¿Buscas una alternativa a CallBell? Descubre Spoki: la solución transversal con la que desarrollar tu negocio en WhatsApp

Contenido

Spoki vs Callbell Spa

CallBell y Spoki: la comparación.

Spoki se diferencia de otras soluciones como CallBell en que ofrece a las empresas una plataforma intuitiva con una configuración muy rápida y un plan gratuito disponible, ideal para todos los departamentos de su empresa, desde el equipo de soporte hasta los de marketing y ventas, con un servicio de atención al cliente siempre disponible. Spoki puede integrarse con más de 4.000 herramientas, incluidas las que ya utilizas.

Spoki también se caracteriza por un modelo de precios totalmente transparente basado en el consumo real, que se distingue de otras soluciones por laausencia de costes fijos, las suscripciones. Spoki no requiere comisiones deventa, lo que ofrece una flexibilidad sin precedentes para empresas de todos los tamaños y permite obtener los máximos resultados con el máximo ahorro.

Transferir tu número de WhatsApp Business API a Spoki es muy sencillo, con asistencia paso a paso para mantener tu número activo y sin interrupciones.

Spoki vs Bell Spa

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Resumen de los planes:

  • InicioIdeal para empezar, con un coste por llamada de 0,14 euros, 3 agentes incluidos y una recarga mínima de 49 euros.
  • MásPerfecto para crecer, a 0,12 euros por llamada, hasta 5 agentes y una recarga mínima de 199 euros.
  • ProfesionalOptimizado para empresas establecidas, con 0,10 euros por llamada, hasta 15 agentes y emisión de billetes incluida.

Y mucho más.

Cada plan está diseñado para maximizar la eficacia de la comunicación con sus clientes, manteniendo los costes claros y transparentes.

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Preguntas Frecuentes

¿Qué es Spoki?

Spoki es una plataforma completa de WhatsApp Business API que permite a las empresas transformar WhatsApp en un canal poderoso para marketing, ventas y atención al cliente.

Con Spoki puedes:

Automatizar comunicaciones: Envía mensajes automáticos, crea chatbots y configura flujos de trabajo inteligentes

Gestionar atención al cliente: Gestión de equipo multi-operador con sistema de tickets y enrutamiento de conversaciones

Aumentar ventas: Recupera carritos abandonados, envía solicitudes de pago y gestiona tu catálogo de productos directamente en WhatsApp

Campañas de marketing: Envía mensajes masivos a miles de contactos con plantillas personalizadas

Funcionalidades impulsadas por IA: Aprovecha la inteligencia artificial para automatizar respuestas y calificar leads 24/7

Integra con tus herramientas: Conéctate con más de 4.000 plataformas incluyendo CRM, e-commerce y herramientas de marketing

Spoki es un Tech Partner oficial de Meta, garantizando confiabilidad, seguridad y acceso a todas las funcionalidades oficiales de WhatsApp Business API.

¿Cómo funciona la API de WhatsApp Business?

La App WhatsApp Business y las WhatsApp Business API (utilizadas por Spoki) son dos soluciones completamente diferentes diseñadas para necesidades empresariales distintas:

App WhatsApp Business: • Diseñada para pequeñas empresas y autónomos • Gestión manual de mensajes • Limitada a 5 dispositivos simultáneos • Máximo 256 contactos por broadcast • Sin capacidad de automatización • Gratuita pero con limitaciones significativas • Sin soporte para CRM o integraciones

WhatsApp Business API (Spoki): • Diseñada para empresas medianas y grandes • Operadores ilimitados: Todo el equipo puede gestionar conversaciones simultáneamente • Broadcasts ilimitados: Envía mensajes a miles de contactos • Automatización avanzada: Chatbots, respuestas automáticas, flujos de trabajo inteligentes • Integración CRM: Conéctate con tus herramientas existentes (HubSpot, Salesforce, etc.) • Analytics y reporting: Estadísticas detalladas sobre tus comunicaciones • Sin riesgo de ban: API oficial aprobada por Meta para mensajería masiva • Cloud-based: No necesitas tener el teléfono conectado • Multicanal: Integra WhatsApp con SMS, Voice y otros canales

¿Cuánto cuesta la suscripción a Spoki?

Tenemos diferentes planes adecuados para diversas necesidades. Visita la página de Precios para detalles actualizados.

¿Existe una prueba gratuita?

Sí, Spoki generalmente ofrece un período de prueba o un plan gratuito para probar la plataforma.

¿Puedo integrar Spoki con otras herramientas?

Spoki se integra con miles de plataformas a través de integraciones nativas, Zapier, Make (Integromat) y Webhooks.

Integraciones Nativas:

E-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento

CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign

Marketing: Mailchimp, Google Sheets

Pagos: Stripe, PayPal

Soporte: Zendesk

A Través de Zapier/Make:

Conecta con 4.000+ plataformas incluyendo: • Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive) • Microsoft Office 365 • Slack, Trello, Asana • WordPress, Webflow • Apps personalizadas vía API

Webhooks y API:

API REST completa para desarrolladores para construir integraciones personalizadas.

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No se requiere tarjeta de crédito

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