Upselling Automatizado
Sugiere complementos y upgrades basados en los intereses y comportamiento del cliente. Convierte cada reserva en una oportunidad para aumentar los ingresos.
Cómo Funciona con Spoki
1. Análisis del Comportamiento del Cliente
Spoki analiza las conversaciones, preferencias e historial de reservas de los clientes para entender qué les podría interesar.
2. Recomendaciones Inteligentes
En el momento perfecto de la conversación, Spoki sugiere complementos relevantes como seguros de viaje, traslados al aeropuerto, reservas de restaurantes o upgrades de actividades.
3. Timing Contextual
La IA sabe cuándo sugerir upgrades - después de confirmar una reserva, al discutir preferencias, o cuando los clientes muestran interés en opciones premium.
4. Reserva Sin Problemas
Los clientes pueden agregar servicios recomendados directamente en la conversación de WhatsApp, haciendo el proceso de upselling natural y no intrusivo.
Beneficios Clave
+40% Aumento de Ingresos
El upselling automatizado puede aumentar significativamente el valor promedio de reserva.
Enfoque No Intrusivo
La IA sugiere opciones relevantes de manera natural, sin ser insistente o molesto.
Mejor Experiencia del Cliente
Los clientes aprecian sugerencias útiles que mejoran su experiencia de viaje.
Ingresos Consistentes
El upselling automatizado funciona 24/7, asegurando que nunca pierdas una oportunidad.
Cómo Empezar
- Configura Spoki: Conecta tu WhatsApp Business API y configura el asistente IA de Spoki.
- Define Productos de Upsell: Lista todos los complementos, upgrades y servicios adicionales que ofreces.
- Configura Reglas de Recomendación: Establece cuándo y cómo sugerir cada producto basándose en el tipo de reserva y perfil del cliente.
- Prueba Escenarios: Prueba diferentes recorridos del cliente para asegurar que las recomendaciones sean relevantes y oportunas.
- Monitorea el Rendimiento: Rastrea qué recomendaciones convierten mejor y optimiza tu estrategia de upselling.
¿Listo para Aumentar tus Ingresos?
Comienza a usar Spoki hoy y descubre cómo el upselling automatizado puede impulsar tu negocio turístico.
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