completa de WhatsApp Business API** que permite a las empresas transformar WhatsApp en un canal poderoso para marketing, ventas y atención al cliente.\n\nCon Spoki puedes:\n\n• **Automatizar comunicaciones**: Envía mensajes automáticos, crea chatbots y configura flujos de trabajo inteligentes\n\n• **Gestionar atención al cliente**: Gestión de equipo multi-operador con sistema de tickets y enrutamiento de conversaciones\n\n• **Aumentar ventas**: Recupera carritos abandonados, envía solicitudes de pago y gestiona tu catálogo de productos directamente en WhatsApp\n\n• **Campañas de marketing**: Envía mensajes masivos a miles de contactos con plantillas personalizadas\n\n• **Funcionalidades impulsadas por IA**: Aprovecha la inteligencia artificial para automatizar respuestas y calificar leads 24/7\n\n• **Integra con tus herramientas**: Conéctate con más de 4.000 plataformas incluyendo CRM, e-commerce y herramientas de marketing\n\nSpoki es un **Tech Partner oficial de Meta**, garantizando confiabilidad, seguridad y acceso a todas las funcionalidades oficiales de WhatsApp Business API.

¿Cómo funciona la API de WhatsApp Business?

La **App WhatsApp Business** y las **WhatsApp Business API** (utilizadas por Spoki) son dos soluciones completamente diferentes diseñadas para necesidades empresariales distintas:\n\n**App WhatsApp Business:**\n• Diseñada para pequeñas empresas y autónomos\n• Gestión manual de mensajes\n• Limitada a 5 dispositivos simultáneos\n• Máximo 256 contactos por broadcast\n• Sin capacidad de automatización\n• Gratuita pero con limitaciones significativas\n• Sin soporte para CRM o integraciones\n\n**WhatsApp Business API (Spoki):**\n• Diseñada para empresas medianas y grandes\n• **Operadores ilimitados**: Todo el equipo puede gestionar conversaciones simultáneamente\n• **Broadcasts ilimitados**: Envía mensajes a miles de contactos\n• **Automatización avanzada**: Chatbots, respuestas automáticas, flujos de trabajo inteligentes\n• **Integración CRM**: Conéctate con tus herramientas existentes (HubSpot, Salesforce, etc.)\n• **Analytics y reporting**: Estadísticas detalladas sobre tus comunicaciones\n• **Sin riesgo de ban**: API oficial aprobada por Meta para mensajería masiva\n• **Cloud-based**: No necesitas tener el teléfono conectado\n• **Multicanal**: Integra WhatsApp con SMS, Voice y otros canales

¿Cuánto cuesta la suscripción a Spoki?

Tenemos diferentes planes adecuados para diversas necesidades. Visita la página de Precios para detalles actualizados.

¿Existe una prueba gratuita?

Sí, Spoki generalmente ofrece un período de prueba o un plan gratuito para probar la plataforma.

¿Puedo integrar Spoki con otras herramientas?

Spoki se integra con **miles de plataformas** a través de integraciones nativas, Zapier, Make (Integromat) y Webhooks.\n\n**Integraciones Nativas:**\n\n• **E-commerce**: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento\n\n• **CRM**: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign\n\n• **Marketing**: Mailchimp, Google Sheets\n\n• **Pagos**: Stripe, PayPal\n\n• **Soporte**: Zendesk\n\n**A Través de Zapier/Make:**\n\nConecta con **4.000+ plataformas** incluyendo:\n• Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive)\n• Microsoft Office 365\n• Slack, Trello, Asana\n• WordPress, Webflow\n• Apps personalizadas vía API\n\n**Webhooks y API:**\n\nAPI REST completa para desarrolladores para construir integraciones personalizadas.

Funcionalidades Spoki

Name: Spoki
Brand: Spoki
Rating: 4.8 (177 reviews)

Dale

superpoderes a tu

Spoki Business

Online

Funciones Principales

8 features

Catálogo Meta

Muestra tus productos directamente en WhatsApp con el catálogo integrado de Meta

Funcionalidades Spoki

Funciones Principales

Catálogo Meta

Formularios WhatsApp

Chat en Vivo

Multi-Operador

Gestión de Negocios

Gestión de Tickets

Segmentación de Listas

Campañas Masivas

Analytics

Analytics de Mensajes

Analytics de Automatizaciones

Analytics de Tickets

Publicidad

Anuncios Click to Message

Herramientas para Desarrolladores

API

Webhooks

Integración

Automatizaciones

Mensajes de Respaldo

Recuperación de Carrito Abandonado

Inteligencia Artificial

Agentes IA Personalizados

Agentes IA Personalizados

Agente IA Ventas

Sugerencias de Productos IA

IA Upsell & Cross-sell

Completar Pedido IA

Compartir Carrito IA

Compartir Checkout IA

Solicitud de Pago IA

Información de Envío IA

Agente IA Atención al Cliente

Atención al Cliente IA 24/7

Entrenamiento de Conocimiento IA

Conexión de Herramientas IA

Herramientas GenAI

Generación de Plantillas IA

Traducción de Plantillas IA

IA Agéntica

Respuestas Sugeridas IA

Respuestas Automáticas IA

Herramientas de Comunicación IA

Traducción Automática IA

IA Audio a Texto

Resumen de Mensajes IA

Análisis de Sentimiento IA

Integraciones

API

WhatsApp Web

GetResponse

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