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3x más rápido

Reserva Instantánea

Permite a los clientes reservar tours directamente por WhatsApp con recomendaciones impulsadas por IA. Transforma conversaciones en reservas confirmadas al instante.

Reserva Instantánea

Cómo Funciona con Spoki

1. El Cliente Inicia la Conversación

Los clientes hacen clic en tus anuncios de Meta o en el botón de WhatsApp del sitio web e inician una conversación. La IA de Spoki los saluda inmediatamente y entiende su intención.

2. Recomendaciones Impulsadas por IA

Basándose en las preferencias del cliente, fechas de viaje y presupuesto, la IA de Spoki sugiere los mejores tours, hoteles o experiencias. La IA puede mostrar disponibilidad en tiempo real.

3. Confirmación de Reserva Instantánea

Una vez que el cliente selecciona su opción, Spoki procesa la reserva, envía detalles de confirmación y puede manejar enlaces de pago o integración con tu sistema de reservas.

4. Seguimientos Automatizados

Spoki envía automáticamente recordatorios de reserva, consejos de viaje e información importante antes del viaje, asegurando una experiencia del cliente fluida.

Beneficios Clave

Reserva 3x Más Rápida

Reduce el tiempo de reserva de días a minutos con respuestas IA instantáneas.

Disponibilidad 24/7

Nunca pierdas una oportunidad de reserva, incluso fuera del horario laboral.

Mayor Conversión

La interfaz conversacional de WhatsApp convierte mejor que los formularios tradicionales.

Trabajo Manual Reducido

Automatiza tareas repetitivas de reserva y libera a tu equipo para consultas complejas.

Cómo Empezar

  1. Conecta Spoki a WhatsApp: Configura tu conexión de WhatsApp Business API a través de Spoki.
  2. Configura el Asistente IA: Entrena la IA de Spoki con tu catálogo de tours, precios y datos de disponibilidad.
  3. Integra el Sistema de Reservas: Conecta Spoki a tu plataforma de reservas o CRM existente.
  4. Configura Enlaces de Pago: Configura el procesamiento de pagos para transacciones sin problemas.
  5. Prueba y Lanza: Prueba el flujo de reserva y lanza para comenzar a convertir conversaciones en reservas.

¿Listo para Transformar tu Proceso de Reservas?

Comienza a usar Spoki hoy y descubre cómo la reserva instantánea puede impulsar tu negocio turístico.

Comenzar con Spoki

Preguntas Frecuentes

¿Qué es Spoki?

Spoki es una plataforma completa de WhatsApp Business API que permite a las empresas transformar WhatsApp en un canal poderoso para marketing, ventas y atención al cliente.

Con Spoki puedes:

• Automatizar comunicaciones: Envía mensajes automáticos, crea chatbots y configura flujos de trabajo inteligentes

• Gestionar atención al cliente: Gestión de equipo multi-operador con sistema de tickets y enrutamiento de conversaciones

• Aumentar ventas: Recupera carritos abandonados, envía solicitudes de pago y gestiona tu catálogo de productos directamente en WhatsApp

• Campañas de marketing: Envía mensajes masivos a miles de contactos con plantillas personalizadas

• Funcionalidades impulsadas por IA: Aprovecha la inteligencia artificial para automatizar respuestas y calificar leads 24/7

• Integra con tus herramientas: Conéctate con más de 4.000 plataformas incluyendo CRM, e-commerce y herramientas de marketing

Spoki es un Tech Partner oficial de Meta, garantizando confiabilidad, seguridad y acceso a todas las funcionalidades oficiales de WhatsApp Business API.

¿Cómo funciona la API de WhatsApp Business?

La App WhatsApp Business y las WhatsApp Business API (utilizadas por Spoki) son dos soluciones completamente diferentes diseñadas para necesidades empresariales distintas:

App WhatsApp Business: • Diseñada para pequeñas empresas y autónomos • Gestión manual de mensajes • Limitada a 5 dispositivos simultáneos • Máximo 256 contactos por broadcast • Sin capacidad de automatización • Gratuita pero con limitaciones significativas • Sin soporte para CRM o integraciones

WhatsApp Business API (Spoki): • Diseñada para empresas medianas y grandes • Operadores ilimitados: Todo el equipo puede gestionar conversaciones simultáneamente • Broadcasts ilimitados: Envía mensajes a miles de contactos • Automatización avanzada: Chatbots, respuestas automáticas, flujos de trabajo inteligentes • Integración CRM: Conéctate con tus herramientas existentes (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytics y reporting: Estadísticas detalladas sobre tus comunicaciones • Sin riesgo de ban: API oficial aprobada por Meta para mensajería masiva • Cloud-based: No necesitas tener el teléfono conectado • Multicanal: Integra WhatsApp con SMS, Voice y otros canales

¿Cuánto cuesta la suscripción a Spoki?

Tenemos diferentes planes adecuados para diversas necesidades. Visita la página de Precios para detalles actualizados.

¿Existe una prueba gratuita?

Sí, Spoki generalmente ofrece un período de prueba o un plan gratuito para probar la plataforma.

¿Puedo integrar Spoki con otras herramientas?

Spoki se integra con miles de plataformas a través de integraciones nativas, Zapier, Make (Integromat) y Webhooks.

Integraciones Nativas:

• E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

• CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

• Marketing: Mailchimp, Google Sheets

• Pagos: Stripe, PayPal

• Soporte: Zendesk

A Través de Zapier/Make:

Conecta con 4.000+ plataformas incluyendo: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Apps personalizadas vía API

Webhooks y API:

API REST completa para desarrolladores para construir integraciones personalizadas.

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